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Los problemas de conectividad se encuentran entre los problemas más molestos que pueden encontrar los propietarios de teléfonos inteligentes. Algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy Note 8 nos han contactado con respecto a problemas relacionados con la red que, según ellos, ocurrieron después de una actualización o comenzaron sin ninguna razón o causa aparente.
La conexión lenta o nula es solo uno de los resultados de este problema, por eso es muy molesto. En esta publicación, compartiré contigo una solución que es muy efectiva para lidiar con este tipo de problema. Por lo general, es parte de nuestra guía de solución de problemas, pero dado que muchos de nuestros lectores confirmaron que les funcionó, ahora estamos seguros de considerarlo una solución y le sugiero que lo intente.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente en su Note 8, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Solución a problemas de red / WiFi con Galaxy Note 8
Los problemas de conectividad a Internet suelen ser problemas menores que cualquier usuario podría solucionar independientemente del dispositivo que esté usando. Cuando se trata del Galaxy Note 8, solucionar este tipo de problemas es mucho más fácil, ya que el dispositivo en sí está diseñado para conectarse a una red que permite el acceso a Internet y, de forma predeterminada, el dispositivo está programado para conectarse automáticamente a redes confiables.
Una de las soluciones efectivas que lo ayudaría a solucionar un problema de conectividad o red es restablecer la configuración de red. Esto restablecerá todas las conexiones de datos a los valores predeterminados de fábrica y se producirán los siguientes cambios:
- Se eliminarán las redes Wi-Fi almacenadas.
- Se eliminarán los dispositivos Bluetooth emparejados.
- Se activará la configuración de sincronización de datos en segundo plano.
- La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
- El modo de selección de red se establecerá en automático.
El siguiente estado de conexión de red también volverá a sus valores predeterminados:
- Modo avión: APAGADO
- Bluetooth: desactivado
- Roaming de datos: APAGADO
- Hotspot móvil: APAGADO
- VPN: APAGADO
- Datos móviles: ON
- Wi-Fi: APAGADO
Entonces, básicamente, después de realizar el procedimiento, tendrá que volver a encender el WiFi para detectar el punto de acceso al que normalmente se conecta y continuar con la observación. Ahora, así es como restablece la configuración de conexión en su Galaxy Note 8:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Si el problema continúa manifestándose después de este procedimiento, intente restablecer todas las configuraciones en su teléfono, ya que podría haber algunas configuraciones incorrectas en su teléfono. Casi tiene los mismos efectos que con el reinicio completo, solo que sus archivos y datos no se eliminarán. Así es como se hace:
- Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
- Navegar: Configuración Ícono de configuración> Copia de seguridad y restablecimiento.
- En la sección Restablecer, toque Restablecer configuración.
- Revisa la información y luego toca RESTABLECER AJUSTES.
- Si se presenta, ingrese el PIN, contraseña o patrón actual.
- Para confirmar, revisa la información y luego toca RESTABLECER AJUSTES.
Si el problema continúa después de todo esto, entonces es más que un problema con las radios del teléfono. Continúe leyendo para saber cómo solucionar problemas de su Galaxy Note 8 que sigue desconectándose de un punto de acceso WiFi.
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