Contenido

• Galaxy S2 dice que la tarjeta SIM no está insertada
• Galaxy S2 se apaga después de 30 minutos de inactividad
• Las fotos a veces son borrosas
• Galaxy S2 no arranca
• Galaxy S2 se congela después de la actualización
• Galaxy S2 no se enciende
• Galaxy S2 muestra el error "No hay red registrada"
• La aplicación de video Galaxy S2 dejó de funcionar

En cuanto a su pregunta sobre una tarjeta SD, sí, se rompen; son solo plásticos, ya sabes. Compre los que provengan de fabricantes de renombre. En otras palabras, compre una tarjeta SD de marca. Ahora, sobre la otra pregunta, no estoy seguro de si te refieres al tamaño de la tarjeta o al espacio. Pero si se refiere al tamaño físico, compre la tarjeta microSD; una tarjeta SD es tan grande que no cabe en la ranura para tarjetas microSD de su teléfono. Sin embargo, si se refería al espacio de almacenamiento, le sugiero que obtenga 16 GB o 32 GB.

El Galaxy S2 caído tiene la pantalla rota
Q: Oye, se me cayó mi Samsung Galaxy S2, la pantalla tiene grietas y no se enciende, solo se encienden las teclas táctiles, ¿qué debo hacer?

UN: Tanto el panel de visualización como el digitalizador se rompieron debido a la caída. Me temo que no tiene otras opciones que comprar una nueva unidad de panel de visualización para el Galaxy S2 y el digitalizador. Sin embargo, hacerlo no es una garantía de que el problema se solucionará porque aparentemente no sé qué tan lejos fue el daño. Pero traerlo para un chequeo seguramente proporcionará respuestas a sus preguntas.

Galaxy S2 dice que la tarjeta SIM no está insertada

Q: ¡Oye! Entonces vi el artículo que publicaste sobre Samsung Galaxy SII y sus problemas. Bueno, tengo una pregunta y me preguntaba si podría responderla por mí. Por alguna razón, mi teléfono dice que no hay tarjeta SIM cuando la hay. Estoy seguro de que la tarjeta SIM está montada.

UN: Es probable que la tarjeta SIM esté dañada o que no pueda hacer un buen contacto con los receptores. Esto es lo que debe hacer:

1. Primero, retire la tarjeta SIM e insértela nuevamente asegurándose de que esté montada correctamente.
2. Si el mensaje de error sigue ahí, intente reiniciar el teléfono con la tarjeta SIM montada.
3. Al iniciarse y el teléfono aún no puede detectar la tarjeta SIM, retírela una vez más y limpie su interfaz con un paño suave y seco y luego vuelva a insertarla.
4. Ahora, si el problema persiste, obtenga un pequeño trozo de papel e insértelo en la parte superior de la tarjeta SIM para que cuando la batería y la tapa trasera estén colocadas, haya poca presión que empuje la tarjeta SIM hacia los receptores que hacen buen contacto.
5. En caso de que el problema no desaparezca después de hacer todas estas cosas, llame a su proveedor y pídale que reemplace su tarjeta SIM. Es posible que deba esperar de 3 a 5 días para que llegue la nueva tarjeta SIM, pero la espera vale la pena si el problema fue la tarjeta SIM. También puede traer el teléfono para un control minucioso.

Galaxy S2 se apaga después de 30 minutos de inactividad

Q: Hola, mi Galaxy S2 se apaga después de unos 30-45 minutos de inactividad. Para reiniciar, tengo que mantener presionado el botón de encendido durante 2-3 minutos.

UN: En realidad, es un problema poco común, pero por lo que parece, creo que es un problema de batería o un problema con el teléfono. Ya he escuchado a muchos usuarios quejarse de que el Galaxy S2 se reinicia sin razón aparente y conozco a algunos usuarios cuyas unidades fueron reemplazadas sin preguntas después de que se quejaron de este problema.

Por supuesto, quiero que se asegure de que no sea solo una configuración la que cause esto. Intente desactivar el modo de ahorro de energía del teléfono y observe. Es posible que también deba iniciar en Modo seguro para saber si este problema es causado por una aplicación de terceros o no. Una vez que lo haya hecho, solucione el problema de la batería.

