Contenido

• Posibles razones por las que su teléfono inteligente LG V30 no se carga
• Posibles soluciones y métodos alternativos para reparar su LG V30 que no se carga
• Otra sugerencia para que considere

Esta publicación tiene como objetivo ayudar a los usuarios del nuevo teléfono inteligente LG que están lidiando con un problema pertinente en el que el dispositivo no se carga, no se carga por completo, etc. Estás seguro de que tu teléfono está correctamente conectado al cargador, pero por algunas razones no se carga. Y ahora se está preguntando qué salió mal y qué se debe hacer para solucionarlo. Si está aquí por la misma razón y necesita ayuda para solucionar el problema, esta publicación es para usted. En este contenido se aborda un tema relevante que se está produciendo en el nuevo teléfono inteligente LG V30. Si bien puede parecer extraño que un dispositivo tan nuevo y poderoso le cause este problema, problemas como este son inevitables.

Siga leyendo para descubrir cuál de los factores comunes está causando que su LG V30 no se cargue a través de un cargador inalámbrico o con cable y determine las formas de resolver la causa subyacente. También se destacan útiles consejos de carga para que sirvan como referencia adicional para asegurarse de que está cargando su dispositivo de la manera correcta.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas de LG V30 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comúnmente reportados con este teléfono. Si no puede encontrar un problema similar al suyo, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Posibles razones por las que su teléfono inteligente LG V30 no se carga

Mientras esté usando el cargador correcto que cumpla con el voltaje especificado para su dispositivo, debería estar bien. Pero, ¿por qué otras personas tienen problemas para cargar su nuevo teléfono inteligente LG? Las respuestas a esa pregunta se describen a continuación. A continuación, se explica por qué y cómo cada uno de los siguientes factores hace que su teléfono deje de cargarse o no se cargue en absoluto.

• Cable de carga - los cables están sujetos a desgaste, especialmente con el uso regular. Esto es inevitable para casi todos los cargadores. Si bien este puede ser el caso de dispositivos nuevos como su LG V30, a veces puede suceder en determinadas circunstancias. Para descartar esto de las posibles causas, verifique el cable de carga en busca de signos de daño físico. Puede aislar el problema usando un cable diferente y si se carga en el otro, entonces el problema está en el cable que está usando.
• Adaptador - Algunas personas pensaron al principio que el teléfono podría haberse dañado porque no se cargaba, pero en realidad la falla está en el adaptador del cargador que están usando. Si está utilizando un cargador de dos secciones (un cable USB y un adaptador), intente enchufar y desenchufar el cable USB del adaptador varias veces. Es posible que el puerto USB del adaptador esté suelto y eso haya creado el problema. También verifique si su cable y cargador funcionan de la misma manera para cargar otros dispositivos. Hacerlo lo ayudará a determinar si el problema está en el dispositivo o en el cargador. Es posible que deba considerar obtener un cargador de reemplazo si otros dispositivos tardan tanto en cargarse.
• Fuente de alimentación - La fuente de carga también se encuentra entre los factores a considerar en este caso. Es posible que la fuente de carga no funcione, por lo que su teléfono no se carga. Como se recomienda, use un cargador de pared para cargar su teléfono. Normalmente, el cargador de pared es más rápido que otros puertos de carga como las computadoras. Las salidas de energía pueden variar según la fuente de energía y es posible que no pueda maximizar la salida de energía si usa una computadora portátil para cargar su teléfono. Sin embargo, puede considerar cargar a través de un puerto de computadora portátil o consola cuando realmente lo necesite. Si está usando una computadora portátil para cargar su teléfono, intente usar un puerto diferente. También puede usar un banco de energía si es necesario.
• Puerto obstruido - A veces, lo que causa problemas de carga es el polvo y la suciedad en el puerto de carga de su teléfono. La suciedad y el polvo pueden bloquear el puerto e infligir errores en la conexión entre el teléfono y el cargador o el cable. Intente verificar el puerto de carga de su teléfono y asegúrese de que no esté obstruido con suciedad o polvo. Si es necesario, límpielo soplando suavemente en el puerto. Un chorro de aire repentino puede ayudar a eliminar la suciedad. Para evitar dañar el puerto, evite usar cualquier objeto puntiagudo o sólido para pinchar dentro del puerto.
• Aplicaciones en segundo plano - En otros casos, el problema no está en el hardware, sino que lo desencadenan algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Las aplicaciones en segundo plano, especialmente las malas, pueden provocar una descarga rápida de la batería de su dispositivo. Cuanto más malas aplicaciones se ejecutan en segundo plano, más se agota la batería más rápido, incluso hasta el punto en que el dispositivo parece no cargarse incluso cuando está conectado al cargador. Para eliminar esto de las posibles causas, toque el botón en la parte inferior derecha de la pantalla de su teléfono para acceder a las aplicaciones abiertas recientemente en su teléfono. Toque en el X en la parte superior de la aplicación para cerrarla o deslice el dedo hacia la derecha para cerrarla. Si es posible, puede cerrar todas las aplicaciones a la vez. Alternativamente, puede ir a Configuración-> Aplicaciones-> Aplicaciones-> Ejecución-> luego toque para marcar las aplicaciones que desea cerrar y luego toque Detener. Hacerlo evitará que la aplicación se ejecute en segundo plano.
• Batería mala - El problema podría estar en la batería si su teléfono no se carga incluso cuando el cargador y el cable funcionan bien, ya que puede cargar otros dispositivos con el mismo cargador y cable, pero no con su LG V30. Es probable que la exposición a líquidos en el teléfono cause daños a la batería y se caiga. En este caso, puede comunicarse con el proveedor de su dispositivo y hacer uso de la garantía. El reemplazo de la batería no será una opción dado que este nuevo tiene una batería no extraíble.
• Usar el teléfono mientras se carga - En la medida de lo posible, no utilice su teléfono mientras se carga. Es una de las razones por las que su teléfono se carga muy lento o no se carga en absoluto. El uso del teléfono mientras se carga también puede provocar que la batería se descargue tan rápido como se carga, especialmente cuando se juegan juegos y videos complejos que pueden consumir mucha batería.
• Daño físico o líquido - Considere esto como la posible causa, especialmente si hubo casos previos de caída accidental o exposición a líquidos en su LG V30. Desafortunadamente, es posible que las soluciones provisionales ya no funcionen porque ya requieren una reparación física.

