Los usuarios pueden comprar una garantía de Samsung Galaxy Note 7 directamente de Samsung y obtener protección adicional por otro año además de la cobertura existente. Sí, el Galaxy Note 7 es resistente al agua, pero la garantía de Samsung aún protege contra daños por agua, sin mencionar las pantallas rotas y las fallas del dispositivo. Su garantía cubre casi cualquier situación. Esto es lo que los usuarios necesitan saber.

Es probable que muchos compradores de teléfonos inteligentes paguen $ 10 al mes aproximadamente de su operador, pero esta es una mejor ruta y una garantía real específicamente para el Note 7, directamente de Samsung. Es similar a AppleCare + para iPhone, para aquellos que estén familiarizados. Esto significa que trabaja con Samsung para obtener soporte y reemplazos, no un operador o grupo de seguros que enviará un modelo reacondicionado.

Estamos hablando de Samsung Protection Plus, y en realidad ha existido por más de unos pocos años, pero la mayoría no lo sabe, aunque debería. Esta es una compra adicional además del Note 7 y debe agregarse poco después de obtener su nuevo teléfono. Siga leyendo para obtener más información.

Por supuesto, el Galaxy Note 7 de Samsung tiene una garantía lista para usar para ciertos escenarios o fallas del dispositivo, pero no cubre daños por pantallas rotas si se caen y otras cosas. También es bueno solo por un año. Esta es una de las muchas razones por las que recomendamos el plan Samsung Protection Plus independiente.

¿Qué es Samsung Protection Plus?

Anteriormente conocido como Samsung Protection Plus Mobile Elite, este servicio mejorado es muy sencillo y fácil de entender. Los propietarios pueden obtener esta garantía del Galaxy Note 7 a un precio bastante bajo, y está disponible para otros dispositivos Samsung como Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 y más.

Aquellos que buscan obtener una garantía Note 7 pueden comprar Samsung Protection Plus por $ 129, que se combina para brindarle una garantía completa de dos años contra daños, fallas y otros incidentes. Anteriormente, tenía un precio de $ 99 y todavía está disponible a ese precio para dispositivos más antiguos seleccionados.

Se anuncia como una garantía del Note 7 de dos años, y parece que lo es mientras lee su página web, pero todo lo que realmente hace es agregar un año adicional de cobertura a la garantía que ya tiene un año que el teléfono tiene listo para usar. de Samsung. También cubre a los usuarios de algunas situaciones más, así que tenlo en cuenta.

¿Qué cubre la garantía del Galaxy Note 7?

Un aspecto importante de Samsung Protection Plus siempre ha sido reemplazar un dispositivo dañado por el agua, pero eso no debería ser un problema este año. Esto se debe a que el Note 7 tiene certificación IP68 resistente al agua y al polvo. Lo que significa que se puede sumergir en más de 5 pies de agua durante casi 30 minutos. Lo hemos probado y funciona bien. Es resistente al agua incluso sin el S-Pen y puede escribir en la pantalla bajo el agua. Es bastante impresionante.

Sin embargo, el daño causado por el agua aún puede ocurrir en escenarios seleccionados o en un tiempo prolongado o en profundidades profundas, sin mencionar el daño causado por el jabón en una lavadora. O accidentes similares que pueden ocurrir en alguna ocasión.

Como resultado, muchos propietarios todavía querrán saber todo lo que cubre esta garantía del Galaxy Note 7. Esto es lo que hemos aprendido al hojear el sitio web de Samsung.

• Cubre daños accidentales por manipulación: caídas, derrames y / o pantallas agrietadas
• Cubre fallas eléctricas y mecánicas después de que expire la garantía inicial del fabricante.
• Envío de reemplazo al siguiente día hábil, de lunes a viernes, una vez que se aprueba un reclamo
• Atención al cliente abierta los 7 días de la semana (9 a. M. - 9 p. M. EST) llamando al 1-866-553-3239
• Hasta 2 reemplazos en un período de 12 meses para reclamos por daños accidentales

Como puede ver, esto cubre muchas situaciones diferentes y los reemplazos llegan rápido, pero no hay nada para un teléfono inteligente perdido o robado. Así que manténgase atento y asegúrese de usar el rastreador de Samsung o instalar el Administrador de dispositivos Android para encontrar un teléfono perdido o robado. Debe instalarse antes de que suceda.

Los propietarios pueden llamar al servicio de asistencia técnica de Samsung los 7 días de la semana a la hora y al número indicados anteriormente, presentar un reclamo y, a menudo, obtener un reemplazo el mismo día. Incluso se envía durante la noche, para una llegada rápida y casi sin tiempo de inactividad. Sin embargo, el programa de reemplazo de garantía no siempre es rápido, así que asegúrese de seleccionar el método de envío más rápido disponible.

Samsung ofrece dos reemplazos en un período de 12 meses, lo que puede ser útil si la pantalla se agrieta o el vidrio de la parte delantera o trasera se rompe por una caída. El Note 7 tiene un fuerte Gorilla Glass 5 que es muy resistente a los golpes, pero aún puede rayarse con bastante facilidad. Recomendamos uno de estos protectores de pantalla Note 7.

¿Cómo comprar una garantía de Galaxy Note 7?

La garantía para dispositivos como el Galaxy S6 o teléfonos inteligentes más antiguos es de solo $ 99, pero aquellos que tengan el último y mejor Note 7 o una pantalla curva como el Galaxy S7 Edge pagarán un poco más. Los dispositivos más caros tienen una garantía de $ 129 directamente de Samsung. Su sitio web no menciona el Note 7 todavía, pero nos hemos comunicado con Samsung y hemos confirmado que Protection Plus cubrirá el Galaxy Note 7.

Esta es una buena opción directamente de Samsung y garantiza un servicio rápido. Otra ruta por ahora es la garantía de SquareTrade Galaxy Note 7 que cuesta solo $ 5 por mes o $ 89 por año y $ 149 por dos años. SquareTrade en realidad tiene tres opciones diferentes para elegir.

Recomendamos a los usuarios que lean la letra pequeña para saber exactamente qué esperar por su dinero, o simplemente opten por Samsung. Muchos sitios de garantía aún no tienen el Note 7 en la lista, así que tenga cuidado o llame primero. Algunos de los detalles más pequeños están en reemplazo, como se menciona a continuación. También se menciona un "deducible, si corresponde" para las reparaciones, así que téngalo en cuenta. Es posible que Squaretrade no sea un reemplazo gratuito, o incluso uno nuevo.

Los reemplazos de Samsung pueden venir en tres formas diferentes: un producto nuevo, reparado o reacondicionado. O emitir un crédito en efectivo igual al valor del producto de reemplazo y, por último, pero no menos importante, proporcionar un acuerdo equivalente al valor del producto de reemplazo, que no exceda el valor máximo de reemplazo del producto original menos cualquier deducible aplicable.

En general, el plan Samsung Protection Plus es una excelente opción para aquellos que buscan una garantía Galaxy Note 7. Le da al dispositivo 2 años de cobertura, no es demasiado caro y es la mejor ruta considerando que proviene de los propios Samsung.

Por supuesto, lo mejor que puedes hacer es tener precaución en todo momento, tener un protector de pantalla y comprar una funda. Si sucede algo desafortunado o aparece un defecto en la pantalla, deseará tener una garantía extendida como estas.