Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S10 | solución de problemas de conexión Bluetooth

Autor: Morris Wright
Fecha De Creación: 23 Abril 2021
Fecha De Actualización: 13 Mayo 2024
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Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S10 | solución de problemas de conexión Bluetooth - Tecnología
Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S10 | solución de problemas de conexión Bluetooth - Tecnología

Contenido

Los problemas de conexión Bluetooth pueden tomar muchas formas. Esto es cierto para todos los teléfonos inteligentes del mundo actual. En este artículo de solución de problemas, solo manejamos los problemas de Bluetooth del Galaxy S10. Si tiene problemas con Bluetooth últimamente, dedique un tiempo a leer todas las sugerencias de esta publicación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S10 | solución de problemas de conexión Bluetooth

Si tienes problemas con el Bluetooth del Galaxy S10 y no sabes cómo empezar a solucionarlos, este artículo te ayudará. Siga nuestras sugerencias a continuación para ver cómo solucionarlo.


Solución de problemas de Bluetooth S10 # 1: activar y desactivar Bluetooth

Cuando se trata de solucionar cualquier problema de Bluetooth en el Galaxy S10, lo primero que debe hacer es actualizar la conexión. La mayoría de los problemas de conectividad Bluetooth se solucionan simplemente desconectando la configuración actual. Desactivar Bluetooth en los dispositivos que experimentan el problema suele funcionar. En su S10, simplemente toque el icono de Bluetooth bajando la barra de notificaciones. Una vez que haya hecho eso, también debe desactivar el servicio Bluetooth en el otro dispositivo. Después de unos momentos, intente restablecer la conexión y vea cómo va.


Solución de problemas de Bluetooth S10 # 2: reiniciar dispositivos

Otro paso simple para solucionar problemas cuando la conectividad Bluetooth parece errática es reiniciar los dispositivos involucrados. En su Samsung Galaxy S10, lo que debe hacer es simular los efectos de un “tirón de batería”. " Así es cómo: mantén presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que la pantalla del dispositivo se encienda.


Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

  1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

Problemas de Bluetooth S10, solución n. ° 3: borrar partición de caché

Android usa un caché especial llamado caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, esta caché puede dañarse después de una actualización o por otras razones. Si bien tener una memoria caché del sistema defectuosa no provocará una falla importante en el sistema, puede provocar un rendimiento lento general u otras molestias menores. Para asegurarse de que la caché del sistema esté en buen estado, puede intentar borrarla para que el sistema pueda crear una nueva. Para hacerlo, siga estos pasos:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
  7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 4: instalar actualizaciones

Es importante mantener actualizado el entorno de software de su Galaxy S10. Si continúa teniendo problemas con el Galaxy S10 Bluetooth en este momento, asegúrese de tener el software y las aplicaciones ejecutando su versión más reciente. Las actualizaciones no solo traen cambios cosméticos, sino que también corrigen errores conocidos. Aunque muchos usuarios de Android no lo conocen generalmente, la instalación de actualizaciones a veces también trae las correcciones necesarias para errores conocidos. Asegúrese de no retrasar la instalación de ninguna actualización del sistema o de la aplicación. De forma predeterminada, su teléfono debería notificarle sobre las actualizaciones disponibles, pero en caso de que desactive este mecanismo, es hora de que las compruebe manualmente.


Para comprobar la actualización del sistema o de Android:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Presiona Actualización de software.
  3. Toca Descargar e instalar.
  4. Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
  5. Instale la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería decírselo.

Para los dispositivos Galaxy S10 de la marca del operador, o aquellos que fueron proporcionados por su operador, es posible que no haya una opción para buscar actualizaciones manualmente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente confirmar si hay una notificación para una actualización y permitir la instalación de la actualización.

Para buscar actualizaciones de la aplicación:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones (en la parte superior izquierda).
  3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
  4. Toque el botón Actualizar todo.

Problemas de Bluetooth S10, solución n. ° 5: Forzar el cierre de la aplicación Bluetooth

A veces, se puede desarrollar una falla temporal en una aplicación después de una actualización o cualquier cambio de codificación en el sistema operativo. Sin embargo, estos errores pueden desaparecer cuando se actualiza una aplicación. Para verificar si el problema es temporal, siga estos pasos para reiniciar la aplicación Bluetooth.

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque suavemente la aplicación Bluetooth.
  6. Toca Forzar detención.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 6: Borrar caché de Bluetooth

A veces, la caché de una aplicación puede afectar el rendimiento y causar problemas. Para asegurarse de que el caché de la aplicación de Facebook esté en la mejor forma, intente borrarlo y vea qué sucede.

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque suavemente la aplicación Bluetooth.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar caché.
  8. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 7: restablecer la aplicación Bluetooth

Si el problema de Bluetooth del Galaxy S10 persiste después de borrar el caché de la aplicación, el siguiente paso es restablecer la aplicación a sus valores predeterminados. Así es cómo:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque suavemente la aplicación Bluetooth.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.
  8. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 8: restablecer la configuración de red

Otro paso importante de solución de problemas que desea realizar en este caso es restablecer todas las configuraciones de red. Este paso de solución de problemas borrará todas las configuraciones de red no predeterminadas y, con suerte, borrará posibles errores. Si aún no lo ha probado en esta etapa, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Presiona Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Presiona Restablecer configuración de red.
  5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Problemas de Bluetooth S10, solución n. ° 9: restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones, incluidas las aplicaciones del sistema como Bluetooth, requieren aplicaciones del sistema predeterminadas para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 10: compruebe si hay aplicaciones malas

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o incorrecta está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su S10 en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si no hay ningún contacto que haya detenido el error en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros.

Para reiniciar en modo seguro:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Solución de problemas de Bluetooth S10 # 11: restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las sugerencias anteriores funciona, el último paso de solución de problemas que puede hacer es restablecer los valores de fábrica. Suele ser un contraataque eficaz para muchos errores de software. Si tiene suerte y la causa del problema es una falla del software, el restablecimiento de fábrica puede ayudar.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toque Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Problemas de Bluetooth S10, solución n. ° 12: solucionar problemas del otro dispositivo

En general, los problemas de Bluetooth en los dispositivos Samsung Galaxy son temporales y desaparecen por sí solos. Todo lo que tiene que hacer es asegurarse de instalar regularmente actualizaciones para el software y las aplicaciones. Si parece que tiene problemas de conexión Bluetooth con un solo dispositivo en particular y las sugerencias anteriores no le han ayudado, entonces debe concentrarse en la solución de problemas de dicho dispositivo. Puede haber problemas de compatibilidad entre su S10 y ese dispositivo, por lo que debería explorarlo más a fondo. Consulte el manual de ese dispositivo Bluetooth para ver si hay un problema conocido con los dispositivos Samsung. Tenga en cuenta que no todos los dispositivos Bluetooth son compatibles con otros teléfonos o tabletas. El problema puede provenir de ese dispositivo y no de su S10. A menos que su S10 no se conecte a ningún Bluetooth, el problema debe tratarse como si procediera del dispositivo que está intentando conectar a su S10.

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