Posibles soluciones y métodos alternativos para reparar su LG V30 que no se carga

A continuación, se muestran las opciones que puede probar para solucionar los problemas de su nuevo teléfono inteligente LG que no se carga correctamente o no se carga en absoluto. Asegúrese de probar su dispositivo después de realizar cada método para ver si el problema se ha resuelto o no. Continúe con la siguiente solución aplicable si es necesario.

Primer método: reinicia tu LG V30 (reinicio suave).

Si ya lo ha hecho, inténtelo de nuevo. Un restablecimiento parcial o un simple reinicio en el dispositivo pueden ayudar a eliminar fallas de software que podrían haber afectado las funciones de carga de su teléfono.Esto puede ser el culpable, especialmente si el problema recién comenzó a ocurrir después de agregar nuevos contenidos o instalar una actualización de software en su dispositivo. Ningún dato se verá afectado en el proceso, por lo que es seguro. A continuación, le indicamos cómo realizar un restablecimiento parcial en su LG V30:

1. Desde cualquier pantalla, mantenga presionada la Poder en la parte posterior de su teléfono.
2. Si se le solicita, toque la opción para Apague y reinicie.
3. Grifo Reiniciar luego espere a que su teléfono se inicie por completo.
4. Alternativamente, puede hacer una pulsación larga en el Botón de encendido hasta que se encienda, espere unos 30 segundos y luego presione el botón de Encendido nuevamente hasta que se encienda.

Los problemas de carga causados ​​por fallas del sistema a menudo se corrigen con este método, por lo que vale la pena intentarlo y ver si su teléfono se carga a su ritmo normal después del reinicio.

Segundo método: calibre la batería.

Calibrar la batería puede ayudar a garantizar que el teléfono funcione correctamente y que muestre el nivel de batería correcto sin limitar el rendimiento de la batería. El proceso implica agotar la energía de la batería por completo, por lo que no se debe realizar con más frecuencia, considerando que la vida útil de las baterías de litio se ve afectada negativamente cuando las baterías están completamente descargadas. Si quieres probarlo, aquí te mostramos cómo calibrar la batería de tu LG V30:

1. Drene completamente la batería usándola hasta que se apague.
2. Vuelva a encenderlo y luego deje que se apague por sí solo.
3. Cuando esté apagado, conéctelo a un cargador y déjelo cargar hasta que el indicador de carga indique que ya ha alcanzado el 100 por ciento.
4. Retire el teléfono del cargador y luego enciéndalo.
5. En el caso de que el teléfono no indique que está cargado al 100 por ciento, vuelva a conectarlo al cargador y déjelo cargar un poco más hasta que alcance el 100 por ciento.
6. Si la batería está completamente cargada (100 por ciento), desconecte el cargador y reinicie su teléfono.
7. Ahora use su teléfono nuevamente como lo hace normalmente hasta que se quede completamente sin energía y se apague por sí solo.
8. Conéctelo al cargador y déjelo cargar hasta que alcance el 100 por ciento sin ninguna interrupción.
9. Enciende tu teléfono.
10. La batería ahora está completamente calibrada.

