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- Galaxy S4 siempre solicita la contraseña de la red WiFi cada vez que el propietario intenta conectarse.
- El WiFi se apaga automáticamente. (El propietario no especificó si el problema de desconexión ocurre mientras el teléfono estaba en uso o no).
¿Por qué el Galaxy S4 no recuerda / guarda la contraseña? ¿Hay alguna configuración para solucionar este problema?
Sí, hay una solución. En realidad, es solo cuestión de marcar una casilla de verificación para que el dispositivo se conecte automáticamente a una red de confianza / guardada. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Desde la pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
- Toque Configuración y luego toque la pestaña Conexiones.
- Toque WiFi, luego toque la tecla Menú nuevamente.
- Toque Avanzado.
- Marque la opción Conexión automática.
La opción Auto Connect permite que su dispositivo se conecte automáticamente a una red guardada siempre que el teléfono esté dentro del alcance.
Otro problema es que mi WiFi estará apagado y no lo apagué.
Debido a las funciones de ahorro de energía del Galaxy S4, el WiFi se apagará en el momento en que el teléfono entre en reposo o quede inactivo durante varios minutos. Pero puede configurar el dispositivo para que continúe conectándose a la red mientras se detienen otros procesos. Así es cómo…
- Desde la pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
- Toque Configuración y luego toque la pestaña Conexiones.
- Toque WiFi, luego toque la tecla Menú nuevamente.
- Toque Avanzado.
- Toque la opción Mantener WiFi encendido durante la suspensión.
- Marque siempre.
Este es solo un ángulo de la solución del problema. Intentemos mirarlo desde otro ángulo; esta vez, vamos a detenernos en el problema de la red.
Los módems y enrutadores debían actualizarse de vez en cuando. ¿Cuándo fue la última vez que apagó y apagó el módem? Si no recuerda cuándo, puede que hoy sea el mejor momento para hacerlo.
- Desenchufe su módem (luego el enrutador si tiene uno).
- Déjalo reposar un minuto.
- Vuelva a conectar el módem (pueden pasar 30 segundos o un minuto antes de que el módem pueda iniciarse).
- En su teléfono, vaya a la configuración de WiFi y olvídese de su red.
- Deje que el teléfono detecte su red nuevamente y se conecte.
¿Tienes problemas con tu teléfono?
Cuéntenos sobre ellos enviándonos un correo electrónico a [email protected] Asegúrese de incluir tantos detalles como sea posible para que podamos entender bien el problema y encontrar las mejores soluciones para usted. Si puede compartir una captura de pantalla o dos, sería mejor.
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