Contenido
- Cómo solucionar problemas de la pantalla parpadeante del Galaxy S7
- Cómo solucionar problemas del Galaxy S7 que tiene una pantalla de arcoíris
La pantalla es donde puede encontrar casi todas las cosas maravillosas que puede ofrecer su teléfono, pero ¿qué pasa si un día la pantalla permanece en blanco, parpadea sin razón aparente o le presenta una pantalla de arco iris de la muerte?
Solución de problemas: La pantalla en blanco puede arreglarse mediante un procedimiento muy simple o complejo dependiendo de lo que realmente esté sucediendo dentro de su teléfono y no lo sabremos a menos que lo solucionemos a fondo. Dicho esto, esto es lo que debe hacer ...
Paso 1: fuerza el reinicio de tu Galaxy S7
Cuando el firmware falla, podría suceder lo mismo: la pantalla se queda en blanco y el teléfono en su conjunto no responde. Anteriormente, podíamos abrir la tapa trasera y quitar la batería, pero con el Galaxy S7, ya no podemos hacer eso porque tiene una batería que no puede reemplazar el usuario. Sin embargo, los ingenieros de Samsung ya pensaron en eso. Entonces, el teléfono realmente puede desconectar la batería virtual a través de Force Reboot y así es como lo hace: presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido juntos durante 10 a 15 segundos. El teléfono debería reiniciarse, pero de lo contrario, el siguiente paso podría ayudar.
Paso 2: intente reiniciar el teléfono en modo seguro
Hay ocasiones en las que las aplicaciones de terceros o cualquier aplicación se bloquean y dejan el dispositivo congelado y sin respuesta con una pantalla en blanco. Es posible que los reinicios normales no puedan solucionar el problema, por eso necesita que su teléfono se inicie en estado de diagnóstico o en modo seguro en el que todas las aplicaciones de terceros están temporalmente deshabilitadas.
Si nuestra sospecha es correcta, entonces su Galaxy S7 se iniciará con éxito en modo seguro y, una vez en ese estado, busque la aplicación que pueda estar causando el problema y desinstálela. A continuación, le indicamos cómo reiniciar su teléfono en modo seguro.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte el botón de encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Ahora, si aparece "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, puede soltar la tecla para bajar el volumen.
Paso 3: intente iniciar su teléfono en modo de recuperación
Al hacer este procedimiento, se encenderán todos los componentes de hardware de su dispositivo, pero no se cargará la interfaz de Android. No hace falta decir que su teléfono se agotará. Entonces, si el problema es con el firmware, existe la posibilidad de que su dispositivo pueda iniciarse en modo de recuperación. El propósito de este procedimiento es saber si el teléfono todavía puede arrancar y averiguar si la pantalla funciona como debería, porque si no es así, es necesario que un técnico revise el dispositivo.
- Apaga tu Samsung Galaxy S7.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
Paso 4: solicite asistencia a su proveedor o Samsung
Si su Galaxy S7 no puede iniciarse en modo seguro y de recuperación, entonces debe ser un problema grave con el firmware o el hardware. En este punto, no hay mucho que pueda hacer más que buscar ayuda de su proveedor de servicios, Samsung o técnico.
Lleve el teléfono a la tienda, envíelo a Samsung o llévelo a una tienda local para que lo revisen. Depende de usted cuál elegir según su conveniencia.
Cómo solucionar problemas de la pantalla parpadeante del Galaxy S7
Problema: Si bien todas las demás funciones de mi Galaxy S7 funcionan correctamente, la pantalla parpadea aleatoriamente y no he notado ningún patrón. Cuando sucede, el teléfono todavía funciona con normalidad y el parpadeo en realidad ocurre alrededor de uno o dos segundos, luego la pantalla vuelve a la normalidad hasta que parpadea nuevamente. No sé qué causó esto, pero creo que comenzó después de una actualización, al menos, eso es lo que creo. ¿Tiene alguna idea de por qué está pasando esto? ¿Puedo arreglarlo por mi cuenta? Gracias.
Solución de problemas: Cuando la pantalla parpadea, es más probable que se deba a una mala conexión, pero dado que los componentes del Galaxy S7 están correctamente pegados en el interior, casi no hay posibilidad de que el cable flexible se salga. Por lo tanto, este problema puede deberse al firmware, el hardware o el agua y / o daños físicos. Intentemos descartar estas posibilidades una por una ...
