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Uno de nuestros lectores informó que su Galaxy S20 interrumpe la conexión Wi-Fi de forma intermitente después de una actualización. Desde que se lanzó el teléfono, aún no ha habido actualizaciones importantes desde que se lanzó en Android 10 con One UI 2. Por lo tanto, las actualizaciones que se implementaron han sido menores o solo parches de seguridad.
Lo que pasa con este problema es que es posible que el problema no esté en el teléfono. Siempre existe la posibilidad de que sea un problema de red, considerando el hecho de que para que la red Wi-Fi sea estable, el enrutador también debería funcionar perfectamente en todo momento. Sin embargo, los dispositivos electrónicos no son perfectos, por lo que siempre puede esperar que problemas como este ocurran de vez en cuando.
En este post, abordaremos este problema considerando todas las posibilidades y descartándolas una tras otra hasta que podamos determinar la causa y, con suerte, poder solucionarlo. Así que continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo a solucionar el problema de Wi-Fi con su galaxy s20.
Arreglando un Galaxy S20 que sigue cayendo la conexión Wi-Fi
Tiempo necesario : 8 minutos
Los problemas relacionados con la conexión no son realmente tan graves. De hecho, es posible que pueda solucionar este problema realizando incluso el procedimiento de resolución de problemas más básico. Dicho esto, estas son las cosas que debe hacer:
- Forzar el reinicio de su teléfono y reiniciar su enrutador
Los problemas de conexión que ocurrieron de repente sin una razón o causa aparente pueden deberse a un problema menor de firmware o el dispositivo de red en sí solo necesita ser actualizado.
Así lo primero que debes hacer es forzar el reinicio de tu Galaxy S20 para refrescar su memoria y recargar todos sus servicios. Así es como se hace:
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos.
2. Su teléfono se apagará y se volverá a encender.
3. Cuando aparezca el logotipo de S20, suelte ambas teclas y espere hasta que su dispositivo haya terminado de reiniciarse.
Mientras espera que su teléfono termine de iniciarse, siga estos pasos para reiniciar su enrutador:
1. Desenchufe su módem o enrutador del tomacorriente de la pared o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
2. Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
3. Después de eso, vuelva a conectarlo al tomacorriente de la pared o vuelva a conectar el cable.
4. Espere a que el dispositivo se conecte y luego deje que su teléfono se vuelva a conectar.
Después de esto, observe el rendimiento de su teléfono para ver si aún pierde su conexión Wi-Fi.LEA TAMBIÉN: ¿Galaxy S20 se retrasa aleatoriamente? ¡Aquí está la solución!
Es posible que debas llamar a tu proveedor de servicios de Internet si el problema persiste o hacer que revisen el teléfono después de asegurarte de que no se trata de un problema de red.
Espero haberle podido ayudar de una forma u otra.
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