Nuevamente, use este método como solución única. Si el problema de la batería persiste después, debe llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado y hacer que un profesional realice el diagnóstico necesario en el hardware y solucione el problema para siempre.

Otra sugerencia para que considere

Observe la forma adecuada de carga. Para la carga inalámbrica, se recomienda utilizar un cargador inalámbrico certificado por Qi o PMA. Es posible que algunos cargadores inalámbricos en espiral no admitan la carga inalámbrica o no sean compatibles con su LG V30, por lo que no se cargarán. Para cargar correctamente su dispositivo de forma inalámbrica, colóquelo en el centro del cargador inalámbrico alineado con la antena de carga inalámbrica ubicada en la parte posterior del teléfono. Cuando se inicia la carga inalámbrica, verá el icono de la batería con un rayo con una ola. Eso significa que su teléfono se está cargando. Para la carga con cable, asegúrese de utilizar el cable USB o el original que se proporciona con su dispositivo.

Limpiar la partición de la caché. Los principales errores de software o fallas en las aplicaciones que afectan las operaciones normales del dispositivo también se encuentran entre los posibles culpables a considerar. Si por casualidad esto es lo que hace que su teléfono deje de cargarse correctamente o no se cargue en absoluto, entonces una partición de borrado de caché podría ayudar. Este es un tipo de reinicio que borra solo la partición de caché en el almacenamiento del dispositivo. A diferencia de un reinicio maestro, una partición de borrado no borra sus datos personales. Entonces, si desea probar suerte con este método, así es como se hace:

1. Grifo Aplicaciones desde cualquier pantalla de inicio.
2. Grifo Configuraciones.
3. Selecciona el Pestaña General de uso Vista de pestañas.
4. Grifo Almacenamiento.
5. Seleccione Almacenamiento interno.
6. Espere hasta que las opciones del menú terminen de calcular.
7. Grifo Datos almacenados en caché.
8. Grifo CLARO.

Espere hasta que se borren los datos en caché. Puede que tarde más en completarse según el tamaño.

Luego, la pantalla de almacenamiento se actualiza y los datos almacenados en caché ya no aparecerán en la lista cuando se complete la limpieza. Esto indica que los datos almacenados en caché se borraron correctamente de su dispositivo.

Los datos en caché aparecen y se mostrarán como Calculador cuando entras en el Menú de almacenamiento otra vez.

Restablecimiento maestro o restablecimiento de fábrica (opcional). Si tu LG V30 se está cargando lentamente o no se carga en absoluto después de instalar una actualización, realiza un restablecimiento de fábrica. Hacerlo borrará su dispositivo y restaurará la configuración original de fábrica, lo que significa que perderá su información personal. Dicho esto, haga una copia de seguridad de sus datos de antemano si desea intentarlo. Suponiendo que esté listo para realizar un restablecimiento de fábrica, así es como se hace.

1. Apaga tu LG V30 por completo.
2. Mantenga pulsado el Poder y Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de LG.
3. Cuando vea el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a Botón de encendido mientras continúas sosteniendo el Botón para bajar el volumen.
4. Cuando se le solicite la opción que dice, Elimine todos los usuarios (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablezca todas las configuraciones, realce si utilizando el Botón para bajar el volumen.
5. presione el Poder para confirmar la acción de reiniciar el teléfono.

Alternativamente, puede realizar un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica usando el menú Configuración en su LG V30. Así es como se hace:

1. Grifo Aplicaciones desde cualquier pantalla de inicio.
2. Grifo Configuraciones.
3. Seleccione Pestaña General si usa el Vista de pestaña.
4. Grifo Restablecimiento de copia de seguridad.
5. Seleccione o desmarque la opción para Respalda mi información y Restauración automática como prefieras.
6. Grifo Cuenta de respaldo luego siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta de respaldo de Google u otra cuenta de respaldo preferida, si es necesario.
7. Grifo Restablecer datos de fábrica continuar.
8. Grifo Reiniciar telefono luego toque próximo.
9. Si se le solicita, ingrese la contraseña o PIN correctos para continuar.
10. Grifo Eliminar todos.
11. Grifo Okay para confirmar la acción.

Todos sus datos personales, incluidas las descargas, las imágenes, los contactos, las aplicaciones, los tonos de llamada, el correo de voz visual y las configuraciones personalizadas, se eliminarán y se restaurarán las configuraciones originales de fábrica en su teléfono.

Pregunte al soporte técnico

Comuníquese con el Soporte técnico de LG o con el proveedor de su dispositivo para escalar el problema, si el LG V30 aún no se carga después de realizar todas las soluciones alternativas correspondientes. Es posible que lo que esté enfrentando sea un problema de software importante que ya requiere una solución de problemas más avanzada utilizando el software necesario del soporte técnico de LG.

O simplemente puede programar una cita para reparación técnica en un centro de servicio LG autorizado cercano.

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