¿Tienes un #Samsung #Galaxy # Note4? ¿Tiene problemas para cargar el dispositivo? Ha venido al lugar correcto, ya que esto es lo que discutiremos hoy. Como ya sabrá, hemos estado brindando a nuestros lectores algunos consejos útiles para resolver algunas de las inquietudes que tienen con este modelo en particular. En esta última entrega de la serie, abordaremos el Galaxy Note 4 sin reconocer el problema del cargador y otros problemas relacionados.

Nota 4 No reconoce el cargador

Problema: El teléfono no reconoce el cargador de pared a través del enchufe de pared, solo lo reconoce a través de mi computadora. Probé varios cables y cargadores de pared. El teléfono de mi novio funciona bien desde la actualización y no tiene problemas con ninguno de los cables o enchufes que estoy usando.

Solución: Este es un problema poco común, pero sucede. Lo que sucede en este escenario es que el teléfono no se carga con un cargador de pared, sino que se carga con una computadora.Una razón probable por la que esto está sucediendo es que el teléfono tiene algún problema interno de hardware. Sin embargo, debe verificar si hay otros factores involucrados siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Después de realizar cada paso, compruebe si el problema desaparece.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, soplando con una pajita o con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. A veces, la suciedad o los desechos que se encuentran en este puerto pueden causar problemas con la carga.
• Inicie su teléfono en modo seguro y luego verifique si el teléfono se carga en este modo. En el caso de que el teléfono se cargue, el problema podría deberse a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que lleve el dispositivo a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Nota 4 no se carga

Problema:Tengo el borde Note 4 y tiene problemas de carga. Cuando lo pongo en carga, muestra el signo de carga pero no se carga en absoluto ... Hice una copia de seguridad suave como sacar la batería, mantener presionado el botón de encendido durante 30 segundos y reinstalar la batería, ayuda por un día pero el mismo problema nuevamente, lo que debería hacer y cuál podría ser un posible problema con mi teléfono

Solución: Si el restablecimiento parcial resuelve temporalmente el problema, esto podría ser un problema relacionado con el software. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono ya que la presencia de suciedad o escombros puede interferir con el proceso de carga. Para limpiar el puerto puede utilizar una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
• Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono.
• Reemplace la batería de su teléfono por una nueva.

Nota 4 no se carga si el teléfono está encendido

Problema:El teléfono no se carga …… cuando está encendido. Probé varios cargadores diferentes. Cuando el teléfono está APAGADO, me dan el símbolo de la batería con el símbolo de carga adentro, el teléfono vibra y los símbolos se desvanecen, vibran nuevamente y regresan. Pude cargar de esta manera anoche, pero la batería está perdiendo carga rápidamente. Alguna sugerencia

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware causado por algún componente dentro del teléfono o por un puerto de carga del teléfono defectuoso. Antes de llevar el teléfono a un centro de servicio autorizado para su verificación, intente realizar los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intente usar una batería nueva en su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 no se carga

Problema: Mi teléfono no se carga. Reemplacé la batería, eliminé mi caché, hice un reinicio suave y probé varios cables. Tengo un problema de hardware / firmware o mi conector. Mi conector se ve bien y parece encajar correctamente. Limpié el polvo y los escombros y todavía no se carga. Dejé mi teléfono cargándose durante 15 minutos y todavía no consigo que muestre la luz de carga. Alguna idea sobre cómo solucionar este problema. Gracias

Solución: Parece que ya ha aislado todos los factores posibles que podrían causar este problema, excepto el hardware del teléfono. ¿Puedes hacer un restablecimiento de fábrica? Si es así, intente hacerlo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento. Si el problema persiste, esto podría deberse a un puerto de carga defectuoso o un circuito integrado de alimentación defectuoso. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado.

Nota 4 La batería se agota más rápido después de la actualización de Marshmallow

Problema: Recibí la nueva actualización de Marshmallow 6.0.1 hace un par de días y noté que agotaba mi batería súper rápido. Nunca había tenido este problema antes de la actualización. Por lo general, me queda más del 40 por ciento cuando salgo de la oficina después de un día de 8 a 9 horas, pero ahora, en los últimos días, tengo suerte si me queda un 15% antes de que termine el día. Incluso cargué Greenify de otra publicación de blog para hibernar aplicaciones no utilizadas para ahorrar energía y eso parece haber ayudado un poco, pero no mucho. También noté que el teléfono se calienta más cuando se está cargando, como no lo hacía antes de esta actualización.

Solución: Si la configuración del teléfono antes y después de la actualización sigue siendo la misma, entonces parece que este problema se debe a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo del dispositivo durante la actualización. Para resolver este problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

En el caso de que se instalen algunos cambios en la configuración del teléfono o nuevas aplicaciones justo después de la actualización de Marshmallow, debe realizar los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Apague los servicios que no se utilizan. Esto incluye ubicación, Bluetooth, Wi-Fi, datos móviles, etc.
• Reduce el brillo de la pantalla.
• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema de descarga de la batería ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Nota 4 No se carga cuando está encendido o apagado

Problema:Hola, el teléfono funciona bien, pero no se carga. Cuando el teléfono está encendido, no se puede cargar el dispositivo, asegúrese de que esté usando una batería y un cargador compatibles con Samsung y que su dispositivo esté conectado correctamente. Cuando el teléfono está apagado, aparece una batería amarilla con una línea que la atraviesa o una batería con un termómetro. Cualquier ayuda sería agradecida.

Solución: Es muy probable que haya algún problema con el puerto de carga del teléfono que esté causando este problema. Varios otros propietarios de dispositivos que están experimentando este mismo problema tuvieron que reemplazar el puerto de carga de su dispositivo. Sin embargo, debe verificar si hay otros factores involucrados realizando los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
• Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono.
• Reemplace la batería del teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Nota 4 Reinicio aleatorio

Problema:Lo actualicé antes de acostarme anoche. Me puse a trabajar y noté que mi teléfono se reiniciaba por sí solo al azar. No hay ningún código de error, pero sigue mostrando el icono de la tarjeta SD en las notificaciones con "para transferir fotos y medios". Aparte de eso, no he instalado NADA nuevo. Hice una copia de seguridad de mi PC Samsung antes de actualizar. Parece que todas mis aplicaciones están en su lugar exactamente donde las tenía. Actualmente estoy escuchando mi aplicación IHeartRadio y se ha cerrado al azar dos veces. Hice un reinicio suave quitando la batería durante 10 segundos antes de reiniciar, pero continúa apagándose por sí solo. ¡Ayuda! Gracias.

Solución: Intente sacar la tarjeta microSD de su teléfono y luego verifique si aún se reinicia por sí solo. Si no es así, es posible que deba reemplazar esta tarjeta. Si el problema persiste incluso con la tarjeta extraída, intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.