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Poco después de la actualización de Android 10, algunos propietarios de Galaxy A50 informaron que sus dispositivos se apagaron y dejaron de encenderse. No es la primera vez que esto sucede, pero no tienes que preocuparte tanto porque no es realmente un problema grave.
Este problema en realidad se les ocurrió a algunos propietarios de Galaxy S10 que también recibieron la actualización de Android 10. Siempre que el problema no haya sido causado por daños físicos o por líquidos, debería poder reparar su teléfono realizando uno o dos procedimientos muy simples.
Si eres uno de los propietarios de este dispositivo o conoces a alguien que esté abordando este problema, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ser útil.
Arreglando Galaxy A50 que no se enciende
Tiempo necesario : 10 minutos
Los procedimientos que quiero mostrarles aquí son bastante sencillos y se ha demostrado que son efectivos contra este problema. De hecho, es posible que solo necesite hacer uno. Esto es lo que debe hacer:
- Hacer el reinicio forzado
Según nuestra experiencia con este problema, la solución es bastante simple. Y ese es el reinicio forzado o una extracción de batería simulada. Lo que hace es obligar al teléfono a reiniciarse incluso si hay un problema con el firmware.
La mayoría de las veces, un teléfono que se apaga sin motivo o causa aparente responderá a esto. Así es como se hace:
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. La mayoría de las veces, esto hará que su teléfono se inicie.
2. Si se muestra el logotipo de Galaxy A50, suelte ambas teclas y espere a que su teléfono termine el proceso de inicio.
Si pudo hacer que el teléfono muestre el logotipo, entonces eso es una señal de que el problema ya está solucionado. Sin embargo, si su dispositivo aún no responde incluso después de realizar este procedimiento, continúe con la siguiente solución.
Un problema como este a menudo se debe a una falla del firmware que hace que el teléfono deje de responder con una pantalla negra. Sin embargo, si el dispositivo aún no responde incluso después de realizar estos procedimientos, es hora de que lo revisen.
No podemos descartar la posibilidad de que tenga un daño físico o líquido, o que la nueva actualización no se haya instalado correctamente y bloquee el dispositivo.
Espero que esta guía de solución de problemas haya sido útil.
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