Existe la posibilidad de que la batería del teléfono ya se haya deteriorado y la energía que emite fluctúe de vez en cuando, causando interrupciones que pueden conducir al misterioso apagado. Si tiene acceso a una batería nueva, sería mejor para poder aislar cuál es el problema. Si no fue la batería, entonces debe haber algún problema con el dispositivo.

Ya sabes, una vez que traes el teléfono, lo primero que haría el técnico es realizar un restablecimiento de fábrica. Por lo tanto, le aconsejo que realice un restablecimiento de fábrica antes de traerlo para que, si el problema fuera con la configuración o el firmware, podría solucionarse y ahorrarse muchos problemas. Pero si todo lo demás falla, contrate los servicios de un técnico.

Las fotos a veces son borrosas

Q: Hola, a veces las imágenes tomadas por mi teléfono Galaxy S2 son borrosas (no enfocadas). Todos los ajustes de mi cámara están bien. Vi algunas preguntas sobre el mismo problema en Internet. ¿Tiene alguna sugerencia de cómo solucionar esto? - ene

UN: Ya que usó la palabra "a veces" aquí, supongo que la mayoría de las veces las imágenes se ven bien. Entonces, creo que fue la forma en que tomaste esas fotos lo que las hizo borrosas. No estoy tratando de desacreditarlo, pero el teléfono obviamente puede tomar fotos con buena calidad, pero "a veces", solo a veces, algunas fotos se vuelven borrosas. No hay ningún problema que resolver aquí, de acuerdo. Si lo había, debe estar en el sensor de la cámara y no hay forma de que puedas arreglarlo por tu cuenta. La mayoría de las veces, el sensor de la cámara dañado se reemplazará como componente. Trate de observar cómo tomar esas fotos borrosas.

Galaxy S2 no arranca

Q: Hola, recientemente el teléfono dejó de encenderse. Aparece el menú de inicio del proveedor, pero se congela en una pantalla en blanco con el nombre de SAMSUNG. El teléfono tiene unos 2,4 años. ¿Hay alguna solución? Saludos, Andrea.

UN: Si el teléfono simplemente decidió no iniciarse por completo, entonces debe ser un problema de firmware o una falla. Hay diferentes formas de abordar este problema, pero le sugiero que haga el reinicio por software primero:

1. Mientras el teléfono está encendido, retire la tapa trasera y luego la batería.
2. Mantenga presionada la tecla de encendido durante unos 30 segundos.
3. Vuelva a colocar la batería y encienda el teléfono.

Si el teléfono aún se niega a iniciarse después de esto, siga el siguiente procedimiento.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
3. Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
4. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica.
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
8. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar.

Deberias hacer eso.

Galaxy S2 se congela después de la actualización

Q: Recientemente actualicé mi Galaxy S2 a JB. Desde entonces, se congela, la Búsqueda de Google no funciona, los mapas de Google no funcionan y siempre me da un error que Google ha dejado de funcionar. ¿Alguna sugerencia?

UN: Puede ser solo un error que podría haber resultado de la corrupción de datos durante el proceso de actualización. No estoy seguro de qué tan grave es la congelación, pero primero intente hacer una copia de seguridad de todos sus datos. Si no puede hacerlo porque el teléfono casi todo el tiempo no responde, intente arrancar en modo seguro y vea si puede manipular el teléfono allí normalmente. Si aún no es así, entonces no hay otra opción que borrar la partición del caché y si eso no soluciona el problema, proceda al restablecimiento de fábrica. Así es como borras la partición de caché.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
3. Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
4. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar Borrar partición de caché.
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Asegúrese de que Reboot System Now esté resaltado y presione la tecla de Encendido para reiniciar.

Y así es como se restablece la configuración de fábrica a través del modo de recuperación ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
3. Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
4. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica.
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
8. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar.

