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Instagram es una de las aplicaciones más populares que utilizan más de mil millones de personas y se instalan en tantos dispositivos en todo el mundo. De vez en cuando, los usuarios de Android pueden encontrar errores en él. Esta publicación le mostrará qué hacer si su Galaxy M10 Instagram no se carga o sigue fallando.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo arreglar Galaxy M10 Instagram no se carga | Instagram se detuvo o sigue fallando
¿Tienes algún problema con Instagram? Aprenda cómo arreglar Galaxy M10 Instagram no se carga siguiendo nuestras soluciones en esta guía.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 1: cierre forzado de Instagram
El cierre de las aplicaciones problemáticas suele ser eficaz si la causa se debe a errores menores. Asegúrese de reiniciar Instagram primero para ver si esto funciona. Así es como se hace:
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toca Forzar detención.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 2: borrar la caché de la aplicación
Otra forma de lidiar directamente con la aplicación es borrando su caché. Elimina el caché de tu aplicación de Instagram con estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 3: elimine los datos de la aplicación o vuelva a instalarla
Si nada ha cambiado después de borrar la caché de Instagram, su movimiento de seguimiento es restablecer su configuración a los valores predeterminados. Hay dos maneras de hacerlo. Uno es eliminando sus datos y otro es reinstalándolo (si la aplicación no está preinstalada).
Para borrar los datos de Instagram:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación Instagram.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
Si la aplicación Instagram no forma parte del paquete de la aplicación preinstalada, lo que significa que no estaba allí cuando configuró el teléfono por primera vez después de desempaquetarlo, entonces debe reinstalarlo en lugar de borrar sus datos. Para desinstalar una aplicación:
- Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Asegúrese de que Todo esté seleccionado (parte superior izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
- Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el ícono de Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
- Toque Aceptar para confirmar.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 4: busca soluciones en línea
De vez en cuando, Instagram puede tener errores debido a nuevos códigos o actualizaciones. Asegúrese de hacer una búsqueda rápida en Google sobre cualquier error de Instagram en curso para estar informado. Si tiene suerte y el error tiene una solución, solucionar el problema puede ser fácil. Si el desarrollador dice que todavía está trabajando en una solución, todo lo que tiene que hacer es esperar una actualización.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 5: actualiza la aplicación
Y hablando de actualizaciones, no es una mala idea mantener todas tus aplicaciones, especialmente Instagram actualizadas. Las actualizaciones no solo traen cambios estéticos o características adicionales. A veces, también traen correcciones para errores conocidos.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 6: realice un reinicio suave
Si Instagram aún no se carga en este momento, su próximo paso es realizar un restablecimiento parcial. Cuando forzar el cierre o reiniciar la aplicación no funciona, lo siguiente que puede hacer es reiniciar el dispositivo. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su M10 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.
Para algunos Galaxy M10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo.Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución # 7: Borrar partición de caché
Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si esta caché se corrompe o se desactualiza, un dispositivo puede retrasarse repentinamente, congelarse o mostrar signos de rendimiento lento. En otras ocasiones, pueden producirse fallos poco comunes y también puede verse afectado el rendimiento general del sistema. Para asegurarse de que su S10 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 8: restablece las preferencias de la aplicación
En caso de que haya una aplicación predeterminada que se haya desactivado por error y haya causado el error, asegúrese de restablecer las preferencias de la aplicación.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su S10 y verifique el problema.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 9: busca aplicaciones malas
Si su Galaxy M10 Instagram no se carga después de instalar una nueva aplicación, eso puede ser la causa del problema. Intente eliminarlo y vea qué sucede.
Otras aplicaciones a veces pueden interferir con Android y con otras aplicaciones. Para comprobar si ese es el caso, reinicia el teléfono en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su M10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
Galaxy M10 Instagram no carga la solución n. ° 10: restablecimiento de fábrica
En la mayoría de los casos, los problemas de Instagram se solucionan mediante actualizaciones o desaparecen por sí solos. Hay pocas posibilidades de que el restablecimiento de fábrica ayude a solucionar su problema, pero si está a la altura y desea intentarlo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales primero. El restablecimiento de fábrica puede ayudar si la causa del problema que tiene se debe a un error único en el sistema.
A continuación se muestran los dos métodos para restablecer de fábrica su Galaxy M10:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
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