Contenido

• ¿Atascado en "Descargando ... No apague Target"?
• Problema n. ° 1: Galaxy Note 4 sigue reiniciándose y permanece en un ciclo de arranque constante
• Problema n. ° 2: la batería del Galaxy Note 4 pierde carga demasiado rápido y ya no proporciona energía
• Problema n. ° 3: Cómo recuperar archivos de un Galaxy Note 4 mojado que está atascado en el modo Odin
• Problema n. ° 4: Galaxy Note 4 muestra el error "La descarga no apaga el objetivo" después de la actualización de Marshmallow
• Comprometerse con nosotros

Para aquellos de ustedes que buscan respuestas a sus propios problemas de # GalaxyNote4, aquí hay otra publicación que aborda algunos problemas relacionados con la energía. Si desea explorar artículos publicados anteriormente sobre este dispositivo, no dude en seguir esteenlace.

1. Galaxy Note 4 sigue reiniciando y permanece en constante ciclo de arranque
2. La batería del Galaxy Note 4 pierde carga demasiado rápido y ya no proporciona energía
3. Cómo recuperar archivos de un Galaxy Note 4 mojado que está atascado en modo Odin
4. Galaxy Note 4 muestra el error "La descarga no apaga el objetivo" después de la actualización de Marshmallow

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¿Atascado en "Descargando ... No apague Target"?

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Problema n. ° 1: Galaxy Note 4 sigue reiniciándose y permanece en un ciclo de arranque constante

Hace aproximadamente 3 semanas, cambié una batería nueva en mi Note 4. Comencé a grabar un video y se apagó y no se reiniciaba. Estaba en un edificio donde solo aparecía 3G irregular y el teléfono se calentaba. Vuelva a colocar la batería original y todo salió bien. Continuó calentándose un poco mientras estaba en un servicio irregular de 3g, pero luego no hubo ningún problema.

Hace un par de días estaba en Internet en un sitio de noticias y fui a ver un clip y lo apagué nuevamente. Luego entró en un ciclo de reinicio que no pasó de la pantalla de Samsung. Saqué la batería para apagarla y luego la enchufé para pasar la noche.

Por la mañana arrancó, pero luego durante el día volvió a iniciar el ciclo de arranque. Saqué la batería y luego la encendí en modo seguro. Desinstalé todas las aplicaciones más recientes y las dejé en modo seguro durante el día. Luego lo reinicié normalmente y estuvo bien por un tiempo. Luego me di cuenta de que había recibido una notificación de que Marshmallow estaba disponible para descargar. Descargué y todo parecía ir bien.

Luego, después del día siguiente, estaba ingresando a la aplicación Samsung Gear y comenzó a arrancar de nuevo. Saqué la batería.

Más tarde ese día entré en modo de recuperación e hice un restablecimiento completo. Se inició y se ejecutó durante un tiempo, luego reinició el ciclo de inicio. Lo llevaron a Best Buy, intentaron conectarlo a una computadora portátil para borrarlo, pero no pudo reconocer el teléfono. Un restablecimiento completo más. Se congeló durante el reinicio, así que saqué la batería hasta que llegué a casa esta noche. Enchufó el cable de alimentación y se puso en marcha. El reinicio finalizó y todo volvió a cargarse. La batería mostró 100%. Desenchufé e inmediatamente entró en el ciclo de arranque. Enchufado de nuevo y arranca bien.

Entonces, ¿podría ser tan simple como una batería defectuosa? (es el original y se muestra cargado, nunca tuvo ningún problema aparte de que no duraría todo el día, así que cambió a la copia de seguridad, lo que provocó el apagado original). Nunca usado desde entonces. Si no es la batería, ¿qué podría arreglarlo? Gracias por cualquier ayuda que usted nos pueda proporcionar. - Jason

Solución: Hola Jason. Aquí solo hay dos posibilidades. El problema se debe a un teléfono defectuoso oa una batería que no funciona correctamente. Creemos que es más probable que la primera sea la causa porque incluso la nueva batería que ha probado muestra exactamente el mismo problema. La cuestión es que probablemente no haya nada que pueda hacer por su parte para solucionarlo. Ese restablecimiento de fábrica no cambió nada, es una confirmación de que tiene un problema de hardware entre manos. Le sugerimos que busque una manera de reemplazar el teléfono para resolver el problema.

