Cómo solucionar problemas de señal del Galaxy Note10

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Cómo solucionar problemas de señal del Galaxy Note10
¿Qué causa los problemas de señal del Note10?
¿Hay algo que pueda hacer con respecto a los problemas de señal?
Soluciones a problemas de señal del Galaxy Note10
Solucionar problemas de señal de su Note10
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El último buque insignia de Samsung, el Galaxy Note10, ha sido vendido por millones en todo el mundo, lo que lo convierte en uno de los dispositivos premium más vendidos para 2020. A medida que cerramos el año, le brindamos las soluciones a uno de los problemas más comunes para esto. dispositivo: problemas de señal Note10. Si eres uno de los desafortunados propietarios de este increíble dispositivo que experimenta problemas con la señal, no te preocupes, nos aseguraremos de que tengas un teléfono que funcione después de leer esta publicación.

Muchos usuarios de Galaxy Note10 se quejan de problemas de red o señal todo el tiempo. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar estos problemas. Esperamos que le resulte útil.

¿Qué causa los problemas de señal del Note10?

Puede haber muchas razones por las que incluso un teléfono premium caro como el Note10 encuentra problemas de red. Algunos de los comunes que se encuentran a menudo incluyen los siguientes:

Error temporal del dispositivo
Error de red
Caída de la red
Problema de software
Mala aplicación
Virus
Software malicioso
Mala configuración de la red

¿Hay algo que pueda hacer con respecto a los problemas de señal?

Los problemas de red generalmente se pueden solucionar por su parte si la causa no se debe a un problema de codificación o una falla de la red.

Soluciones a problemas de señal del Galaxy Note10

Para solucionar este problema, debe agrupar libremente los pasos de solución de problemas para saber si los problemas de señal se deben a una falla del lado de la red o si está dentro del teléfono. Dado que los problemas de señal del Galaxy Note10 varían según el caso, deberá determinar si nuestra sugerencia es aplicable en su caso o no.

Verifique que los problemas de señal se deben a problemas relacionados con la red

En primer lugar, desea averiguar si la red ha iniciado el motivo del problema. Las dificultades de señal a veces pueden ser producto de problemas de red imprevistos. Esto suele ser fácil de detectar, ya que hay indicadores sencillos que puede verificar.

Conoce la naturaleza del problema

Los problemas de señal pueden presentarse de muchas formas. Para algunos, puede parecer una pérdida intermitente, mientras que para otros, puede ser una recepción débil y molesta, que eventualmente conduce a un servicio deficiente o nulo. Algunos usuarios pueden informar problemas de señal cuando encuentran una conexión celular lenta o de baja calidad. Antes de intentar solucionar su problema, debe saber exactamente qué está experimentando para poder omitir la resolución de problemas innecesarios y proceder directamente a la mejor solución. Por ejemplo, si parece que tiene problemas de intensidad de la señal cuando está en un lugar en particular, es posible que el área tenga un problema de recepción de señal deficiente. En este caso, lo que puede hacer es simplemente terminar lo que esté haciendo y reiniciar el dispositivo una vez fuera del área.

Identificar los servicios que se ven afectados

¿Qué servicio en particular tiene problemas para utilizar en este momento? ¿Tu Galaxy Note10 tiene problemas para enviar un mensaje de texto? ¿Tiene problemas para realizar o recibir una llamada, o ambas cosas? ¿Los datos móviles son lentos o están totalmente agotados? Si tiene alguno o todos estos servicios que no funcionan, debe asegurarse de tenerlos en cuenta en la solución de problemas.

Consultar con otro dispositivo

Una de las mejores formas de saber si hay una interrupción de la red en curso es verificando al menos dos dispositivos. Si tiene otro teléfono o tableta funcionando en la misma red celular, intente observar las barras de señal en cada uno de ellos. Si tiene exactamente el mismo problema en al menos dos dispositivos, puede asumir que el problema está relacionado con la red. Puede omitir el resto de los pasos de solución de problemas a continuación y obtener ayuda directamente de su operador de red.

Vuelva a colocar la SIM

Otra forma sencilla de solucionar un problema de señal es desconectando la tarjeta SIM. Solo asegúrese de apagar el teléfono antes de retirar e insertar la tarjeta. Mientras lo hace, asegúrese de tomarse el tiempo para limpiar los contactos de cobre de la tarjeta. Simplemente límpielos con un paño suave y limpio.

Solucionar problemas de señal de su Note10

El siguiente conjunto de pasos de solución de problemas a continuación se centra en solucionar el problema que viene dentro del teléfono. Debe seguir adelante con estas posibles soluciones si siguió todas nuestras sugerencias anteriores y está seguro de que no hay ningún problema de red.

Reiniciar el dipositivo

El reinicio puede beneficiar a su teléfono de muchas maneras. Si aún no lo ha probado, asegúrese de que sea lo primero que haga en este momento. Los problemas de red generalmente desaparecen por sí solos, pero algunos pueden solucionarse más rápido con un reinicio. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

Abra la aplicación Configuración.
Toca Cuidado del dispositivo.
Toque el 3 punto en la parte superior.
Seleccione Reinicio automático.

Solucionar problemas del kit de herramientas SIM

Algunas formas de problemas de red se deben a una aplicación SIM ToolKit dañada o que no funciona bien, también conocida como SimMobilityKit (si está ejecutando Android 10). Para asegurarse de que el kit de herramientas SIM de su Note10 esté en la mejor forma, puede probar tres posibles soluciones rápidas para solucionar los problemas de la señal del Note10.