Paso 1: compruebe si hay abolladuras y arañazos
Son una señal de que el teléfono sufrió daños físicos. Si la fuerza afectó de alguna manera la pantalla del teléfono, dicha fuerza debería dejar una abolladura o solo un rasguño. En este caso, debe visitar a un técnico de inmediato y resolverlo porque tal vez algo se haya soltado en el interior.
Paso 2: verifique el indicador de daños por líquidos
Abre la bandeja de la tarjeta SIM completamente y mira dentro de la ranura. Debería ver una pegatina allí, una pequeña. Si es blanco, entonces tu teléfono no está dañado por el agua; de lo contrario, la pegatina parecería ser roja, rosada o violeta. Recuerde, los daños causados por líquidos no están cubiertos por la garantía, pero si este es el caso, debe ser solo un daño menor ya que el teléfono aún puede encenderse.
Paso 3: reinicia tu teléfono
Este procedimiento devolverá el teléfono a su configuración predeterminada. Es necesario descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware, especialmente si dijo que el problema pudo haber ocurrido después de una actualización de firmware. Pero antes del reinicio, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que todos se eliminarán.
- Apaga tu Samsung Galaxy S7.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
- Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.
Paso 4: envía el teléfono a reparar
Después de esos pasos y el problema aún persiste, necesita la ayuda de un técnico. Envíe el teléfono para que lo revisen y / o reparen porque en lo que respecta a la solución de problemas, ya ha hecho todo lo que queda por hacer.
Cómo solucionar problemas del Galaxy S7 que tiene una pantalla de arcoíris
Problema: Tengo un Samsung Galaxy S7 y recientemente noté que cuando lo enchufo para cargar aparece una pantalla de arcoíris que no se apaga a menos que presione el botón de encendido. También se ilumina con la pantalla del arcoíris sola ocasionalmente mientras está enchufado y se está cargando.
El protector de pantalla no es un arcoíris, así que sé que ese no es el problema. Este problema acaba de comenzar después de tener el teléfono durante casi 4 meses. Además, hoy el teléfono simplemente se apagó por sí solo y no pude hacer que se reiniciara. Pensé que la batería estaba muerta, así que la enchufé, no respondía por completo. Nada de pantalla negra. Hice el reinicio que mencionaste aquí manteniendo presionado el botón de encendido y el volumen hacia abajo y finalmente se reinició, aunque parecía de mala gana. No sé si lo del arcoíris tuvo algo que ver con esto. Cualquier consejo que puedas ofrecer sería genial. Gracias.
Solución de problemas: Samsung Galaxy S7 es conocido por ser el mejor Android del mercado actual.Con sus diversas características a saber; apariencia física, cámara magnífica, fácil sujeción y manejo, increíble potencia de procesamiento, protección IP68 y memoria interna de 32/64 GB, 4 GB de RAM. ¿Qué se puede pedir a un teléfono Android? La mayoría de las características sorprendentes están todas en S7. Aparentemente, incluso lo hermoso y perfecto que puede parecer, todavía hay fallas y problemas que ocurren. Y uno de los problemas a los que se les dará respuesta mediante la resolución de problemas es la pantalla de arco iris de la muerte.
Las razones más comunes por las que aparece la pantalla de arco iris en su teléfono son; actualización de software y ensueño.
La actualización de software es una actualización del sistema operativo actual que tiene. Pero dado que se necesita una actualización en un dispositivo, a continuación se explica cómo puede resolver el problema de la pantalla de arco iris causado por una actualización de software. Puede hacer un restablecimiento de fábrica, pero debe asegurarse de que, al hacer tal movimiento, recuerde mantener una copia de seguridad de sus archivos importantes.
Restablece el dispositivo desde el menú de configuración.
- Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
- Mire y toque Configuración y luego seleccione Copia de seguridad y restablecimiento.
- Toque Restablecer datos de fábrica y elija Restablecer dispositivo.
- Si alguna vez tiene una función de bloqueo de pantalla activada, ingrese su contraseña o PIN.
- Seleccione Continuar.
- Y para completar el proceso, toque Eliminar todo.
La función Daydream es un "modo de protector de pantalla interactivo" que puede activarse automáticamente cuando su dispositivo está acoplado o cargando, manteniendo la pantalla encendida y mostrando información. Por lo tanto, es mejor desactivar la función de ensueño en su dispositivo.
- Encienda su teléfono o desbloquee su teléfono.
- Ve a Configuración.
- Desplácese hacia abajo y busque la sección TELÉFONO.
- Toque Pantalla y gestos.
- Toca "Daydream".
- Utilice la diapositiva para encender y apagar el ensueño.
Espero que esto ayude.
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