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Incluso los teléfonos premium como el nuevo Samsung Galaxy Note10 + pueden encontrar errores de llamadas o de red de vez en cuando. Este artículo de solución de problemas le mostrará las soluciones que puede probar si su Galaxy Note10 + muestra solo un problema de llamadas de emergencia. Esperamos que una de las 12 soluciones a continuación sea de ayuda.
Cómo reparar el error de solo llamadas de emergencia del Galaxy Note10 +
Si su Galaxy Note10 + tiene un error de solo llamadas de emergencia, debe verificar una serie de factores para solucionarlo. Aprenda qué hacer a continuación.
Galaxy Note10 + solo llamadas de emergencia solución # 1: verifique la señal
Las llamadas de emergencia solo en Galaxy Note10 + pueden estar relacionadas con la señal. Asegúrese de ver si su dispositivo tiene una señal débil o débil. Si se encuentra en un lugar con poca señal, todo lo que necesita hacer es trasladarse a un área diferente con buena cobertura conocida. Luego, simplemente reinicie el dispositivo y vea si el problema ha desaparecido.
Galaxy Note10 + solo llamadas de emergencia solución # 2: realizar un reinicio suave
Hablando de reiniciar el dispositivo, asegúrese de hacerlo si está seguro de que su dispositivo está ubicado en un área con buena señal. Si tiene otro dispositivo, intente usarlo para ver si tiene una señal fuerte en la misma área. Asegúrese de que el segundo dispositivo esté conectado al mismo operador de red. Si el segundo dispositivo tiene buena señal, pero su Galaxy Note10 + no, asegúrese de realizar un reinicio forzado. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.
Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
Galaxy Note10 + solo las llamadas de emergencia arreglan # 3: Vuelva a colocar la tarjeta SIM
Desconectar la tarjeta SIM de un dispositivo a veces puede solucionar problemas de red. Si no lo ha hecho, asegúrese de hacerlo en este momento. Siga estos pasos para desconectar su tarjeta SIM de su dispositivo.
- Apaga tu Galaxy Note10 +. Esto es importante. Insertar una SIM mientras el dispositivo está encendido puede resultar en datos corruptos.
- Con la pantalla de su teléfono hacia usted, retire la bandeja de la tarjeta. Puede utilizar la herramienta de inserción / extracción (o un clip) para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura proporcionada. Este pequeño orificio debe ser visible en la parte superior de su dispositivo.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Puede levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudar, use la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojar (usando una uña o una herramienta similar).
- Vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta.
- Presione la bandeja para bloquearla en su lugar.
Después de unos momentos, con el dispositivo aún apagado, vuelva a insertar la tarjeta SIM y verifique el problema.
Galaxy Note10 + solo llamadas de emergencia solución # 4: restablecer la configuración de red
En otras ocasiones, restablecer la configuración de red de un dispositivo soluciona problemas de red. Si su Galaxy Note10 + continúa mostrando un error de solo llamadas de emergencia, siga estos pasos para borrar la configuración:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración para confirmar.
Galaxy Note10 +, solo llamadas de emergencia, solución n. ° 5: desactivar la marcación fija
Los servicios de marcación fija a veces pueden interferir con las funciones normales de la red. Si tiene marcación fija en su cuenta, intente deshabilitarla y vea si eso hará una diferencia. Simplemente ignore esta sugerencia si tiene una suscripción de pospago o si no la usa en absoluto.
Galaxy Note10 + solo las llamadas de emergencia arreglan # 6: Alternar el modo avión
Activar y desactivar el modo avión es otra posible solución para este error. Asegúrate de probarlo en tu dispositivo. Siga estos pasos para activar y desactivar el modo avión:
- En cualquier pantalla, baje la barra de notificaciones desde la parte superior.
- Busque el ícono de Modo avión y tóquelo.
- Después de unos momentos, tóquelo nuevamente.
Galaxy Note10 + llamadas de emergencia solo solución # 7: desconectarse de la red
Si su Galaxy Note10 + todavía tiene el error de solo llamadas de emergencia en este momento, considere desconectarse temporalmente de su operador de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Operadores de red.
- Toque Seleccionar manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque redes.
- Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
- Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
- Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.
Galaxy Note10 + solo las llamadas de emergencia arreglan # 8: Borrar partición de caché
Si el error de llamadas de emergencia solo comenzó en su Galaxy Note10 + después de instalar una actualización del sistema, la causa puede estar relacionada con la partición de caché. Intente borrar la partición de la caché para que se actualice la caché del sistema. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
- Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
- Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
- ¡Eso es!
Galaxy Note10 + solo las llamadas de emergencia solucionan el problema # 9: verifique el problema en el modo seguro
Otra posible razón para este problema es una mala aplicación de terceros. Intente verificar si una de las aplicaciones instaladas es la culpable reiniciando su Galaxy Note10 + en modo seguro. Para reiniciar su Samsung Galaxy Note10 + en modo seguro:
- Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
- Verifique el problema.
El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque Galaxy Note10 + en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.
- Si su Galaxy Note10 + sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4 hasta que se haya identificado la aplicación no autorizada.
Tenga en cuenta que no hay atajos para saber qué aplicación es mala o tiene errores. Solo tenga paciencia y siga repitiendo el ciclo anterior si el problema vuelve después de eliminar una aplicación. Una vez que el problema se detiene, la aplicación más reciente que eliminó debe ser la culpable. Asegúrese de no volver a instalar la aplicación incorrecta. Puede agregar el resto de las aplicaciones que eliminó anteriormente después.
Galaxy Note10 + solo las llamadas de emergencia arreglan # 10: Verifique que el IMEI sea bueno
Si su Galaxy Note10 + es usado (no nuevo), existe la posibilidad de que el teléfono se bloquee o que su IMEI sea problemático.
Los operadores pueden bloquear un dispositivo por una variedad de razones y, si eso ocurre, su IMEI también puede estar en la lista negra. Para verificar el estado del IMEI de su dispositivo, puede ir a este sitio: imei.info.
Alternativamente, puede verificar si su Galaxy Note10 + IMEI ha sido bloqueado siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación de marcador (teléfono).
- Ingrese el código: ( * # 06 #).
- Si el IMEI dice Nulo, eso significa que la carpeta EFS puede estar dañada o puede haber sido bloqueada. En este caso, puede intentar actualizar el firmware y ver si eso restaura la carpeta EFS predeterminada. NOTA: flashear es un procedimiento arriesgado y puede dar lugar a otros problemas si no se hace correctamente.
- Si el flasheo no funciona, su dispositivo Note nunca podrá conectarse a ninguna red.
Algunos operadores pueden bloquear a los usuarios para que no accedan a menús avanzados a través de la aplicación del marcador. Si no sucede nada después de ingresar ( * # 06 #), eso significa que su Note10 + no puede abrir menús avanzados.
Galaxy Note10 + solo llamadas de emergencia, solución # 11: borrar dispositivo (restablecimiento de fábrica)
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y su Galaxy Note10 + todavía tiene llamadas de emergencia solamente, desea restablecer el dispositivo de fábrica. Primero asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10 +:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.
Galaxy Note10 + solo solución de llamadas de emergencia n. ° 12: obtenga ayuda del operador
La solución final que puede realizar en su Note10 es el restablecimiento de fábrica. Si el problema vuelve o no desaparece después de un restablecimiento de fábrica, considere obtener ayuda de su operador de red.
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