Contenido

• Galaxy S6 Edge + muestra el error "Advertencia: Falló la cámara"
• Galaxy S6 Edge + muestra el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"
• Las cámaras Galaxy S6 Edge + están empañadas
• La aplicación Galaxy S6 Edge + Camera se bloquea con frecuencia durante el inicio
• Galaxy S6 Edge + dejó de responder después de usar la cámara

En esta publicación, abordaré algunos problemas de la cámara con el Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), incluidos los mensajes de error "Advertencia: Falló la cámara" y "Desafortunadamente, la cámara se detuvo". Estos errores son comunes no solo a los nuevos buques insignia, sino también a otros teléfonos Android, ya que afectan tanto al hardware como al firmware.

Galaxy S6 Edge + muestra el error "Advertencia: Falló la cámara"

Problema: Mi teléfono es nuevo. Es un Galaxy S6 Edge Plus, que compré hace unas 3 semanas. Sin embargo, accidentalmente se me resbaló de la mano mientras caminaba y cayó con fuerza en la carretera. La pantalla se mantuvo intacta sin grietas, solo algunos rasguños, y afortunadamente funciona como antes, excepto una aplicación: la cámara.

Cada vez que abro la cámara aparece un error: "Advertencia: ¡Falló la cámara!" ¿Este error se debe al hecho de que el teléfono se cayó? ¿O es otra cosa? ¿Cómo puedo arreglar esto? ¡Por favor ayuda!

Solución de problemas: ¡Probablemente si! Pero sabes, eres tú quien puede responder esa pregunta. Si el mensaje de error no se produjo antes de la caída, es posible que el impacto haya afectado el conjunto de la cámara.El caso es que, cuando inicia la aplicación, el hardware se prepara para su posible uso y, si hay un problema con el hardware, la aplicación activará mensajes de error y este es solo uno de ellos.

Pero el error "Advertencia: Falló la cámara" también puede ser provocado por aplicaciones no autorizadas y problemas de firmware, por lo que debe aislar el problema de inmediato. Inicie su teléfono en modo seguro:

1. Apaga tu Galaxy S6 Edge Plus.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca "Samsung Galaxy S6 Edge +", suelte inmediatamente la tecla de encendido y luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Si el error sigue apareciendo en modo seguro, entonces hay un problema con el hardware; de ​​lo contrario, realice el reinicio maestro.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
6. Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
7. Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.

Galaxy S6 Edge + muestra el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"

Problema: Hubo una actualización menor implementada por mi operador (proveedor de servicios). Según la información, la actualización fue para corregir algunos errores y mejorar el rendimiento, pero después de actualizar por teléfono, aparece un error que sigue apareciendo cada vez que abro la cámara: "¡Desafortunadamente, la cámara se detuvo!"

Estoy seguro de que el problema comenzó después de la actualización porque antes de recibir una notificación al respecto, pude tomar algunas fotos de mi automóvil y no me recibió el error. ¿Pueden ayudarme a solucionar este problema?

Solución de problemas: Para los bloqueos de aplicaciones que ocurren después de una actualización de firmware, a menudo son causados ​​por cachés corruptos. Entonces, todo lo que necesita hacer es borrar la partición de caché:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Por supuesto, si el problema persiste después de limpiar la partición de caché, realice el reinicio maestro.

Las cámaras Galaxy S6 Edge + están empañadas

Problema: Mi teléfono se cayó al agua. Lo saqué al instante y lo coloqué en arroz durante aproximadamente 4 horas. Al principio, el botón de encendido no funcionó, pero después de un par de horas lo hizo. De todos modos, todo funciona perfectamente bien aparte de la cámara. La cámara frontal y trasera están muy empañadas. Por ahora, todo lo demás parece estar bien. ¿La calidad de la cámara volverá a la normalidad si se limpió el interior? Porque puedo ver gotas de agua en la cámara frontal. Gracias.

Sugerencia: ¿Sabes qué? Tienes suerte de que ese sea el único problema después de que tu teléfono se cayera al agua y, obviamente, lo que hace que las cámaras se empañen son las partículas de agua que pueden ya haberse evaporado pero no pudieron escapar. Le sugiero que lleve el teléfono a una tienda Samsung autorizada y lo limpie. Una limpieza general permitirá eliminar los residuos que empañan las cámaras. Si está pensando en limpiarlo usted mismo, no lo haga porque va a anular la garantía del dispositivo.

La aplicación Galaxy S6 Edge + Camera se bloquea con frecuencia durante el inicio

Problema: Ahora que tengo miles de imágenes en mi teléfono, la aplicación Cámara se congela cada vez que la abro. Un amigo me dijo que borrar su caché y sus datos solucionaría el problema, pero ya lo hice más de cinco veces, pero el problema persistió. El teléfono, en general, funciona bien. No se bloquea ni se bloquea cuando uso otras aplicaciones, solo la cámara. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

Solución de problemas: El hecho de que sea la aplicación de la cámara la que se congele no significa que el problema se deba completamente a ella. La aplicación Cámara funciona con la aplicación Galería. Cada vez que abre la cámara, el servicio Galería se inicia automáticamente. Cuando tocas las miniaturas de las imágenes tomadas por la cámara, es la Galería la que las renderiza y una vez que la cierras, la cámara se hará cargo.

Dicho esto, también debe borrar el caché y los datos de la aplicación Galería. No se preocupe, sus imágenes no se borrarán si lo hace.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Desplácese hasta "APLICACIONES", luego toque Administrador de aplicaciones.
4. Deslice el dedo hacia la derecha hasta la pantalla TODOS.
5. Desplázate y toca Galería.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toca Borrar datos y luego Aceptar.

Galaxy S6 Edge + dejó de responder después de usar la cámara

Problema: Entonces, un día estaba tomando fotografías y, de repente, la pantalla se oscureció y el teléfono no responde lo que hago. No se reiniciará y no sonará cuando marque mi número desde otro teléfono. Sé que no es una batería porque aún quedaba un 67% cuando ocurrió el problema. Realmente no sé qué hacer. Mi Galaxy S6 Edge Plus tiene más de un mes y no es elegible para reemplazo. Por favor, ayúdame.

Solución de problemas: Eso es un fallo del sistema típico. No hay necesidad de preocuparse porque siempre hay una solución. Simplemente presione y mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido juntos durante 20 segundos y su teléfono se reiniciará. Entiendo que está seguro de la batería, pero si el teléfono se niega a reiniciarse con dicho procedimiento, intente cargar su teléfono.

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