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• ¿Qué causa el error de humedad detectada en Galaxy Note10 +?

El Galaxy Note10 + tiene clasificación IP68. Esto significa que tiene resistencia al polvo y al agua. Su dispositivo está protegido de salpicaduras ocasionales, pero el puerto de carga puede retener agua o humedad de vez en cuando. Si esto ocurre, el Galaxy Note10 + puede mostrar un error de detección de humedad. Esto no significa necesariamente que su teléfono se haya estropeado. En la mayoría de los casos, la solución para este error es simple: seque el teléfono. Sin embargo, hay algunos casos raros en los que el error de detección de humedad puede aparecer por algunas razones. Incluimos estos factores a continuación.

¿Qué causa el error de humedad detectada en Galaxy Note10 +?

Puede haber una serie de factores que pueden causar un error de detección de humedad en Galaxy Note10 +. A continuación, se muestran algunas de las causas comunes de este problema:

• Puerto de carga húmedo
• Puerto de carga dañado
• Problema de la aplicación
• Fallo de software desconocido
• Mal hardware

Galaxy Note10 + solución de error de humedad detectada n. ° 1: verifique el puerto

El error de detección de humedad generalmente aparece si el puerto de carga está húmedo o tiene rastros de líquido. Esto puede suceder después de exponer el dispositivo a agua o líquido, o al usarlo en ambientes húmedos. Este error es un recordatorio para que el usuario no cargue el teléfono a menos que el puerto esté seco. Si tu Galaxy Note10 + muestra un error de detección de humedad, tampoco podrás cargarlo porque el sistema no permitirá la carga por cable. Esto es para evitar cortocircuitos en el dispositivo. El error no significa que su teléfono esté defectuoso. Todo lo que tiene que hacer es verificar el puerto, limpiar el dispositivo y dejar que se seque al aire durante unas horas. El agua se evapora naturalmente después de un tiempo, por lo que no es necesario que haga nada más que esperar. Una vez que el puerto de carga esté limpio de agua o humedad, el error también debería desaparecer. Según la experiencia, un dispositivo Galaxy le dará una advertencia amplia para recordarle un puerto de carga mojado. Si intenta conectar un cable de carga a un puerto húmedo, habrá una alarma que le indicará que se desconecte. Esta alarma sonora solo se detendrá una vez que el sistema detecte que ha desconectado el puerto de carga. Seque el teléfono agitándolo suavemente. Normalmente, esto es suficiente para eliminar el agua o la humedad del puerto.

A temperatura normal, el agua generalmente se evaporará por sí sola en dos horas. Deje que su Galaxy Note10 + descanse cerca de una fuente de calor suave, como la parte posterior de un televisor o una computadora. Si expuso el dispositivo a otro líquido que no sea agua dulce, enjuague bien el teléfono con agua dulce para quitarlo. Luego, seque el dispositivo con un paño suave y limpio. NO intente soplar aire en el puerto de carga cuando está húmedo. Si lo hace, puede empujar la humedad o el agua profundamente al interior y puede causar daños a largo plazo y tardíos a la placa base.

Galaxy Note10 + corrección de error de humedad detectada n. ° 2: secar el teléfono correctamente

Si el error "Moisture detect" permanece en este momento, es posible que no haya podido eliminar correctamente la humedad en el puerto de carga. Es posible que el proceso natural de evaporación no sea suficiente para eliminar la humedad restante, por lo que deberá secar más el teléfono. Hay dos remedios caseros para esto, dependiendo de la disponibilidad de material para usted.

Una forma común de secar la electrónica húmeda es utilizando arroz crudo. Después de secar el dispositivo, colóquelo dentro de un recipiente y cúbralo con arroz. Asegúrese de que el arroz crudo cubra el dispositivo completamente para "enterrarlo" en el recipiente. Luego, déjelo en ese estado durante al menos 40 horas o más. Este debería ser suficiente tiempo para permitir que el arroz absorba la humedad del puerto. Asegúrese de sellar el recipiente durante todo este proceso.

Alternativamente, puede usar varios paquetes de gel de sílice en lugar de arroz. Puede obtener gel de sílice en su tienda de artesanías local. Esta es una forma más eficaz de eliminar la humedad de su teléfono. Nuevamente, asegúrese de sellar el recipiente antes de dejar el dispositivo allí durante al menos 48 horas.

