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• Cómo arreglar Galaxy Tab A no envía mensajes de texto | SMS no funciona

Los problemas de mensajes de texto pueden ocurrir en cualquier teléfono inteligente. Si su Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, primero debe considerar averiguar la verdadera razón para aplicar el mejor curso de acción para solucionarlo. Esta publicación debería guiarlo sobre cómo hacerlo.

Cómo arreglar Galaxy Tab A no envía mensajes de texto | SMS no funciona

Si su Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, hay varios factores posibles que puede verificar. Este artículo de solución de problemas debería ayudar.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto. Solución n. ° 1: busque soluciones en línea

La mayoría de los casos de problemas de mensajes de texto se indican mediante un código o mensaje de error. Si su Galaxy Tab A no envía ningún mensaje de texto, asegúrese de verificar primero si hay errores. El error puede ser mostrado por la aplicación de mensajería o después de que el servicio no funcione. Una vez que tenga el mensaje de error o el código, haga una búsqueda en Google al respecto y vea si hay una solución disponible. Si el problema es desenfrenado y lo experimentan muchos usuarios, es posible que Samsung ya tenga una solución publicada en la web.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, solución n. ° 2: Forzar el cierre de la aplicación Mensajes

Si no hay ningún error, o si una solución en línea no funciona en absoluto, lo siguiente que puedes hacer es reiniciar la aplicación Samsung Messages. Este es otro paso básico que puede realizar para solucionar cualquier problema específico de una aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (a la izquierda del botón central de Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación.
6. Toca Forzar detención.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, solución n. ° 3: borrar datos y caché de la aplicación

Otro paso de solución de problemas que puede probar en este caso es borrar el caché de la aplicación de mensajería. Esto puede ayudar si la aplicación de mensajería se comporta mal debido a un caché desactualizado o dañado. Así es como se hace:

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar caché.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Si eliminar el caché de Mensajes no ayuda, realice un seguimiento restaurando los datos de la aplicación. Antes de hacer esto, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus mensajes de texto para evitar perderlos accidentalmente. Si no tiene textos importantes para guardar, continúe con los pasos a continuación.

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar datos.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, solución # 4: actualice los mensajes de Samsung

La instalación de una actualización a veces puede solucionar problemas de la aplicación. Si su Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, asegúrese de buscar una actualización para esta aplicación. La aplicación Samsung Messages no se puede actualizar normalmente a través de Play Store. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Samsung Messages.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la esquina superior derecha (tres puntos).
3. Selecciona Configuraciones.
4. Toca Acerca de los mensajes.
5. Toque el botón Actualizar. Si no hay un botón Actualizar, significa que la aplicación está completamente actualizada.
6. Verifique el problema.

Mientras se encuentra en este paso de solución de problemas, asegúrese de buscar también actualizaciones para el resto de sus aplicaciones a través de Play Store. Si su sistema operativo Android tiene una actualización pendiente, asegúrese de hacer clic en la notificación de actualización para continuar e instalarla. También puede verificar manualmente la actualización del sistema a través de Configuración> Actualización de software.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, corrección n. ° 5: reiniciar el dispositivo

Reiniciar un dispositivo a veces ayuda a solucionar problemas. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, solución n. ° 6: compruebe si hay problemas de red

Si tiene otros problemas de red, como una señal deficiente, las llamadas que no funcionan como se esperaba o una falla de MMS, o una combinación de todos, puede haber un problema de red en curso. Póngase en contacto con su operador de red y solicite su ayuda.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, corrección n. ° 7: borrar textos antiguos

Si su Galaxy Tab A aún no envía mensajes de texto en este momento, es posible que su aplicación de mensajería se haya quedado sin espacio de almacenamiento. Si le gusta enviar mensajes de texto o enviar y recibir MMS, esta puede ser la razón del problema. Esto es lo que debe hacer para deshacerse de los mensajes de texto (los pasos solo se aplican a la aplicación Samsung Messages):

1. Abra la aplicación Mensajes.
2. Revise su lista de mensajes y busque los que puede eliminar. Priorice los hilos de conversación antiguos o grandes (con archivos adjuntos multimedia o MMS).
3. Seleccione un mensaje o texto en particular.
4. Grifo ELIMINAR en la cima.
5. Grifo Seleccionar mensajes para eliminar todas las conversaciones en ese hilo.
6. Grifo Eliminar en el fondo.
7. Grifo Eliminar de nuevo para confirmar.

