Contenido
- Problema n. ° 1: Cómo mejorar el alcance wifi en su wifi Galaxy S8
- Problema n. ° 2: Galaxy S8 Plus no envía MMS cuando está conectado a wifi
- Problema n. ° 3: qué hacer si los datos móviles y el roaming del Galaxy S8 no funcionan
- Problema n. ° 4: Verizon Galaxy S8 desbloqueado no funcionará en la red de Cricket Wireless después del restablecimiento de fábrica
- Problema n. ° 5: Qué hacer con el Galaxy S8 si la señal celular es muy débil
¡Hola, propietarios de Android! El artículo de solución de problemas de hoy abordará problemas de conectividad y mensajes de texto en el # GalaxyS8. Esperamos que esta publicación le resulte útil.
Problema n. ° 1: Cómo mejorar el alcance wifi en su wifi Galaxy S8
Tenía un Vodafone Smart Prime barato. Me actualicé a un S8 recientemente. Mi enrutador es bueno y mi viejo teléfono barato no tuvo problemas con el alcance del wifi. Se conecta bien cuando estoy cerca. Pero tan pronto como me muevo, digamos 25-30 pies de distancia, dice que tengo una conexión de mala calidad y que volveré a conectar cuando mejore. ¿Cómo cambio esto? No puedo encontrar nada en línea. Y realmente me gusta mi teléfono, así que necesito que lo arreglen lo antes posible. Gracias.
Solución: Las radios wifi en los teléfonos no son universales, por lo que es normal que algunas tengan un alcance wifi relativamente más corto que otras. En nuestra propia experiencia, los dispositivos Galaxy S8 generalmente comienzan a perder la señal wifi cuando están a unos 30 pies de distancia de un enrutador (más corto si hay paredes o interferencias en el medio). En otras palabras, no hay mucho que pueda hacer en su teléfono para mejorar su alcance wifi. El alcance de Wi-Fi está determinado por el hardware de su teléfono y no hay ajustes de software que pueda hacer para mejorar el hardware.
Si desea mejorar el alcance de su enrutador, puede usar extensores de señal para su wifi. Visite su tienda de electrónica local y pregunte por ellos. Si su enrutador fue proporcionado por su proveedor de servicios de Internet, pregúnteles si tienen un extensor de señal wifi que pueda usar.
Problema n. ° 2: Galaxy S8 Plus no envía MMS cuando está conectado a wifi
Mi Samsung S8 Plus no enviará mensajes de texto mientras esté en mi casa. Funciona bien en cualquier otro lugar. Todos los demás teléfonos de la casa todavía funcionan. He realizado todos tus pasos en tu página de sugerencias. Hice que Verizon lo investigara y regresaron diciendo que es mi dispositivo. ¡¡AYUDA!! Funcionó bien hasta hace unas 3 semanas. Nuevamente, solo NO funciona mientras estoy en mi casa. Usamos WIFI para usar nuestros teléfonos ya que vivimos en el país. Puedo enviar mensajes MMS perfectamente a cualquier otro lugar. Cualquier sugerencia o ayuda. No sé dónde más encontrar una respuesta.Solución: Algunos teléfonos con la marca del operador activan automáticamente los datos móviles si detectan que un usuario está intentando enviar MMS. En caso de que no lo sepa, MMS necesita una conexión a Internet celular (datos móviles) para funcionar. Por lo tanto, incluso si un dispositivo ya está conectado a wifi, el sistema activará los datos móviles para permitir el envío y la recepción de MMS. Si su S8 Plus hizo esto antes, entonces quizás hubo algunas configuraciones que se cambiaron. Si es la primera vez que usa su teléfono para enviar MMS, es posible que no esté configurado correctamente para permitir que los datos móviles se activen automáticamente. Tienes que hablar con tu operador nuevamente para que puedan verificar todas las configuraciones para permitir que esta función funcione.
También puede intentar restablecer la configuración de red de su teléfono para que todos vuelvan a sus valores predeterminados. Restablecer la configuración de red restablece todas las conexiones de datos móviles y wifi a sus valores predeterminados. Los siguientes cambios ocurrirán al realizar un restablecimiento de la configuración de red.
- Se eliminarán las redes Wi-Fi almacenadas.
- Se eliminarán los dispositivos Bluetooth emparejados.
- Se activará la configuración de sincronización de datos en segundo plano.
- La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
- El modo de selección de red se establecerá en automático.
El siguiente estado de conexiones del dispositivo será el predeterminado cuando el dispositivo se enciende por primera vez.
