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• Qué hacer si el Galaxy A50 no se enciende | solución de problemas No hay problema de energía

Hay dos razones generales por las que tu Galaxy A50 no se enciende. Una es la posibilidad de que exista un hardware defectuoso que impida que el sistema se inicie o se vuelva a encender. Esto suele ocurrir cuando un dispositivo se daña físicamente después de una caída o cuando se expone al agua o líquido. La otra razón es un error de software. Este artículo de solución de problemas lo guiará a través de los pasos para identificar si el problema es uno de ellos. Sin embargo, nos gustaría advertirle que esta es una forma de reparar un Galaxy A50 destrozado o roto. Si tiene un teléfono estropeado, no pierda el tiempo buscando una solución de software. En su lugar, comuníquese con Samsung de inmediato para que puedan analizar sus opciones de reparación. Si crees que el motivo del problema es una aplicación o un software incorrectos, esta publicación es para ti.

Qué hacer si el Galaxy A50 no se enciende | solución de problemas No hay problema de energía

Puede haber muchas razones por las que un Galaxy A50 no se enciende. Esta guía debe guiarlo a través de los pasos sobre lo que debe hacerse para identificar la causa del problema.

Galaxy A50 no activará la solución n. ° 1: compruebe si hay hardware defectuoso

Una de las razones más comunes por las que los dispositivos electrónicos o los teléfonos no se encienden es el hardware defectuoso. ¿Tu Galaxy A50 se ha caído o golpeado con algo duro antes de notar que no se enciende? Si la respuesta es sí, es posible que tenga un mal funcionamiento físico. Probablemente no haya mucho que pueda hacer en este momento y su teléfono probablemente esté muerto. En muchas ocasiones, cualquier evento que dañe el hardware y provoque que el teléfono no se inicie es grave. No hay ningún ajuste de software que se pueda hacer para reparar una pieza físicamente dañada. Si hay un daño severo en la placa base en este momento, solo hay dos opciones para usted: reparar o reemplazar el dispositivo. Lo mismo ocurre si el daño al hardware proviene de la exposición al agua o líquidos. Por lo tanto, si hay una indicación obvia de que el dispositivo ha sufrido un mal funcionamiento del hardware, no es necesario que busque soluciones de software. Debe comunicarse con Samsung de inmediato para que puedan verificar el teléfono y asesorarlo en consecuencia.

Sin embargo, si el problema de falta de energía de su Galaxy A80 ocurre de repente y está seguro de que no se cayó, no se expuso a elementos ni sufrió ningún daño físico (porque conoce el historial de su teléfono), entonces debe haber un software -Razón relacionada con ello. En ese caso, le sugerimos que continúe con los pasos de solución de problemas a continuación para averiguar de dónde proviene el problema.

Galaxy A50 no enciende la solución n. ° 2: recarga la batería

Carga tu teléfono. Esta es la segunda cosa que desea hacer en este caso. Muchos Android con este problema generalmente olvidan el hecho de que el teléfono simplemente se ha quedado sin energía. Para comprobar si ese es el caso, todo lo que tiene que hacer es permitir que el teléfono se cargue durante un tiempo. En esta guía, le sugerimos que deje que se cargue durante al menos 30 minutos. Asegúrese de no interrumpir la sesión de carga volviendo a encender el teléfono. Si su dispositivo se enciende con éxito después de eso, asegúrese de recalibrar también el sistema operativo y la batería con estos pasos:

1. Vacíe la batería por completo. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería sea 0%.
2. Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
3. Una vez transcurrido el tiempo, desconecte su dispositivo.
4. Reinicie el dispositivo.
5. Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
6. Repita los pasos del 1 al 5.

Galaxy A50 no enciende la solución n. ° 3: revisa los accesorios de carga

Si su Galaxy A50 aún no se enciende en este punto, es una buena idea verificar si hay un problema con el cable de carga y el adaptador. Debe hacer esto incluso si no hay signos evidentes de daños en el cable USB y el adaptador. Intente pedir prestado un juego original de cable Samsung y adaptador para el Galaxy A50. Si eso no es posible, puede visitar su tienda Samsung local y probar su propio cable y adaptador Galaxy A50.

