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Algunos usuarios de Android han informado problemas con Instagram hace unas semanas. En esta guía de solución de problemas, le mostraremos cómo solucionar el problema de bloqueo de Instagram de Huawei P30. Las soluciones a continuación también se aplican si sigue recibiendo el error de detención de Instagram.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo arreglar Instagram Huawei P30 sigue fallando | Instagram ha detenido el error
¿Tienes problemas con Instagram últimamente? A continuación, se muestran los pasos de solución de problemas que puede realizar para solucionar el problema de bloqueo de Instagram de Huawei P30.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 1: busque solución en línea
Instagram se encuentra entre las aplicaciones estables que existen. Aunque suele estar activo la mayor parte del tiempo, a veces puede sufrir algunos tiempos de inactividad debido a problemas sobre los que ningún usuario puede hacer nada. Si su Instagram Huawei P30 sigue fallando recientemente después de funcionar normalmente durante algún tiempo, intente verificar en línea para ver si hay algún problema conocido. Los problemas de Instagram generalmente desaparecen por sí solos o se solucionan con una actualización. Realice una búsqueda rápida en Google de "problemas de Instagram". Si la causa del problema ocurre en todo el mundo, es posible que el desarrollador esté trabajando en una solución o que ya exista una solución alternativa.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 2: actualice la aplicación
Los desarrolladores y editores de aplicaciones como Facebook (Facebook es propietario de Instagram) quieren mantener sus productos lo más estables y libres de errores posible. Una de las formas de hacerlo es publicar actualizaciones periódicamente para corregir errores conocidos o notificados. Por esta razón, desea asegurarse de que la aplicación de Instagram esté ejecutando la última versión en este momento. De forma predeterminada, su aplicación debería descargar e instalar actualizaciones automáticamente, pero también puede buscar manualmente nuevas actualizaciones utilizando Google Play Store.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 3: Aplicación de cierre forzado
Instagram en Android es generalmente estable, pero si el de tu Huawei P30 sigue fallando sin razón aparente, deberías considerar solucionarlo. Lo primero que debe hacer es ver si forzar el cierre o reiniciar la aplicación le ayudará. De vez en cuando, las aplicaciones pueden encontrar errores que pueden hacer que se congelen o no respondan. Esto puede obligar a Android a reiniciarlos según lo indicado por fallas frecuentes. Para ver si un simple reinicio de la aplicación ayuda, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione su aplicación de mensajería.
- Luego toca Forzar detención
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 4: reiniciar el dispositivo
Reiniciar su dispositivo debería ser el siguiente paso si ninguna de las sugerencias anteriores no ha ayudado hasta ahora. Esto actualizará el sistema y potencialmente eliminará el error también. Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.
Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 5: Borrar caché de la aplicación
Eliminar el caché es una de las formas directas de solucionar problemas de una aplicación. Por lo general, es eficaz para corregir errores menores causados por archivos temporales o caché obsoletos. Se puede hacer de forma segura sin perder ningún contenido relacionado con el usuario en la aplicación. Así es como se hace:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione la aplicación de Instagram.
- Toca Borrar caché.
- Verifique el problema.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 6: Restablecer o reinstalar la aplicación
Si no sucede nada después de borrar la memoria caché de una aplicación y su Instagram Huawei P30 sigue fallando, lo siguiente que puede hacer es borrar los datos de la aplicación. A diferencia del procedimiento anterior, este podría eliminar información o datos importantes dentro de la aplicación. Por ejemplo, si está intentando solucionar un problema con una aplicación de mensajería, borrar sus datos eliminará todos sus mensajes. Para los juegos, hacer esto puede borrar su progreso. Si no quiere perder cosas importantes, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellas con anticipación.
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Seleccione su aplicación de mensajería.
- Toque Borrar datos.
- Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Instagram.
- Verifique el problema.
Alternativamente, también puede intentar reinstalar la aplicación. Esto suele ser eficaz para corregir errores menores de la aplicación. Así es como se hace:
- Abra la aplicación Play Store.
- Deslice su dedo hacia la derecha comenzando desde el lado izquierdo de la pantalla.
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Instalado.
- Busque y toque la aplicación requerida.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar.
- Reinicie el dispositivo.
- Vuelva a instalar la aplicación de Instagram y vea si el problema persiste.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 7: borrar partición de caché
Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
- Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
- Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
- Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
- Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 8: restablecer la configuración de red
A veces, una configuración de red incorrecta también puede causar problemas. La configuración de red incorrecta puede ocurrir por muchas razones. A veces, una aplicación o actualización puede resultar en una nueva configuración de red. Para restablecer todas las configuraciones de red, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya a Configuración avanzada.
- Desplázate y presiona Copia de seguridad y restablecer.
- Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
- Si se le solicita, lea el mensaje de advertencia y luego toque Restablecer configuración de red dos veces para confirmar.
Permita que su dispositivo termine de restablecer la configuración de red y restaure los valores predeterminados. Cuando haya terminado de restablecer la configuración de red, reinicie su teléfono y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución n. ° 9: busque una aplicación maliciosa
¿El problema comenzó después de instalar una aplicación? Si notó que el problema parece haber comenzado coincidentemente después de agregar una nueva aplicación, es posible que tenga el culpable. Intente eliminar la aplicación y vea qué sucede.
A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Tener problemas de red debido a una mala aplicación no es algo inaudito en los dispositivos Huawei. Reinicie el teléfono en modo seguro y vea si ese es el caso. En modo seguro, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si el wifi funciona normalmente en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:
- Apaga el dispositivo.
- Vuelva a encenderlo.
- Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
- Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
Huawei P30 Instagram sigue fallando solución # 10: restablecimiento de fábrica
Como se mencionó anteriormente, los problemas de Instagram normalmente se solucionan después de una actualización o mediante algunos cambios de codificación dentro de la aplicación. Esto es cierto el 99% de las veces, así que todo lo que tienes que hacer es esperar. Simplemente deje de usar la aplicación todo el tiempo que sea necesario y eso es todo. Sin embargo, los casos raros de errores de software desconocidos a veces pueden afectar a otras aplicaciones y, debido al nivel de singularidad de cada dispositivo Android, su problema puede estar aislado en su dispositivo. Para saberlo, intente hacer un restablecimiento de fábrica y vea cómo va.
Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.
Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración
Al limpiar tu teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de tu dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.
Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo método a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Encienda el dispositivo.
- Toque Configuración.
- Toque Sistema.
- Elija Restablecer.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
- Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.
Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación
Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.
Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
- Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
- Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
- Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.
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