Galaxy S2 no se enciende

Q: Hola, mi esposa tiene un galaxy s2 que hasta hoy no ha tenido ningún problema. Se atascó hace un mes en un ciclo de actualización de Android que se quedaba colgado durante horas con el mensaje de no apagar. Finalmente, después de un par de días, el teléfono volvió a la normalidad.

Esta mañana se despertó con su teléfono muerto. Enchufó el cargador y el símbolo de la batería apareció en la pantalla por un segundo con una X pasando por él y se volvió negro. No hubo ninguna indicación en ningún lugar de que el teléfono se esté cargando (sin luz parpadeante, etc.). No se enciende (volumen probado, inicio, truco de encendido también). Probé varios cargadores diferentes y nada ... intenté conectarme a la computadora y nada. Intenté quitar la batería y conectar el cargador al teléfono con la batería agotada y todavía nada. La batería de los teléfonos se ha mantenido bastante estable hasta esta mañana. El USB se siente apretado al ingresar al teléfono (no siento ningún juego) ... hay imágenes importantes de niños en la memoria interna que sería absolutamente horrible perder (desafortunadamente no había tarjeta SD en el teléfono). Cualquier sugerencia será muy apreciada. ¡Gracias de antemano!

UN: Creo que el problema está en el puerto de carga USB, pero tratemos de descartar la posibilidad de que sea solo una falla. Prueba esto primero ...

1. Mientras el teléfono está encendido, retire la tapa trasera y luego la batería.
2. Mantenga presionada la tecla de encendido durante unos 30 segundos.
3. Vuelva a colocar la batería y encienda el teléfono.

Si eso no funcionó, pruebe con una batería nueva. No hay garantía de que una batería nueva pueda solucionar el problema, por lo que si pudiera pedir prestada a alguien que tenga un S2, sería suficiente. Ahora, si no fue la batería la que tiene un problema, lleve el teléfono a un técnico para que lo repare. Creo que es más un problema de hardware que de software.

Galaxy S2 muestra el error "No hay red registrada"

Q: Amo el sitio espero que puedas ayudarme. Samsung Galaxy S2 funciona bien con la tarjeta SIM O2, pero ahora muestra un mensaje sin red registrada. Ahora tengo una nueva tarjeta SIM de o2 pero aún no funciona, aunque otras tarjetas SIM funcionan en el teléfono. ¿Algunas ideas? El teléfono ya no está en garantía y soy tecnofóbico cualquier asistencia recibida con gratitud. - Kenny

UN: Problemas como este a menudo son causados ​​por una tarjeta SIM dañada o un problema de activación. Dado que dijo que acaba de recibir una nueva tarjeta SIM de su proveedor, entonces debería ser la última. Llame a O2 y pídale a su representante que active su servicio. Un número de tarjeta SIM debe estar vinculado a un IMEI de teléfono o el suscriptor no podría obtener un servicio. Pero supongo que en su caso, el teléfono es de O2 y lo ha usado en la misma red antes porque si no, debe tenerlo registrado en el sistema para obtener un servicio.

La aplicación de video Galaxy S2 dejó de funcionar

Q: Señor, la mañana pasada estuve actualizando mi galaxy s2 a la versión 4.2.2 y todo fue perfecto, pero cuando abro el reproductor de video móvil muestra "desafortunadamente el video dejó de funcionar", otras aplicaciones y videos funcionan perfectamente. Por favor, dime el problema.

UN: Podría ser solo una falla que causó este problema. Más a menudo, durante las actualizaciones, algunos datos se corrompen a medida que cambia la versión del firmware y algunas dependencias ya no funcionan. Debe borrar esos datos o, de lo contrario, seguirán sucediendo problemas como este.

1. En el menú Configuración, toque Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
2. Verifique que la pestaña Todo esté seleccionada.
3. Busque y toque la aplicación Video.
4. Toque Borrar caché y Borrar datos.

Sin embargo, si este procedimiento no funciona, debe intentar borrar la partición de caché. Después de todo, hacerlo ayudaría a otras aplicaciones y servicios a borrar datos inutilizables.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
3. Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
4. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar Borrar partición de caché.
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Asegúrese de que Reboot System Now esté resaltado y presione la tecla de Encendido para reiniciar.

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