Galaxy A50 no enciende la solución n. ° 4: confirma que la pantalla funciona

Otra posible razón por la que su teléfono puede aparecer apagado en este momento es una pantalla dañada. Si el teléfono aún vibra, emite notificaciones sonoras o muestra una luz LED, es posible que haya un problema con la pantalla. Esto suele suceder cuando un dispositivo se cae y la pantalla se rompe. Básicamente, lo que está sucediendo es que la pantalla está dañada pero la placa base sigue funcionando normalmente. Sin embargo, dado que la pantalla es la puerta de entrada al sistema, primero debe arreglarse para que pueda continuar usando su dispositivo. Si la pantalla no se enciende, deberá enviar el teléfono a Samsung para que pueda repararlo primero. Si todo está bien por dentro, entonces su teléfono debería funcionar normalmente después de eso.

Galaxy A50 no enciende la solución n. ° 5: verifica el puerto de carga

Otra cosa básica que debe hacer si su Galaxy A50 no se enciende es inspeccionar visualmente el puerto de carga. Esta es la parte en la que está más expuesta a la suciedad, pelusa, escombros u objetos extraños que a los usuarios no suelen importarles en absoluto. Si hay algo en el puerto que impide que el cable de carga entre en contacto con los conectores, es posible que la carga del teléfono sea lenta o que no sea posible. Si su A50 ha agotado la batería y hay un problema con el puerto de carga, no poder cargar puede ser la causa principal del problema. Si cree que el puerto de carga está sucio, intente limpiarlo con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.

Si el puerto está limpio y no tiene ningún daño visible, entonces desea continuar y continuar con el siguiente paso de solución de problemas.

Galaxy A50 no activará la solución n. ° 6: realice un restablecimiento parcial

Si el problema vuelve después de reiniciar la aplicación, lo siguiente que debe hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su A50 utilizando este método al menos una vez a la semana para reducir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy A50, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Galaxy A50 no activará la solución n. ° 7: arranque en modo seguro

A veces, las aplicaciones mal codificadas o incorrectas pueden interferir con Android y causar problemas. Si su Galaxy A50 comenzó a actuar de manera extraña o dejó de cargar después de instalar una nueva aplicación, intente eliminarla y vea qué sucede. Si el problema persiste, o si no puede identificar la aplicación exacta, continúe solucionando la posibilidad de un problema de aplicación de terceros. Para hacer eso, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su A50 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Galaxy A50 no activará la solución n. ° 8: arranque en modos alternativos

Otra posible razón por la que su A50 no se enciende puede tener algo que ver con el sistema operativo Android. Aunque es poco común, las actualizaciones o los cambios en todo el sistema a veces pueden causar graves problemas de codificación que pueden impedir que Android se inicie correctamente. Esto puede manifestarse en no reiniciar, quedarse atascado en la pantalla del logotipo de Samsung o no volver a encender después de apagar. Si la causa del problema es una falla del sistema operativo Android, aún debería poder reiniciar el dispositivo en otros entornos de software como el modo de recuperación o el modo de descarga. Estos modos de arranque son independientes de Android y los utilizan los técnicos de Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar si tiene un problema con Android, considere iniciar su dispositivo en cualquiera de ellos. Si su tableta arranca en modo de recuperación, es posible que pueda solucionar el problema borrando la partición de caché o haciendo un restablecimiento de fábrica. En el modo de descarga, lo único que puede hacer es actualizar el software. Si no ha oído hablar del término flasheo antes o si no está seguro de hacerlo usted mismo, debe buscar la ayuda de Samsung.

A continuación se muestran las formas de iniciar el modo de recuperación o el modo de descarga:

Cómo iniciar un Galaxy A50 en modo de recuperación

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Cómo iniciar un Galaxy A50 en modo de descarga

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Sabrá si está en modo de descarga cuando vea una pantalla que dice "Descargando ...".
4. Recuerde, si la pantalla funciona en cualquiera de estos modos, es una clara señal de que tiene un problema con el sistema operativo Android. Asegúrese de restablecer de fábrica el dispositivo en modo de recuperación para solucionarlo.

Galaxy A50 no activará la solución n. ° 9: obtén ayuda de Samsung

Como se mencionó brevemente anteriormente, esta guía está destinada a ayudar a los usuarios del Galaxy A50 que tienen problemas para encender su dispositivo debido a problemas relacionados con el software. Si ninguna de las sugerencias anteriores ha funcionado hasta ahora, puede asumir que la causa es algo externo al dispositivo. Puede haber una falla de hardware desconocida que impide que el teléfono se inicie. Es por esta razón que desea que Samsung revise el teléfono. Visite su Centro de servicio Samsung local o comuníquese con ellos por teléfono para programar la reparación o el reemplazo.