Problema n. ° 2: la batería del Galaxy Note 4 pierde carga demasiado rápido y ya no proporciona energía

He tenido problemas con la batería de mi Note 4 durante varios meses. El teléfono tiene cerca de 2 años (20 meses para ser exactos). Comencé a notar problemas con la batería aproximadamente al año. Por lo general, mantengo mi teléfono en el cargador durante el día mientras estoy en el trabajo y durante la noche para asegurarme de que esté completamente cargado cuando estoy fuera de casa, lejos de un cargador. El teléfono permanecería cargado durante aproximadamente 10-15 horas antes de morir. Lo pondría en el cargador y se recargaría rápidamente y todo continuaría de esa manera.

Últimamente, mi batería se agota rápidamente e incluso con una carga completa aún se agota o se apaga. La mayoría de las veces, el teléfono debe estar en el cargador para funcionar. Si lo saco del cargador, se apaga en minutos. Antes de hoy, moriría aproximadamente al 80%.Ahora se agota con una carga completa (100%) y la razón por la que estoy buscando ayuda es porque con todo el "quitar la batería, esperar, restablecer el software, etc., la batería está al 100% pero no permanecerá encendida". Se apaga inmediatamente después de encenderse y continúa apagándose y prendiéndose, pero en realidad no permanece encendido. Pedí una batería nueva con la esperanza de que esto solucione mi problema, pero tardaré algunas semanas en recibirla. Espero poder obtener una resolución para esta consulta. Gracias de antemano y espero haber explicado mi problema con claridad. - Natia

Solución: Hola Natia. Una batería de litio como la de un Samsung Galaxy Note 4 pierde capacidad con el tiempo. El final de la vida útil de una batería de iones de litio con mecanografía depende de la frecuencia con la que la cargue y descargue. Una batería de este tipo generalmente comienza a mostrar un problema de agotamiento rápido de la batería después de aproximadamente un año de uso, lo que también coincidió con su historia.

Una batería de iones de litio funciona moviendo iones de litio de un lado a otro entre dos electrodos. Cuando usa su teléfono, estos iones se mueven y se adhieren al cátodo de óxido de litio y cobalto. Si carga el teléfono, los iones se mueven y se adhieren al ánodo de carbono. Este movimiento de ida y vuelta se llama ciclo de carga. La batería típica de un teléfono inteligente comienza a mostrar degradación después de unos cientos de ciclos de carga. Cuantos más ciclos de carga se gasten, menor será la capacidad de la batería. Esto se debe a que el proceso de ciclado no es 100% eficiente. Cada vez que carga una batería, una película de iones se une al ánodo de forma permanente, lo que significa que ya no participa en el proceso de movimiento que alimenta el teléfono. Cuanto mayor sea la carga, más iones se pierden en el proceso, lo que reduce la capacidad de la batería. Con el tiempo, la batería simplemente se agotará o ya no podrá alimentar el dispositivo durante tanto tiempo, ya que no puede contener más carga.

Creemos que esto es lo que le sucedió a su propia batería en este momento. La cuestión es que no hay forma de revertir la pérdida de iones. En otras palabras, no hay forma de hacer que la batería vuelva a funcionar, si eso es lo que esperas obtener de nosotros. No hay cantidad de solución de problemas que se pueda hacer para resolver su problema.

Su mejor esperanza de volver a utilizar su dispositivo es reemplazar la batería existente por una nueva.