Forzar el cierre de la aplicación SIM ToolKit

Hay dos formas de reiniciar una aplicación en su Note10. Aprenda a hacer cada uno de ellos a continuación.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

Abra la aplicación Configuración.
Toque Aplicaciones.
Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
Busque y toque la aplicación.
Toca Forzar detención.

Borrar el caché de la aplicación SIM ToolKit

Limpiar la memoria caché de una aplicación a veces puede solucionar el mal funcionamiento de una aplicación. Así es como se hace:

Ve a la pantalla de inicio.
Presiona el ícono Aplicaciones.
Abra la aplicación Configuración.
Toque Aplicaciones.
Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
Busque y toque la aplicación adecuada.
Toque Almacenamiento.
Toque el botón Borrar caché.
Verifique el problema.

Restablecer la aplicación SIM ToolKit

Una forma más eficaz de solucionar problemas relacionados con la aplicación es devolver la configuración a los valores predeterminados. Puede hacerlo borrando los datos de la aplicación.

Ve a la pantalla de inicio.
Presiona el ícono Aplicaciones.
Abra la aplicación Configuración.
Toque Aplicaciones.
Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
Busque y toque la aplicación adecuada.
Toque Almacenamiento.
Toque el botón Borrar datos.

Reiniciar configuración de la red

A veces, todo lo que se necesita para solucionar un problema de red es simplemente restablecer la configuración de red actual. Si aún no lo ha intentado en este momento, siga estos pasos:

En la pantalla de inicio, toque el icono Aplicaciones.
Abra la aplicación Configuración.
Presiona Administración general.
Toque Restablecer.
Presiona Restablecer configuración de red.
Toque Restablecer configuración para confirmar.

Instalar actualizaciones

Algunas formas de problemas de red se deben a una mala codificación del lado del operador. Esto significa que el dispositivo tiene un problema porque un problema de programación no se ha solucionado y está causando que Android y el hardware no funcionen de manera óptima. Cuando se detecta, los operadores trabajarán en una solución y esta solución generalmente se implementa a través de actualizaciones. Asegúrese de instalar cualquier actualización que haya para instalar una posible solución.

Desactivar el roaming

Si no se encuentra en su país de origen y los datos móviles no funcionan en su Galaxy Note10, el roaming puede ser el culpable. Por lo general, primero debe habilitar la función de roaming en su cuenta antes de salir de su país de origen para poder continuar usando los servicios de red normalmente en el extranjero. Los procedimientos exactos sobre cómo se activa el roaming varían según el operador, así que asegúrese de comunicarse con su operador de red para obtener información precisa.

Por otro lado, si acaba de regresar de un viaje al extranjero, el motivo de su problema en este momento puede ser que el roaming no esté desactivado. Para hacer eso, siga estos pasos:

Abra la aplicación Configuración.
Toque Conexiones.
Presiona Redes móviles.
Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.

Cambiar el modo de red

Cambiar de un modo de red a veces ayuda. Pruebe los pasos a continuación para ver si funciona en su caso.

Abra la aplicación Configuración.
Toque Conexiones.
Presiona Redes móviles.
Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.

Desconectarse manualmente de la red

En otras ocasiones, liberar manualmente un dispositivo de la cobertura de una red temporalmente puede solucionar problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:

Abra la aplicación Configuración.
Toque Conexiones.
Presiona Redes móviles.
Presiona Operadores de red.
Toque Seleccionar manualmente.
Espere a que su dispositivo busque redes.
Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse.

Compruebe si hay una aplicación incorrecta

Si continúa experimentando problemas de señal en su Galaxy Note10, lo siguiente que debe probar es verificar si hay una posible aplicación incorrecta. La mejor manera de hacerlo fácilmente es reiniciando su Note10 en modo seguro. Los técnicos suelen utilizar este entorno de software para comprobar exactamente lo que estamos intentando hacer.

Para reiniciar su Samsung Galaxy Note10 en modo seguro:

Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
Para confirmar, toque Modo seguro.
El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Verifique el problema.

El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:

Arranque Galaxy Note10 en modo seguro.
Verifique el problema.
Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.
Si su Galaxy Note10 sigue teniendo problemas, repita los pasos 1 a 4 hasta que se haya identificado la aplicación maliciosa.

Actualizar la caché del sistema

Algunos problemas de red son provocados por un caché del sistema dañado. Si esto sucede, generalmente se produce después de una revisión importante del software, como después de una actualización del sistema. Para asegurarse de que el caché del sistema esté en su mejor forma, intente borrar la partición del caché. Así es cómo:

Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
Use Bajar volumen para resaltar Sí.
Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
¡Eso es!

Restaurar el software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica)

En la mayoría de los casos, los problemas de red se pueden solucionar a nivel de usuario. Si ya ha seguido todo lo anterior y su Note10 sigue teniendo problemas con la señal, considere borrar su software con el restablecimiento de fábrica. El restablecimiento de fábrica suele ser eficaz para resolver problemas derivados de problemas de software.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más sencilla de limpiar su Galaxy Note10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
Abra la aplicación Configuración.
Desplázate y presiona Administración general.
Toque Restablecer.
Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
Use Bajar volumen para resaltar Sí.
Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

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