“Hola chicos. ¿Por qué mi Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) me notifica un par de veces en un minuto cuando no hay mensajes o llamadas perdidas en la barra de estado? ¿Cómo puedo evitar que haga eso?”
- Galaxy S6 reproduce algún tipo de sonido de notificación incluso si no hay mensajes
- El sonido de notificación del Galaxy S6 no funcionará después de una actualización
- Galaxy S6 muestra "Reproductor interno: error desconocido" cuando se usa la aplicación Podcast Addict
- Las notificaciones del Galaxy S6 para mensajes de texto y llamadas no funcionan
- Galaxy S6 no suena para las notificaciones después de estar mojado
Si tiene otras inquietudes, puede comunicarse con nosotros completando este cuestionario o visitando nuestra página de solución de problemas S6, donde enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Si elige lo primero, asegúrese de proporcionarnos todos los detalles del problema.
Galaxy S6 reproduce algún tipo de sonido de notificación incluso si no hay mensajes
Problema: Mi Galaxy S6 comenzó a notificarme al menos dos veces por minuto, pero cuando lo desbloqueo, no hay ninguna indicación de un mensaje de texto o incluso una llamada perdida en la barra de estado. Realmente no entiendo por qué este problema comenzó de repente. Pero si es solo una configuración, ¿cómo puedo desactivarla? Si es un problema real, ¿cómo puedo solucionarlo? ¡Muchas gracias!
Problema relacionado: El teléfono ha estado emitiendo un sonido meep meep todo el tiempo y no podemos conectarlo con ninguna notificación que haya entrado.
Problema relacionado: Me he puesto en contacto con el técnico de soporte, mi teléfono tiene una notificación que suena cada minuto más o menos si el modo seguro no funcionó, cumplió con la configuración de fábrica y estuvo bien durante un día más o menos y regresó. En la notificación reciente con la tecnología, nada se destaca. ¿Puede ayudar alguien más que tenga este problema? Ayuda.
Problema relacionado: Durante aproximadamente una semana he estado recibiendo el sonido de notificación, pero no se indica ninguna notificación en la pantalla de bloqueo de mi teléfono o en la barra de estado. Apagué todas las notificaciones de las aplicaciones cuando obtuve el teléfono por primera vez y solo instalé 3 aplicaciones de terceros que tenía en dispositivos anteriores. No sé de dónde viene esto. Espero que puedas ayudarme. ¡Gracias por adelantado!
Problema relacionado: Creo que es un sistema Knox. Mi problema es cuando abro mi teléfono o cuando solo lo miro y no toco el teléfono, hace que suene la voz S que he llamado sprint varias veces, no tienen idea. Este es mi segundo teléfono debido a este problema y el mercado aparece con aplicaciones publicitarias en cualquier lugar de mi teléfono, es realmente molesto. El sonido de notificación suena todo el tiempo como si escuchara lo que está sucediendo en la habitación y el teléfono reacciona. Creo que está poseído. Por favor ayuda si puedes. Gracias.
Solución: Hay una configuración que debe deshabilitarse si desea detenerla o cambiarla en caso de que desee que el teléfono aún le notifique después de unos minutos en lugar de segundos. La configuración se denomina "Recordatorio de notificación" y se puede encontrar en Accesibilidad.
- Toque el icono de aplicaciones y busque Configuración.
- Presiona el ícono de Configuración.
- Desplácese hacia abajo para buscar Accesibilidad (está en la sección Personal) y tóquela.
- Toque Recordatorio de notificación para abrir su página de configuración.
- Toque el interruptor de encendido a apagado para desactivarlo.
O puede cambiar la frecuencia de los sonidos de notificación si no desea inhabilitarla por completo. También puede configurar qué aplicación desea silenciar y cuáles pueden notificarle.
El sonido de notificación del Galaxy S6 no funcionará después de una actualización
Problema: Había una actualización de firmware disponible para mi teléfono hace unos días. Pensando que solucionaría algunos problemas, lo descargué e instalé en mi teléfono. Todo funcionó muy bien y la actualización fue exitosa, sin embargo, hay una cosa que falta en mi teléfono en este momento: la notificación. Ya verifiqué todos los volúmenes y todo estaba configurado al nivel máximo, pero el dispositivo aún no sonará allí si hay mensajes, o no me notificará si algunos de mis amigos en Facebook me enviaron un mensaje de correo electrónico. ¿Qué tengo que hacer? ¿Tengo que desinstalar la actualización?
