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• Huawei P30 Pro SMS no funciona | no puedo enviar ni recibir mensajes de texto

Uno de los problemas comunes que encuentran muchos usuarios de Android está relacionado con los mensajes de texto. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos los pasos para solucionar el problema de que el SMS del Huawei P30 Pro no funciona.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Huawei P30 Pro SMS no funciona | no puedo enviar ni recibir mensajes de texto

¿Tiene problemas con los SMS que no funcionan en su Huawei P30 Pro? Aprenda a solucionar este problema siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 1: verifique las llamadas de voz

Si SMS no funciona en su Huawei P30 Pro, el primer paso de solución de problemas que desea hacer es ver si puede realizar llamadas de voz. Las llamadas y los mensajes de texto suelen utilizar el mismo modo de red, por lo que si hay un problema con uno, el otro no funcionará también. Si las llamadas de voz no funcionan, lo que significa que no puede realizar ni recibir llamadas, lo más probable es que se deba a un problema de red. Póngase en contacto con su operador de red utilizando otros medios para solucionar el problema.

Otra cosa que puede hacer es verificar si la red está funcionando comprobando cómo funcionan los mensajes de texto en un segundo dispositivo que está conectado a la misma red celular. Si tiene otro teléfono con el mismo proveedor, intente verificar si puede enviar o recibir mensajes de texto en él. Si los mensajes de texto funcionan en el segundo dispositivo, continúe con la solución de problemas de su Huawei P30 Pro.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 2: forzar el cierre de la aplicación de mensajería

Si no hay ningún problema con la señal, o si los mensajes de texto se detuvieron abruptamente por algún motivo, lo siguiente que debe hacer es forzar el cierre de la aplicación de mensajería. Es posible que la aplicación simplemente haya encontrado un error que el sistema no puede resolver por sí solo. Siga estos pasos para reiniciar la aplicación:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
3. Toque la pestaña Todos.
4. Seleccione su aplicación de mensajería.
5. Luego toca Forzar detención

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 3: eliminar algunos mensajes

Tanto los mensajes de texto entrantes como los salientes utilizan la misma bandeja de entrada. Si te gusta enviar mensajes de texto y tus conversaciones contienen muchos medios o MMS, es posible que la bandeja de entrada simplemente se haya quedado sin espacio. Esta puede ser la razón por la que los SMS no funcionan en su Huawei P30 Pro. Intente eliminar los mensajes antiguos y vea si eso soluciona el problema. Borre todos los mensajes que pueda y luego vuelva a verificar el problema.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 4: restablecer la configuración de red

A veces, una configuración de red incorrecta también puede causar problemas. La configuración de red incorrecta puede ocurrir por muchas razones. A veces, una aplicación o actualización puede resultar en una nueva configuración de red. Para restablecer todas las configuraciones de red, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya a Configuración avanzada.
3. Desplázate y presiona Copia de seguridad y restablecer.
4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Si se le solicita, lea el mensaje de advertencia y luego toque Restablecer configuración de red dos veces para confirmar.

Permita que su dispositivo termine de restablecer la configuración de red y restaure los valores predeterminados. Cuando haya terminado de restablecer la configuración de red, reinicie su teléfono y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 5: borrar el caché de la aplicación de mensajería

Eliminar el caché es una de las formas directas de solucionar problemas de una aplicación. Por lo general, es eficaz para corregir errores menores causados ​​por archivos temporales o caché obsoletos. Se puede hacer de forma segura sin perder ningún contenido relacionado con el usuario en la aplicación. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
3. Toque la pestaña Todos.
4. Seleccione su aplicación de mensajería.
5. Toca Borrar caché.
6. Verifique el problema.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 6: restablecer la aplicación de mensajería

Si eliminar la memoria caché de la aplicación de mensajería no ayuda, su siguiente paso es devolver la aplicación de mensajería a sus valores predeterminados. Esto se hace borrando sus datos. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus mensajes para evitar perderlos por error. Haga esto antes de borrar los datos de la aplicación de mensajería.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
3. Toque la pestaña Todos.
4. Seleccione su aplicación de mensajería.
5. Toque Borrar datos.
6. Verifique el problema.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 7: instalar actualizaciones

Puede haber un error en el error de mensajería que se desarrolla. Si tiene suerte y los desarrolladores conocen este error, es posible que ya haya una actualización disponible para solucionarlo. Mantenga los errores al mínimo asegurándose de instalar actualizaciones para todas las aplicaciones cuando estén disponibles. Si su aplicación de mensajería de texto tiene una actualización pendiente en este momento, asegúrese de instalarla de inmediato.

Las actualizaciones de software y aplicaciones generalmente ofrecen un parche de reparación para eliminar los problemas existentes causados ​​por errores aleatorios y software malicioso. Si no ha configurado su dispositivo o aplicaciones para que se actualicen automáticamente, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes. A continuación, se explica cómo buscar actualizaciones de software manualmente en el P30 Pro:

1. Ir a la configuración.
2. Toque Sistema.
3. Seleccione Actualización del sistema.
4. Toque la opción para buscar actualizaciones.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.

No olvide reiniciar / restablecer por software su P30 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 8: actualizar la caché del sistema

Si el problema de no funciona el SMS de su Huawei P30 Pro comenzó después de instalar la actualización del sistema o una nueva aplicación, es posible que el caché del sistema esté dañado o corrompido. Para actualizar esta caché, siga estos pasos:

1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
2. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
3. Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
4. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
6. Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 9: compruebe si hay aplicaciones malas

A veces, una aplicación de terceros incorrecta puede interferir con otras aplicaciones o con el sistema operativo Android y causar problemas. Para verificar si tiene una mala situación de aplicación, intente ejecutar su Huawei P30 Pro en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:

1. Apaga el dispositivo.
2. Vuelva a encenderlo.
3. Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
5. Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Huawei P30 Pro SMS no funciona solución # 10: restablecimiento de fábrica

Si su Huawei P30 Pro SMS aún no funciona, el último paso de solución de problemas del dispositivo que puede hacer es restaurar todas las configuraciones del software a sus valores predeterminados. Esto se hace borrando el teléfono con restablecimiento de fábrica.

Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.

Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración

Al limpiar tu teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de tu dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.

Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo método a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración:

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
2. Encienda el dispositivo.
3. Toque Configuración.
4. Toque Sistema.
5. Elija Restablecer.
6. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
7. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
8. Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
9. Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.

Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación

Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación:

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
2. Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
3. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
4. Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
5. Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
6. Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
7. Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.

Huawei P30 Pro SMS no funciona, solución n. ° 11: obtenga ayuda del operador

Si nada ha cambiado en este punto, el problema puede estar completamente fuera de su control. Puede estar relacionado con la cuenta o la red, por lo que lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con su operador de red. Asegúrese de mencionar todos los pasos de solución de problemas que ha realizado hasta ahora para que sepan que ya cubrió todo en su dispositivo. Depende de ellos cómo solucionar el problema ahora.

Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.

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