Problema n. ° 3: Cómo recuperar archivos de un Galaxy Note 4 mojado que está atascado en el modo Odin

Hola. Mi hijo fue encontrado muerto hace unos meses y su nota 4 fue sumergida en agua. Hoy recibí el teléfono de la policía. Mi hijo solo tenía 31 años y, como puede imaginarse como su madre, me encantaría tener todas las fotos que tiene en su teléfono, tal vez incluso encontrar algunos videos y escuchar su voz nuevamente. No se encenderá por sí solo, pero lo hará cuando se conecte a través de USB. Tengo una luz verde fija en la parte superior izquierda. Al bajar el volumen / inicio / encendido, puedo acceder a una pantalla de descarga, pero no se muestra ninguna conexión USB en mi PC en el software Odin. También puedo llevarlo a la pantalla del logotipo de Samsung, pero se queda atascado allí. También ocasionalmente veo la pantalla de carga con un rayo sólido en la batería en la pantalla. No soy usuario de notas, así que no sé si eso es normal. ¿Hay alguna esperanza de recuperar algo de este teléfono?

No sé la versión de Android, pero en la pantalla de descarga dice N910P. - Tia

Solución: Hola Tia. Lamentamos escuchar lo de su hijo, pero al igual que usted, somos tan impotentes para acceder al dispositivo de almacenamiento del teléfono si ni siquiera se enciende normalmente. El sistema operativo también debe funcionar correctamente antes de que se pueda ejecutar un comando para examinar carpetas. Solo hay dos cosas que puede intentar: arrancar en modo seguro y borrar la partición de caché. Si ninguno de los dos cambia nada, puede considerar que esos archivos desaparecieron.

Para arrancar en modo seguro, siga los pasos a continuación:

• Apague el teléfono por completo.
• Mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar volumen.
• Cuando el teléfono comience a arrancar, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puede soltar la tecla Bajar volumen ahora.

Para borrar la partición de caché, intente hacer lo siguiente:

• Apaga el Galaxy Note 4 por completo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar partición de caché" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
• Cuando finalice la limpieza de la partición de caché, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.

Problema n. ° 4: Galaxy Note 4 muestra el error "La descarga no apaga el objetivo" después de la actualización de Marshmallow

Después de la actualización de Marshmallow, mi teléfono se desintegró. Literalmente, a las pocas horas de la actualización, primero mi teléfono comenzó a reiniciarse una y otra vez mientras yo estaba en medio de cualquier cosa. Luego, las aplicaciones comenzaron a demorarse hasta el punto en que el teléfono comenzó a congelarse repetidamente. Mantener presionado el botón de encendido para reiniciar no funcionaba. Tuve que sacar la batería para reiniciar. Después de hacer eso varias veces, comencé a obtener un robot de Android con "la descarga no apaga el objetivo". Mi teléfono permaneció en ese modo durante 30 minutos sin progresar, así que seguí adelante y volví a sacar la batería. Luego, mi teléfono se reinicia de nuevo y otro robot aparece con el mensaje "kernel panic". Permaneció así durante más de una hora antes de que decidiera sacar la batería nuevamente. Lo hizo una y otra vez. Lo dejé unas horas, saqué la batería, lo volví a colocar y mi teléfono se reinició. Ahora no pasa el logotipo de "Samsung" cuando intento reiniciar. - Alana

Solución: Hola Alana. Al hacer un restablecimiento parcial (reiniciar el teléfono desconectando la batería) puede ser útil cuando el teléfono no responde o se congela, hacerlo con tanta frecuencia, especialmente durante el inicio, puede dañar el sistema operativo. Al igual que interrumpir un dispositivo mientras está guardando algo, desenchufar la batería puede crear un conflicto y dañar el archivo. Si bien es difícil saber exactamente qué está sucediendo en su teléfono en este momento, las posibles soluciones para la situación siguen siendo las mismas. Si ya no puede iniciar su Note 4 en modo normal, primero intente iniciarlo en modo seguro. Si eso no cambia nada, borre la partición de caché. Finalmente, si nada parece resolver el problema, limpie el teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• Apaga el Galaxy Note 4 por completo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla para bajar el volumen, resalte "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
• Ahora resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione la tecla de encendido para comenzar el restablecimiento.
• Cuando se complete el reinicio maestro, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
• El Note 4 se reiniciará pero será más largo de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

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