Solución de problemas: Si está seguro de que todos los sonidos han estado funcionando en su teléfono antes de la actualización, entonces el problema podría recaer en cachés y / o datos corruptos. De lo contrario, es un problema de hardware y se necesita un técnico para solucionarlo.
Hay dos procedimientos que debe realizar. La primera es eliminar la caché del sistema para descartar la posibilidad de que las cachés corruptas estén causando el problema:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
El segundo procedimiento, solo necesita hacer esto si el primero falló. Es un procedimiento muy complicado, especialmente si tiene muchos datos y / o archivos en el teléfono. El procedimiento se llama reinicio maestro, que devolverá el dispositivo a su configuración de fábrica.
- Apaga tu Samsung Galaxy S6.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
- Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
- Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
- Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
- Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.
Galaxy S6 muestra "Reproductor interno: error desconocido" cuando se usa la aplicación Podcast Addict
Problema: Estoy intentando usar la aplicación para adictos al podcast. Funcionó bien durante 1 episodio, pero el siguiente que intenté reproducir empezó a darme un error: "reproductor interno: error desconocido ... Parece que el reproductor interno no admite este archivo. Gratis para jugar con un reproductor externo ".
Solución de problemas: Aparentemente, es un problema de compatibilidad y la aplicación es la culpable; no puede reproducir el archivo. Descubre el formato del archivo que estás intentando reproducir y busca aplicaciones en Play Store que sean compatibles con él. Además, si hay una actualización disponible para la aplicación Podcast addict, descárguela, ya que podría traer nuevos decodificadores que podrían leer el tipo de archivo que está intentando reproducir. Si no es aplicable, continúe buscando otras aplicaciones que sean compatibles.
Las notificaciones del Galaxy S6 para mensajes de texto y llamadas no funcionan
Problema: Hola chicos. Tengo un gran problema. Mi teléfono, un S6 simplemente dejó de notificarme por alguna razón a pesar de que el volumen está alto y todo estaba configurado. Fui a todas las configuraciones que ustedes señalaron en sus publicaciones anteriores sin éxito. Solo quiero que mi teléfono notifique si entran mensajes de texto y llamadas, eso es todo. Entonces, ¿cuál es el problema con mi teléfono? ¿Se puede arreglar?
Responder: Bueno, podría haber sido mucho más fácil para nosotros averiguar cuál es el problema si nos proporciona más detalles sobre las cosas que hizo o adónde “fue” con su solución de problemas y qué sucedió con el teléfono antes del problema.
Como no sabemos con certeza qué causó el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de todos sus datos y simplemente realice el reinicio maestro. Me parece que es un problema de firmware, especialmente cuando no hay una causa o razón aparente por la cual la notificación del teléfono se detuvo un día.
Galaxy S6 no suena para las notificaciones después de estar mojado
Problema: No sabía que dejé caer mi teléfono en la puerta de nuestra casa y estaba lloviendo. Creo que estuvo allí durante 30 minutos antes de que me diera cuenta de que perdí mi teléfono y tuve que usar el de mi esposo para llamarlo. En realidad sonó y todavía estaba encendido cuando lo recogí. Lo apagué, lo puse en una bolsa de arroz por un día e intenté encenderlo. ¡Funcionó! Sin embargo, cuando volví a llamar a mi número, el tono de llamada no se reproducía y cuando llegaban mensajes de texto no había ninguna notificación. Lo peor es que no sale ningún sonido del altavoz. ¿Entonces qué debo hacer?
Responder: Pídale a un técnico que lo revise porque, aparentemente, el líquido ha entrado y puede haber estropeado algunos de los componentes. Lo bueno es que el teléfono todavía funciona y solo los altavoces se vieron afectados. Es posible que una limpieza general pueda solucionarlo; de lo contrario, los altavoces deben reemplazarse después de una revisión exhaustiva.
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