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Mucha gente a menudo se encuentra con problemas de red. En este artículo de solución de problemas, abordaremos un problema común en los dispositivos Galaxy Note10 + con red 4G LTE que no funciona. Si se ha estado preguntando cómo resolver este problema, esta publicación podría ayudar.
Cómo arreglar Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona | sin problema de señal
Si su Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, debe verificar una serie de posibles factores que podrían causar el problema. Aprenda lo que puede hacer siguiendo los pasos a continuación.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 1: verifique la intensidad de la señal
Si parece que 4G LTE no funciona en su Galaxy Note10 +, lo primero que debe hacer es verificar las barras de señal. Si su dispositivo solo muestra 2 barras como máximo, la señal débil debe ser la razón del problema. La velocidad y la calidad de su conexión 4G LTE dependen en gran medida de la intensidad de la señal en su ubicación. Si estás dentro de un edificio y apenas hay suficiente conectividad celular, los datos móviles, incluso en el modo de red 4G LTE, pueden verse afectados. Intente ver si tiene un problema de señal deficiente trasladándose a un área más abierta. Si el problema desaparece, entonces sabrá que no hay ningún problema con su dispositivo.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 2: compruebe si las llamadas de voz funcionan
Algunos operadores pueden tener problemas con 4G LTE que también pueden afectar a otros servicios de red. Intente verificar si los mensajes de texto o las llamadas de voz son intermitentes o tienen problemas aleatorios. Si tienen un problema, incluso si hay barras de señal excelentes, es posible que haya un problema con su red. Debe comunicarse con su operador de red para obtener ayuda.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 3: reiniciar el dispositivo
Reiniciar un sistema como un teléfono cuando tiene problemas de red a veces ayuda. Si aún no ha reiniciado su Note10 +, ahora es el momento de hacerlo. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.
Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 4: vuelva a colocar la tarjeta SIM
La mala conectividad de la tarjeta SIM o los problemas de la tarjeta SIM también pueden hacer que 4G LTE no funcione en su Galaxy Note10 +. Asegúrese de verificar si hay daños en la SIM o si desconectarla temporalmente puede ayudar.
Primero, asegúrese de desconectar correctamente la tarjeta SIM del teléfono. Así es cómo:
- Apaga tu Galaxy Note10 +. Esto es importante. Quitar una SIM mientras el dispositivo está encendido puede resultar en datos corruptos.
- Con la pantalla de su teléfono hacia usted, retire la bandeja de la tarjeta. Puede utilizar la herramienta de inserción / extracción (o un clip) para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura proporcionada. Este pequeño orificio debe ser visible en la parte superior de su dispositivo.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Puede levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudar, use la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojar (usando una uña o una herramienta similar).
- Vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta.
- Presione la bandeja para bloquearla en su lugar.
- ¡Eso es!
Una vez que se haya retirado la tarjeta SIM, intente hacer una verificación rápida si tiene algún daño visible. Intente también limpiar los conectores con un paño seco para asegurarse de que la tarjeta se comunique bien con el teléfono. Después de eso, inserte la tarjeta SIM nuevamente con el teléfono aún apagado y verifique el problema.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 5: Borrar configuración de red
La configuración de red incorrecta puede causar problemas de red. Asegúrese de restablecer la configuración de red de su Galaxy Note10 + si 4G LTE aún no funciona. Así es cómo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
- Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
- Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 6: actualización de software y aplicaciones
Actualizar el software y las aplicaciones a veces puede ser una buena forma de deshacerse de los problemas. Si su Galaxy Note10 + 4G LTE aún no funciona en este momento, su siguiente paso es mantener actualizado el entorno del software. Sea predeterminado, Note10 y Note10 + con la marca del operador deberían notificar automáticamente a los propietarios sobre la actualización del sistema disponible. Si obtuvo su dispositivo como parte de su plan de suscripción, entonces todo lo que necesita hacer es tocar la notificación para actualizar. Para las versiones globales o internacionales, tendrá la opción de buscar manualmente actualizaciones del sistema. Todo lo que tienes que hacer es hundirte Configuración> Actualización de software.
Para mantener las aplicaciones actualizadas, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 7: deshabilitar el roaming
Si no se encuentra en su país de origen y los datos móviles no funcionan en su Galaxy Note10 +, el roaming puede ser el culpable. Por lo general, primero debe habilitar la función de roaming en su cuenta antes de salir de su país de origen para poder continuar usando los servicios de red normalmente en el extranjero. Los procedimientos exactos sobre cómo se activa el roaming varían según el operador, así que asegúrese de comunicarse con su operador de red para obtener información precisa.
Por otro lado, si acaba de regresar de un viaje al extranjero, el motivo de su problema en este momento puede ser que el roaming no esté desactivado. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 8: cambiar manualmente el modo de red
A veces, cambiar el modo de red de un dispositivo de, digamos, 4G LTE a 3G puede eliminar los problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
- Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
- Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 9: desconectarse de la red
Si su Galaxy Note10 + 4G LTE aún no funciona en este momento, considere desconectarse temporalmente de su operador de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Operadores de red.
- Toque Seleccionar manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque redes.
- Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
- Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
- Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 10: ejecutar el dispositivo en modo seguro
Una aplicación de terceros incorrecta puede interferir con Android. Para comprobar si ha instalado este tipo de aplicación, reinicie su dispositivo en modo seguro. Mientras se ejecuta en modo seguro, las aplicaciones que descargaste y que no forman parte del software original no se pueden ejecutar. Estarán atenuados en tu pantalla de inicio. Solo se pueden iniciar las aplicaciones que vienen con el software original. Entonces, si 4G LTE funciona normalmente solo en modo seguro, una mala aplicación debe ser la culpable.
Para reiniciar su Samsung Galaxy Note10 + en modo seguro:
- Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
- Verifique el problema.
El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque Galaxy Note10 + en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.
- Si su Galaxy Note10 + sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4 hasta que se haya identificado la aplicación no autorizada.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución # 11: Borrar partición de caché
En algunos casos, pueden surgir problemas después de instalar una actualización del sistema. Esto puede sugerir que la causa puede estar relacionada con un caché del sistema defectuoso. Intente borrar la partición de la caché para que se actualice la caché del sistema. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
- Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
- Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
- ¡Eso es!
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 12: borrar el dispositivo (restablecimiento de fábrica)
Algunos problemas de red pueden requerir borrar el dispositivo o restablecer los valores de fábrica. Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora, esta solución potencial podría ayudar. El restablecimiento de fábrica suele ser eficaz para resolver problemas derivados de problemas de software.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10 +:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.
Galaxy Note10 + 4G LTE no funciona, solución n. ° 13: obtenga ayuda del operador
El último paso de solución de problemas que debe hacer si su red Galaxy Note10 + 4G LTE aún no funciona es buscar ayuda de su operador. Al hacer un restablecimiento de fábrica, básicamente ha devuelto el software a su estado de funcionamiento original conocido. Sin embargo, si nada cambia después de un restablecimiento de fábrica, puede asumir que la causa es más profunda, probablemente relacionada con el hardware. Para obtener asistencia, comuníquese con su operador de red.
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