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Dado que la excelente cámara es el principal atractivo de venta de los modelos Huawei P, es desafortunado que tenga problemas al intentar tomar una foto o un video. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos los pasos de solución de problemas que debe seguir si sigue obteniendo un error de cámara detenida en su Huawei P30 Lite. Este problema puede ir acompañado de que la aplicación de la cámara se bloquee todo el tiempo o que la aplicación de la cámara simplemente no funcione de ninguna forma. No se preocupe, lo cubrimos en esta publicación.
Cómo reparar la cámara Huawei P30 Lite se ha detenido | la cámara se bloquea y no funciona
Si recibe un error de cámara detenido en su Huawei P30 Lite, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para identificar la causa. Aprenda lo que puede hacer siguiendo nuestras sugerencias a continuación.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de solucionar el problema # 1: ¿Hay algún error?
Los códigos o mensajes de error suelen ser claves para resolver un problema. Si su Huawei Huawei P30 Lite tiene un código de error o un mensaje cuando la cámara se ha detenido, asegúrese de tomar nota de ese error. Luego, haga una búsqueda rápida en Google del error y vea si hay una solución en línea disponible para él. Si tiene suerte y la hay, puede ser tan simple como seguir las instrucciones para solucionar el problema.
Si lo que está obteniendo es el error genérico "La cámara se ha detenido", o si simplemente no hay ningún error antes de que la aplicación de la cámara se bloquee, siga las siguientes soluciones a continuación.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 2: Forzar el cierre de la aplicación de la cámara
Si continúa teniendo el problema, su próximo paso sería reiniciar la aplicación de la cámara. Esto a menudo funciona cuando la aplicación se congela continuamente o cuando la aplicación de la cámara no responde. En otros casos, también puede funcionar si la aplicación se comporta de manera errática debido a errores menores y temporales.
El siguiente paso de solución de problemas que desea hacer es lidiar con la aplicación de mensajería en sí. Es posible que la aplicación simplemente haya encontrado un error que el sistema no puede resolver por sí solo. Siga estos pasos para reiniciar la aplicación:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione su aplicación de mensajería.
- Luego toca Forzar detención
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 3: reiniciar el dispositivo
Los problemas de la cámara en los dispositivos Huawei a veces se solucionan con un simple paso: reiniciar. Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio de su teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta ahora. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si tu teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.
Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 4: Borrar el caché de la aplicación de la cámara
Algunas formas de problemas de la cámara se deben a que el caché de la aplicación de la cámara está obsoleto o dañado. Si la cámara se ha detenido, el error continúa en su Huawei P30 Lite en este momento, asegúrese de borrar el caché de la aplicación de la cámara. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione la aplicación de su cámara.
- Toca Borrar caché.
- Verifique el problema.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 5: Restablecer los datos de la aplicación de la cámara
Eliminar los datos de la aplicación de la cámara es el siguiente paso lógico en esta situación. Asegúrese de restablecer la aplicación de la cámara si borrar la caché no ayudó.
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione la aplicación de su cámara.
- Toque Borrar datos.
- Verifique el problema.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 6: Actualizar el caché del sistema
Si su cámara Huawei P30 Lite se detuvo, el problema ocurrió después de una actualización del sistema, puede haber un problema con la memoria caché del sistema del dispositivo. Este es un conjunto especial de archivos temporales que usa Android para cargar aplicaciones rápidamente. Cuando esta caché se corrompe o se vuelve obsoleta, puede causar problemas menores o problemas de rendimiento lento. Para asegurarse de que la caché del sistema se actualice, siga estos pasos:
- Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
- Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
- Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
- Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
- Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.
La cámara del Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 7: verifique el modo seguro
Otra posible razón por la que la aplicación de la cámara puede no funcionar como debería es una mala aplicación. Si este problema sucedió inmediatamente después de instalar una aplicación, eliminar dicha aplicación puede solucionarlo. Si no puede averiguar si hay un problema con la aplicación o no, puede reiniciar el dispositivo en modo seguro. En modo seguro, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si la cámara funciona normalmente en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:
- Apaga el dispositivo.
- Vuelva a encenderlo.
- Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
- Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Huawei P30 Lite sigue teniendo problemas, repita los pasos 1-4.
La cámara Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 8: instalar actualizaciones
Las actualizaciones de software y aplicaciones generalmente ofrecen un parche de reparación para solucionar problemas existentes causados por errores aleatorios y software malicioso. Si no ha configurado su dispositivo o aplicaciones para que se actualicen automáticamente, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes. A continuación, le indicamos cómo buscar manualmente actualizaciones de software en el Huawei P30 Lite:
- Ir a la configuración.
- Toque Sistema.
- Seleccione Actualización del sistema.
- Toque la opción para buscar actualizaciones.
Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.
No olvide reiniciar / restablecer por software su Huawei P30 Lite después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.
La cámara Huawei P30 Lite ha dejado de corregir # 9: restablecimiento de fábrica
La mayoría de los problemas de la cámara se pueden solucionar por parte del usuario. Si la cámara se ha detenido, el error continúa en su Huawei P30 Lite en esta etapa, asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica. Si la causa de su problema está relacionada con el software, lo más probable es que un restablecimiento de fábrica ayude. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos primero.
Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30 Lite. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.
Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través de Configuración
Limpiar su teléfono con el restablecimiento de fábrica borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de su dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.
Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite  y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo que se muestra a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través de Configuración:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Encienda el dispositivo.
- Toque Configuración.
- Toque Sistema.
- Elija Restablecer.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
- Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.
Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través del modo de recuperación
Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través del modo de recuperación:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
- Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
- Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
- Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.
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