- Modo avión: APAGADO
- Bluetooth: desactivado
- Roaming de datos: APAGADO
- Hotspot móvil: APAGADO
- VPN: APAGADO
- Datos móviles: ON
- Wi-Fi: APAGADO
Para realizar un restablecimiento de la red, siga estos pasos.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Problema n. ° 3: qué hacer si los datos móviles y el roaming del Galaxy S8 no funcionan
Estimado Droid Guy: No he podido conseguir que la conectividad de red y el roaming funcionen para mí en mi S8. Estamos ubicados en los Países Bajos y viajamos mucho. Hace una semana llegamos a Francia y el roaming se me murió. No puedo usar mi teléfono (solo servicio de emergencia) y solo puedo conectarme a través de wifi a pesar de que tengo Internet en mi paquete. Cuando solicito manualmente una actualización de software, me dice que tengo la versión más reciente de Android, lo cual no es el caso. Siento que tal vez actualizar mi software resolvería el problema, pero ¿cómo lo hago? ¿Y ahora hago una copia de seguridad de los datos, ya que eso implica un restablecimiento de fábrica? Seguro que agradecería tu ayuda. Siempre me gustó este teléfono y no quiero uno diferente. Gracias.
Solución: El servicio de roaming generalmente se configura antes de que abandone su red doméstica para funcionar. En otras palabras, debería haberse puesto en contacto con su operador en los Países Bajos antes de viajar a Francia para que se realicen las configuraciones de roaming en su cuenta. No sabemos si su operador original aún puede realizar las modificaciones en su cuenta ahora que ya no está fuera de su red. Debe comunicarse con ellos para obtener información.
Hacer un restablecimiento de fábrica en su dispositivo no servirá de nada porque cambiará el hecho de que su cuenta con su operador de Holanda no se ha configurado correctamente.
Problema n. ° 4: Verizon Galaxy S8 desbloqueado no funcionará en la red de Cricket Wireless después del restablecimiento de fábrica
Mi teléfono se reinició por completo accidentalmente y ahora no hará nada más que hacer llamadas y enviar mensajes de texto a menos que esté conectado a WiFi. Lo verifiqué y mis datos están activados, así que no entiendo el problema. Es un teléfono inalámbrico de Verizon pero lo uso con cricket wireless. Todas las cosas de Verizon están de vuelta en el teléfono y las cosas de cricket se han ido. Es un galaxy s7, pero esa opción no está disponible para elegir en el menú desplegable a continuación.
Solución: Hacer un restablecimiento de fábrica en un teléfono desbloqueado devolverá toda la información del software a sus valores predeterminados, incluida la configuración de red. Esta es la razón por la que un restablecimiento de fábrica no es aconsejable para los teléfonos que se utilizan en redes distintas a la que se diseñó originalmente para funcionar. Comuníquese con Verizon y vea si pueden darle otro código de desbloqueo para su dispositivo. Si permitiste que una tienda externa desbloqueara tu teléfono en el pasado, pídele que lo desbloquee nuevamente para que funcione con Cricket Wireless.
Problema n. ° 5: Qué hacer con el Galaxy S8 si la señal celular es muy débil
Hola ... tenemos dos S8 con 4G a través de Verizon. Desde el principio, las llamadas telefónicas entrantes y salientes deben realizarse en un lugar determinado de nuestro patio. Vivimos en una zona rural. Hay torres a unas 8 millas de distancia. También tenemos Verizon JetPack. Los teléfonos rara vez suenan en nuestra casa. Un mensaje dice llamada perdida. Verizon dice que un refuerzo de $ 250.00 ayudará. No quiero pagar eso. ¿El WiFi debe estar encendido para que funcione el Booster? ¿Existe una solución sencilla? ¿Un amplificador enchufable que funciona sin WiFi que no cuesta $ 250.00? Antena externa? Reemplazo de baterías y reinicio suave. Debe haber miles de personas con la misma preocupación. ¡¡Gracias por su tiempo y asesoramiento profesional !!
Solución: Primero, no debes olvidar que la razón principal por la que tienes problemas de conexión se debe a la débil señal celular de las torres de Verizon. Si bien la distancia desde una torre de Verizon puede influir en esta situación de señal débil, esa no es la única razón. A veces, incluso si está cerca de una torre de transmisión, puede haber otras interferencias que pueden afectar la calidad de la señal que llega a su hogar. Por lo tanto, a menos que pueda mejorar la señal de Verizon, nunca podrá esperar buenos servicios celulares como llamadas de voz, SMS y MMS o datos móviles.
Aquí es donde entra en juego la sugerencia de Verizon de un amplificador de señal. Un amplificador de señal, como su nombre indica, amplifica la señal débil de la torre antes de transmitirla a su ubicación. La instalación de un amplificador de señal PUEDE mejorar los servicios de red en su hogar. Tenga en cuenta que no funciona todo el tiempo, por lo que agregarlo puede ser una prueba y un error. Si no funciona, puede cambiar a otros proveedores que puedan ofrecer un mejor servicio cerca de su ubicación o simplemente aceptar el hecho de que los servicios de Verizon serán los mismos. Y no, un amplificador de señal no requiere wifi para funcionar. Funciona como un mini transmisor que simplemente fortalece la señal celular antes de transmitirla a su lugar. Si la señal de Verizon es realmente mala en primer lugar, incluso varios amplificadores de señal pueden no mejorar la situación. No lo sabrá si funcionará a menos que lo pruebe, por lo que le sugerimos que hable con Verizon para que puedan evaluar qué tan bien funcionará.
