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Los dispositivos Samsung a veces pueden encontrar errores con la aplicación Galería. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos lo que puede hacer si la aplicación Galería no se abre en un Galaxy Tab A. Si es uno de los usuarios desafortunados de tabletas con este problema, no se preocupe más como una de las soluciones en este la publicación debería poder ayudar.
Cómo reparar la aplicación Galaxy Tab A Gallery no se abre | La galería se detuvo, sigue fallando
Si la aplicación Galería no se abre en tu Galaxy Tab A, existen varios pasos de solución de problemas que puedes realizar para solucionarlo. Siga nuestras sugerencias a continuación sobre qué hacer.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 1: obtén el error / verifica la solución en línea
Los problemas de la aplicación Galería a veces pueden ir acompañados de un código o mensaje de error. Si recibe un error en este momento, asegúrese de anotarlo y ver si puede encontrar una solución en Internet.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 2: solución de problemas de la aplicación Gallery
Si no hay ningún error y su Galaxy Tab A Gallery simplemente no se abre, su siguiente paso sería tratar directamente con la aplicación. Estos son los cuatro pasos de solución de problemas que debe seguir:
- Buscar actualizaciones
- Forzar la salida
- Borrar caché de la aplicación
- Borrar datos
Buscar actualizaciones. La aplicación Galería es una aplicación predeterminada de Samsung, lo que significa que solo puede actualizarla dentro de la aplicación y no a través de Play Store. Para verificar si necesita una actualización en este momento, debe intentar ver si puede abrir la Galería para abrir su menú de configuración. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Abra la aplicación Galería.
- Toca Más opciones (tres puntos en la esquina superior derecha).
- Toque Configuración.
- Toque Acerca de la galería.
- Toque Actualizar. Si no hay un botón Actualizar disponible, significa que la aplicación está actualizada.
Forzar la salida. Reiniciar la aplicación Galería puede ayudar. Asegúrese de realizar este paso de solución de problemas después de la actualización o si no hay ninguna actualización disponible en este momento. Reiniciar una aplicación puede ser una solución eficaz a veces, especialmente si la causa se debe a un error temporal. Así es como se hace:
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación. Limpiar la memoria caché de una aplicación con problemas también puede ayudar. Si el reinicio de la aplicación falla, asegúrese de borrar el caché de la aplicación en este momento. Así es como se hace:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
Borrar datos. Otra forma de lidiar directamente con la aplicación es borrando su caché. Elimina el caché de tu aplicación de Instagram con estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 3: reinicia el dispositivo
Si ninguno ha funcionado hasta ahora, asegúrese de reiniciar su tableta. Este es un paso de solución de problemas genérico para todo tipo de problemas. Una vez que se reinicia el sistema, existe la posibilidad de que el error desaparezca. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
Los procedimientos de reinicio segundo y tercero intentan simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.
Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 4: actualiza el sistema operativo y las aplicaciones
Algunos errores solo se pueden solucionar cambiando algunos códigos. Aquí es donde las actualizaciones se vuelven indispensables. Los desarrolladores solo pueden corregir errores conocidos publicando actualizaciones, ya sea para el sistema operativo o una aplicación. Si desea buscar una actualización de software, puede visitar en Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar.
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy Note10 +:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toque Configuración.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución # 5: Borrar partición de caché
Un caché del sistema dañado a veces puede afectar a otras aplicaciones como la aplicación Galería. Intente borrar la partición de la caché y vea si actualizar la caché del sistema ayuda en este caso. Así es cómo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución # 6: Restablecer las preferencias de la aplicación
Algunas aplicaciones requieren que funcione una determinada aplicación predeterminada o del sistema. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén en funcionamiento, puede restablecer las preferencias de la aplicación con estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy Tab A y verifique el problema.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 7: busca aplicaciones malas
Una aplicación de terceros incorrecta puede provocar que algunas aplicaciones no se comporten correctamente. Si su Galaxy Tab A Gallery no se abre después de instalar una aplicación, es posible que haya un problema con la aplicación incorrecta. Para comprobar si ese es el caso, ejecute su tableta en modo seguro. Así es cómo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando Samsung aparezca en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse. Esto puede tardar hasta 1 minuto. Solo tenga paciencia para esperarlo.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro en el dispositivo.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Galaxy Tab A sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
La aplicación Galaxy Tab A Gallery no abre la solución n. ° 8: restablecimiento de fábrica
El último paso de solución de problemas que puede hacer en este caso es devolver el software a los valores predeterminados con el restablecimiento de fábrica. Si es la primera vez que lo hace, asegúrese de crear una copia de sus archivos importantes como fotos, videos, textos, contactos, etc. para evitar perderlos.
A continuación se muestran los dos métodos sobre cómo realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica de su Galaxy Tab A.
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A a través del menú de configuración
En circunstancias normales, el restablecimiento de fábrica en el menú Configuración debería ser la forma principal para usted. Es más sencillo de hacer y no requiere presionar botones de hardware, lo que puede resultar difícil para algunos usuarios.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
- Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
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