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Algunos de nuestros lectores que poseen unidades Samsung Galaxy Note 8 informaron haber recibido el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" cada vez que abren la cámara o ven las fotografías que tomaron. En primer lugar, este problema puede ser muy pequeño o podría ser un problema muy complicado con la cámara o incluso con el sensor. La otra variación de este problema es el error "Falló la cámara" que ya abordamos la semana pasada en este artículo: Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 8 que muestra el error "Falló la cámara" (guía paso a paso).
En esta publicación, abordaré el error "La cámara se ha detenido" y le daré la solución a este problema. Nuestra solución se basa en los informes y testimonios que recibimos de nuestros lectores que han encontrado problemas similares en el pasado. Además, esta no es la primera vez que encontramos este error, por lo que ya sabemos una o dos cosas que pueden eliminarlo. Si eres uno de los propietarios que está molesto por este problema, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte a solucionarlo.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente en su Note 8, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Una solución rápida para el error "La cámara se ha detenido" en Galaxy Note 8
La mayoría de las veces, el error "La cámara se ha detenido" puede estar limitado solo a la aplicación y, si ese es el caso, podemos solucionar este problema mediante el procedimiento que se indica a continuación. Si bien sabemos que nuestra solución funciona, no podemos garantizar que solucionará todos los problemas relacionados con la cámara con el Note 8. Hay ocasiones en las que realmente es necesario realizar más procedimientos de solución de problemas para determinar el problema y, con suerte, solucionarlo. Pero cuando se trata del sensor de la cámara, es difícil o incluso imposible para los técnicos arreglarlo. La mejor solución es reemplazar el componente del sensor o simplemente darle al cliente una nueva unidad, pero eso depende de cómo ocurrió el problema, por supuesto.
Ahora, volviendo a nuestra solución, esto es lo mejor que puede hacer como usuario de su Note 8 con el error "La cámara se ha detenido" ...
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Cámara.
- Toque Almacenamiento.
- Presiona Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
Si el error aparece cuando intentas ver una imagen a través de la aplicación Mis archivos, tendrás que restablecer la Galería en su lugar o si borrar la memoria caché y los datos de la cámara no funcionó.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Galería.
- Toque Almacenamiento.
- Presiona Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
Si el error es una señal de un problema menor, entonces debería poder usar la cámara de su teléfono ahora sin este problema. Sin embargo, si persiste, como dije anteriormente, realmente debe realizar algunos procedimientos de solución de problemas. Por lo tanto, continúe leyendo, ya que nuestra guía de solución de problemas puede ayudarlo a solucionar este problema.
PUESTOS RELEVANTES:
- Qué hacer con el Samsung Galaxy Note8 que sigue mostrando el error "La cámara falló" [Guía de solución de problemas]
- El error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" sigue apareciendo en el Samsung Galaxy Note 8 [Guía de solución de problemas]
- Guía paso a paso para reparar Samsung Galaxy Note 8 que muestra el error "Cámara fallida"
- Qué hacer con su nuevo Samsung Galaxy Note8 con un problema de parpadeo de la pantalla [Guía de solución de problemas]
- ¿Por qué mi Samsung Galaxy Note 8 no puede abrir o ver archivos adjuntos de correo electrónico y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]
- Samsung Galaxy Note8 sigue mostrando el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
