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Los problemas de energía también son comunes entre los propietarios de Sony Xperia XA1. De hecho, ya recibimos varias quejas sobre algunas unidades que, según los informes, se apagaron solas y ya no se encenderían. Cualquier propietario pensaría que el problema está relacionado con el hardware, pero hay un factor que debe considerar aquí: el firmware.
El teléfono se enciende y funciona normalmente debido a muchas cosas que funcionan en perfecta sincronización. Entre esas cosas está el hardware y el firmware. Estos dos deberían funcionar en perfecta sincronización para que puedas tener un teléfono que pueda hacer lo que quieras, siempre que sea capaz de hacerlo.
En esta publicación, abordaré este problema y compartiré con ustedes la solución que hemos estado utilizando para solucionar problemas como este. No lo estamos forzando a hacer lo que sea que le sugerimos que haga, de hecho, siempre le sugerimos que vaya inmediatamente al centro de servicio, ya que es allí donde puede obtener la mejor asistencia. Sin embargo, tenemos lectores que están dispuestos a hacer una o dos cosas para tratar de solucionar sus problemas y ahí es donde entramos nosotros. Entonces, si está dispuesto a probar algunos métodos, continúe leyendo esta publicación, ya que puede ayudarlo en una forma u otro.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo reparar su Sony Xperia XA1 que no se enciende
A pesar de que el Sony Xperia XA1 tiene una batería no extraíble, Sony se propuso cablear una combinación de teclas para simular el procedimiento de extracción de la batería y eso es lo que voy a compartir con ustedes.
La mayoría de las veces, el firmware tiene algo que ver con este problema y eso es lo que hace que sea más fácil de solucionar. Habiendo dicho todo eso, esto es lo que sugiero que haga con respecto a este problema ...
Primera solución: fuerce su Xperia XA1 a reiniciarse y / o apagarse
Un Sony Xperia XA1 congelado puede reiniciarse o apagarse a la fuerza, pero le sugiero que pruebe ambos para ver si puede hacer que su dispositivo responda. Sigue estos pasos…
- Mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para subir el volumen al mismo tiempo durante 10 segundos.
- Tu dispositivo vibra una vez. Dependiendo de si desea forzar el reinicio o apagado del dispositivo, proceda de la siguiente manera.
- Si desea forzar el reinicio del dispositivo: suelte las teclas en este punto. El dispositivo se reinicia.
- Si desea forzar el apagado del dispositivo: Continúe presionando las teclas. Después de unos segundos más, el dispositivo vibra tres veces y se apaga.
Si su teléfono no responde a ninguno de los procedimientos anteriores, pruebe este truco ...
- Presione y mantenga presionada la tecla para subir el volumen primero y no la suelte.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para subir el volumen y mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
- Elija si desea forzar el reinicio o apagarlo.
Segunda solución: intente cargar su teléfono e intente forzar el reinicio
Es posible que la batería se haya agotado por completo, por eso su teléfono ya no puede encenderse. Cuando la batería se está agotando y el teléfono no tiene tiempo suficiente para cerrar todos los servicios y apagar todo el hardware, puede provocar un bloqueo del sistema y esa podría ser la razón por la que su teléfono no responde. Para solucionar este problema, pruebe este truco ...
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Conecta tu Xperia XA1 a su cargador usando el cable original.
- Deje el teléfono conectado a su cargador durante unos diez minutos.
- Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para subir el volumen al mismo tiempo durante 10 segundos.
Esto le dará a su teléfono el tiempo suficiente para cargar la batería, de alguna manera. Pero no lo desconecte del cargador cuando intente realizar el procedimiento de reinicio forzado nuevamente para asegurarse de que tenga una fuente de alimentación estable.
Si puede devolverle la vida a su teléfono y nota que todavía se retrasa o se congela de vez en cuando, es posible que el problema vuelva a ocurrir. Entonces, le sugiero que lo reinicie antes de que suceda.
- Realice una copia de seguridad de todos los datos importantes guardados en la memoria interna de su dispositivo en una tarjeta de memoria u otra memoria no interna. Si tiene algún archivo cifrado almacenado en una tarjeta SD, también debe eliminar el cifrado para asegurarse de que aún puede acceder a ellos después del restablecimiento.
- Desde la pantalla de inicio, toque el icono Aplicaciones.
- Busque y puntee Ajustes> Copia de seguridad y restablecer> Restablecer datos de fábrica.
- Presiona Restablecer teléfono.
- Si es necesario, dibuje su patrón de desbloqueo de pantalla o ingrese su contraseña de desbloqueo de pantalla o PIN para continuar.
- Para confirmar, toque Borrar todo.
Sin embargo, si no puede devolverle la vida al teléfono, debe llevarlo al centro de servicio de Sony para que un técnico pueda revisarlo por usted. Es posible que el problema esté en el hardware y que necesite atención técnica inmediata de un técnico autorizado.
Espero que nuestra solución funcione para usted. Si hay otras cosas que desea compartir con nosotros con respecto a este problema, deje un comentario a continuación.
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