Cuando su Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) se atasca en el logotipo durante el arranque, es un problema de firmware. Puede ser solo una falla o el resultado de un error en la actualización del firmware. Este problema es común para las personas que instalan ROM personalizadas y firmware modificado. Para los usuarios de acciones, podría suceder después de una actualización. Afortunadamente, es muy fácil de solucionar. Entonces, continúe leyendo para saber cómo abordar este problema.
Note 5 atascado en el logo durante el arranque o ingresa al modo de descarga
Problema: Cuando lo enciende, solo dice Samsung Galaxy Note 5 y no hace nada desde allí, pero si ingresa para restablecer el teléfono, dice que descarga, no apague el objetivo y si continúo descargando, simplemente se quedará allí para días y días o hasta que se agote la batería, tengo imágenes de lo que dice en todas las diferentes pantallas.
Solución de problemas: Si este problema se produjo sin una razón aparente, no se preocupe, ya que se puede solucionar fácilmente. Simplemente siga los pasos a continuación y podrá usar el teléfono después de eso.
- Apaga tu Galaxy Note 5.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Sin embargo, si el problema ocurrió después de actualizar manualmente una ROM o firmware, intente volver a actualizar el firmware anterior para solucionarlo.
El propietario del Note 5 se bloqueó, el teléfono solicitó información de Google pero se bloqueó nuevamente
Problema: Mi nieta tenía mi teléfono y pulsó botones. Ahora no tengo acceso a mi teléfono. Estaba usando el método de la huella digital. Nunca usé mi contraseña de respaldo y no puedo descifrarla. Después de muchos intentos, me pidió mi información de Google para poder volver a ingresar, pero después de que volví a ingresar ... mi contraseña ya no funcionaba y me bloqueó nuevamente.
Pregunta relacionada: Mi nota 5 no leyó mi huella digital y luego me pidió mi contraseña de respaldo. No lo recuerdo, así que me ha dejado fuera. ¿Cómo desbloqueo mi teléfono?
Problema relacionado: La seguridad de huellas digitales no detecta mi huella digital en absoluto y no puedo recordar cuál es mi contraseña de respaldo. Entonces, ¿hay alguna forma de que pueda deshacerlo / restablecerlo yo mismo? Muy apreciado.
Solución de problemas: No hay otra opción que hacer el reinicio maestro para recuperar el acceso a su teléfono. La cuestión es que perderá todo lo que contenga, incluidos sus contactos, fotos, videos, música, archivos, etc.
Cómo hacer un reinicio maestro en la Nota 5
- Apaga tu Samsung Galaxy Note 5.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
- Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
- Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
- Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
- Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.
¿Verizon Note 5 recibirá la actualización de Android 6.0 Marshmallow?
Pregunta: Me pregunto cuándo mi nota 5 recibirá la actualización de malvavisco. He estado esperando que aparezca la actualización del software en mi pantalla y aún no ... Escuché que mi teléfono no recibirá la actualización de malvavisco, ¿es cierto?
Responder: Galaxy Note 5 recibirá la actualización de Marshmallow. Solo tiene que esperar, ya que Verizon no ha anunciado oficialmente cuándo será el lanzamiento. Los informes dicen que puede llegar este mes (febrero), pero nadie lo sabe con certeza.
El propietario no puede iniciar sesión en su Note 5 debido a una contraseña incorrecta
Problema: No puedo iniciar sesión en mi teléfono. La contraseña me hizo restablecerla al azar, cuando lo hice, dijo que mi contraseña era incorrecta. Se restablece de fábrica después de 10 intentos. Restablecí mi contraseña varias veces a través de mi cuenta de Google, pero todavía no me permite iniciar sesión. Uso mi teléfono para el trabajo, es mi dispositivo principal. Esto debe solucionarse lo antes posible.