Si el dinero no es un problema y necesita secar el teléfono rápidamente, puede permitir que un profesional lo seque por usted. Visite una tienda de electrónica o de reparación que ofrezca servicio de secado. Existe un conjunto de herramientas profesionales que los técnicos utilizan para secar piezas electrónicas más rápido. Hable con su taller de reparación local para obtener más detalles.

Galaxy Note10 + Solución de error de detección de humedad n. ° 3: Confirme que los accesorios de carga funcionan

Si el error de detección de humedad de su Galaxy Note10 + persiste incluso después de que ya haya secado completamente el teléfono, puede haber otros factores detrás del problema. En nuestra experiencia con varios dispositivos Samsung Galaxy S y Note, el error de detección de humedad puede aparecer incluso cuando el teléfono está seco si un accesorio o puerto de carga está dañado. En esta situación, el sistema puede estar obteniendo una lectura falsa del puerto de carga sobre la presencia de agua o líquido. Para ver si el problema es causado por un cable o adaptador de carga, intente cargar el dispositivo con otro cable o adaptador que sepa que funciona. Si puede pedir prestado otro juego, será bueno. Si no puede, visite su tienda Samsung local y vea si puede cargar su teléfono usando su cargador para el Note10 +.

Galaxy Note10 + Solución de error de detección de humedad n. ° 4: cargue su teléfono mientras está apagado

Si cree que su teléfono se está quedando sin energía pronto y lo necesita con urgencia, intente cargarlo mientras está apagado. Nuevamente, debe asegurarse de que el puerto de carga de su teléfono esté seco para evitar dañar el sistema. Si el error persiste, continúe con los siguientes pasos para solucionar posibles problemas de aplicación o software.

Galaxy Note10 + solución de error de humedad detectada n. ° 5: reiniciar en modo seguro

En algunos casos raros, puede aparecer un error de detección de humedad debido a una aplicación de terceros incorrecta. Para ver si instaló un software malicioso o una aplicación mal codificada, reinicie el teléfono en Modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros están bloqueadas y solo se permitirá la ejecución de las preinstaladas. Si su Note10 + se carga en modo seguro y no aparece ningún error, puede apostar que hay una mala aplicación a la que culpar. Puede ser una mala codificación de la aplicación o un malware.

Para reiniciar su teléfono en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Cargue el teléfono en modo seguro durante al menos 30 minutos y vea qué sucede.

Si su Note10 + se carga bien, una mala aplicación es una razón probable. Para saber cuál de sus aplicaciones está causando el problema, siga los pasos a continuación:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Note10 + sigue teniendo problemas, repita los pasos 1-4.

Galaxy Note10 + corrección de error de humedad detectada # 6: restablecimiento de fábrica

El último paso de solución de problemas que puede realizar en este caso es el restablecimiento de fábrica. Este es su último recurso si ninguna de las soluciones anteriores funciona. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales primero para evitar perder sus fotos, videos, documentos, etc.

Hay dos métodos para restablecer su dispositivo de fábrica. Aquí están cada uno de ellos:

Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
11. Siga el resto de las instrucciones para finalizar la tarea.

Galaxy Note10 + corrección de error de humedad detectada # 7: reparación

En algunos casos, el error de detección de humedad puede ser un signo de hardware defectuoso. Si el restablecimiento de fábrica no marca la diferencia, comuníquese con su tienda Samsung local o centro de servicio.

Solución para el error detectado por humedad

Usa carga inalámbrica. La capacidad de carga inalámbrica de su dispositivo no se ve afectada por una falla en el puerto de carga. Entonces, si nada ha funcionado hasta ahora, considere cargar su dispositivo de forma inalámbrica. Sin embargo, si desea solucionar permanentemente el problema, debe hacer que Samsung revise el teléfono para que el puerto pueda examinarse de cerca.

Borrar datos del servicio de configuración USB. En algunos casos de errores de advertencia de humedad detectada, la causa no es exactamente un problema grave de hardware, sino más bien una falla en la configuración del puerto USB. Ha habido casos raros de este problema en el pasado, pero el restablecimiento de fábrica ayudó. Sin embargo, en caso de que desee verificar más, puede continuar y los datos de la aplicación de configuración USB para ver si ayuda. Esto es lo que puede hacer:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Aplicaciones.
3. Busque y toque Configuración de USB.
4. Toque Almacenamiento.
5. Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.

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