Si desea eliminar varios hilos al mismo tiempo:

1. Abra la aplicación Mensajes.
2. Mantenga presionada una conversación.
3. Toque TODO. Esto borrará todo. Si NO desea eliminar hilos en particular, toque cada uno de ellos para excluirlos de la lista de eliminación.
4. Toca Eliminar en la parte inferior.
5. Toque Eliminar para confirmar.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, solución # 8: Vuelva a colocar la SIM

Algunos problemas de red, como los problemas con los mensajes de texto, pueden solucionarse simplemente haciendo una cosa: desconectando la tarjeta SIM. Si aún no lo ha intentado, asegúrese de realizar este paso ahora. Al retirar y volver a insertar la SIM, asegúrese de que su Galaxy Tab A esté APAGADO.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, solución n. ° 9: restablecer la configuración de red

Los problemas de mensajes de texto a veces pueden funcionar después de actualizar la configuración de red actual. Si aún no lo ha probado, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Galaxy Tab A no enviará mensajes de texto, corrección # 10: partición de caché WIpe

Si los problemas de wifi de tu Galaxy Tab A comenzaron después de instalar una actualización del sistema o una aplicación, es posible que haya un problema con la memoria caché del sistema. Android utiliza este caché para cargar aplicaciones rápidamente. Si el caché del sistema en su Galaxy Tab A está dañado o desactualizado, podría interferir con algunas funciones de Android o causar otros problemas. Para asegurarse de que el caché del sistema Galaxy Tab A esté actualizado, debe borrar la partición del caché de vez en cuando. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
3. Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
4. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
5. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
7. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
8. Presione el botón de Encendido para continuar con la limpieza de la partición de caché.
9. Después de borrar la partición de caché, presione el botón de Encendido nuevamente para Reiniciar el sistema ahora.
10. ¡Eso es!

Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, corrección n. ° 11: busca aplicaciones no autorizadas

No todas las aplicaciones son iguales. De hecho, algunos de ellos pueden estar diseñados para realizar tareas maliciosas. En algunos casos, una codificación deficiente puede provocar problemas cuando se instala. Para comprobar si una aplicación de terceros incorrecta impide que se envíen SMS o mensajes de texto, puede reiniciar el dispositivo en modo seguro. En el modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están suspendidas y no pueden ejecutarse. Si no recuerda la aplicación, intente reiniciar el dispositivo en modo seguro y vea qué sucede. Por lo tanto, si el problema desaparece solo en modo seguro, es una clara indicación de que la causa es una aplicación de terceros incorrecta. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando Samsung aparezca en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse. Esto puede tardar hasta 1 minuto. Solo tenga paciencia para esperarlo.
6. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro en el dispositivo.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si Galaxy Tab A puede enviar mensajes de texto normalmente solo en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Galaxy Tab A aún no se enciende normalmente (pero funciona en modo seguro), repita los pasos 1 a 4.

Para volver al modo normal o desactivar el modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Toca Reiniciar.
3. Los dispositivos se reinician en modo normal.

Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, corrección n. ° 12: restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica puede ser necesario si ninguna de las soluciones anteriores funciona. Esta solución suele funcionar si la causa de un problema está relacionada con el software. Para evitar perder datos, primero cree una copia de seguridad de sus archivos.Puede usar Samsung Smart Switch para esto.

A continuación se muestran los dos métodos sobre cómo realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica de su Galaxy Tab A.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A a través del menú de configuración

En circunstancias normales, el restablecimiento de fábrica en el menú Configuración debería ser la forma principal para usted. Es más sencillo de hacer y no requiere presionar botones de hardware, lo que puede resultar difícil para algunos usuarios.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A usando botones de hardware

Si su caso es que la tableta no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
5. Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Galaxy Tab A no envía mensajes de texto, solución n. ° 13: habla con tu operador

Si su Galaxy Tab A aún no envía mensajes de texto después de un restablecimiento de fábrica, debe obtener ayuda de su operador de red. En esta etapa, debe haber un problema fuera del dispositivo y solo su operador puede ayudar.

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