Sugerencia: Al igual que sugerí en el segundo problema, debe realizar el reinicio maestro para recuperar el acceso a su teléfono. Sin embargo, tiene un precio; perderá todo en su teléfono, incluidos sus contactos, mensajes, imágenes, videos, música, archivos, etc.
Las funciones de seguridad de su teléfono existen principalmente para proteger sus datos para que no podamos omitirlas.
En la nota 5 aparece un aviso sobre un virus que afecta al teléfono o sobre un premio ganado
Problema: Ventanas emergentes para Google, la batería está dañada, el virus está afectando al teléfono o ganó el premio. Normalmente sucede cuando despierto el teléfono. A veces tengo que presionar la tecla de inicio dos veces para borrar porque aparece una ventana emergente cuando se borra la primera vez. Después de eso, normalmente funciona bien.
Problema relacionado: Recibo continuamente mensajes de spam que me dicen que descargue aplicaciones antivirus ... también cuando trato de hacer llamadas, las aplicaciones aparecen tratando de hacerme descargar, lo que dificulta enviar mensajes de texto o hacer llamadas ... por favor, bríndeme cualquier información posible ... realmente estoy considerando cambiar de teléfono. Gracias, Erin.
Responder: Estos son solo anuncios que pueden estar adjuntos a una de las aplicaciones que descargó. Cuando aparezcan esos avisos, vaya al uso de la batería en la configuración y tome nota de las aplicaciones que se están ejecutando durante ese tiempo. Uno de ellos puede albergar estos anuncios. Todo lo que necesita hacer si encuentra al culpable es desinstalarlo. Si no tiene ni idea de qué aplicación lo está causando y si cree que vale la pena molestarse, haga una copia de seguridad de sus datos y reinicie su teléfono.
Note 5 ya no muestra su logotipo durante el arranque y se apaga después del reinicio
Problema: Intenté hacer un restablecimiento de fábrica a través de la configuración y fue exitoso. El problema es que mi teléfono ya no muestra el logotipo de Samsung Galaxy note 5 cuando se enciende / apaga, sino que muestra un ícono de Android como antes. Ayúdame a recuperar el logotipo de mi Galaxy Note 5 porque, tal como está ahora, siento que mi teléfono es falso. Espero con impaciencia tu respuesta.
Consejo: Dado que no se proporciona información aquí, intente realizar el reinicio maestro. Siga las instrucciones del segundo problema. Me preguntaba si el teléfono puede iniciarse correctamente o no. Sobre si es falso o no, solo ve a Acerca del teléfono en la configuración y podrás encontrar el modelo desde allí.
Las notificaciones de Note 5 suenan cada dos minutos
Problema: Pasé por todo el sistema y no puedo encontrar la manera de que las notificaciones suenen para alertarlo solo una vez. ¿Hay alguna manera de que no se apague cada dos minutos? Me gusta tener las alertas, pero solo una vez, no varias veces.
Solución de problemas: Déjame adivinar, el teléfono se apaga cada dos minutos, pero no se muestran íconos en la barra de estado, ¿verdad? Es el recordatorio de notificación lo que lo está causando. Vaya a Accesibilidad en Configuración y podrá encontrar el recordatorio de notificación. Simplemente apáguelo y el problema se solucionará.
¿Cómo hacer que Note 5 abra un enlace con la aplicación de Facebook en lugar de Chrome?
Pregunta: Me invitaron a un evento de Facebook y cuando hice clic en el enlace, me preguntó si quería abrir en Chrome o Facebook. Seleccioné Chrome y Siempre. Quiero "deshacer" esta selección. ¿Como hacer esto? ¡Gracias!
Solución: Simplemente seleccione la preferencia de aplicación predeterminada para Chrome yendo a Aplicaciones> Configuración> Aplicaciones predeterminadas> toque el botón Borrar junto a Chrome. La próxima vez que haga clic en el enlace, se le preguntará qué aplicación utilizar para abrirlo. Toma la decisión correcta esta vez.
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.