16 problemas comunes de Windows 10 y cómo solucionarlos

Autor: Louise Ward
Fecha De Creación: 4 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 20 Noviembre 2024
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16 problemas comunes de Windows 10 y cómo solucionarlos - Artículos
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Contenido

Millones de usuarios han actualizado o comprado nuevas PC que vienen con el sistema operativo Windows 10 de Microsoft. El sistema operativo es lo mejor que Microsoft ha ofrecido en un tiempo, combinando cosas que a los usuarios les encantaron sobre Windows 8 y la utilidad de Windows 7. Sin embargo, no todo ha sido un éxito. Hay algunos problemas comunes de Windows 10 que aún surgen diariamente.




Leer: Revisión de Windows 10: Un asunto de amor

Microsoft planea lanzar nuevas características y cambios de software para abordar los problemas de Windows 10 en los próximos años. Por ejemplo, el debut de la actualización de los creadores de Windows 10 está establecido para esta primavera. Cada mes, también está lanzando nuevas soluciones para abordar los problemas. Hasta que esas soluciones estén disponibles, aquí hay algunas formas relativamente fáciles de abordar los problemas con los que algunas personas se encuentran con frecuencia.

Problemas de Windows 10

  • Problemas con la batería
  • Streaming de juegos de Windows 10
  • Buggy Windows 10 Camera App
  • Solucionar problemas cuando nada más funciona
  • Reparar aplicaciones de Windows 10
  • Cómo agregar música a Groove
  • Faltan archivos de OneDrive
  • Apertura de páginas web en Internet Explorer
  • Cortana no funciona
  • No puedo editar documentos en Word Mobile y más
  • Películas y TV / Películas y TV no se transmitirán por video
  • El menú de inicio no se abre
  • Microsoft Edge no abrirá páginas web
  • Sin sonido
  • Missing Restore Media
  • Las aplicaciones no se descargarán de la Tienda Windows

Problemas comunes de Windows 10:

Si de repente descubre que la computadora portátil, la tableta o la batería 2 en 1 no duran tanto como debería, puede que sea el momento de activar la función de ahorro de batería de Windows 10.


Toque o haga clic en el batería botón en el lado derecho de la barra de tareas.

Leer: Cómo mejorar la vida de la batería de Windows 10

Para atenuar la pantalla de su dispositivo, toque el botón de la derecha o encienda Ahorro de batería para atenuar la pantalla y reducir las notificaciones y los extras que se ejecutan en segundo plano.

Problemas comunes de Windows 10:

La nueva aplicación Xbox para Windows permite a los usuarios transmitir sus sesiones de juego directamente desde su Xbox One a su PC. Esto es particularmente útil cuando estás en otra habitación y no quieres moverte para jugar tus juegos favoritos. A veces vas a tener problemas con la transmisión de juegos. Específicamente, te encontrarás con algún problema en el video.




Prueba la transmisión de juegos de Xbox One abriendo el Xbox aplicación.

Ahora ve al Conectar y mire el indicador de señal a la izquierda del nombre de su dispositivo. Si está en rojo definitivamente se encontrará con algunos problemas de transmisión.

Para solucionar los problemas de transmisión de juegos de Windows 10, primero conecte su Xbox One directamente a su enrutador inalámbrico para ver si ese es el problema. Si es así, su enrutador inalámbrico puede ser demasiado lento para manejar la función. Necesitará comprar uno nuevo o permanecer conectado a su red cuando use la transmisión de juegos. También puede intentar ajustar la calidad de video de su transmisión para poner menos tensión en su red.

Además, mucha gente parece olvidar que la transmisión requiere que el juego sea digital o que ya tenga su copia física en la unidad de disco.

Problemas comunes de Windows 10: Corregir la aplicación de la cámara de Windows 10

Windows 10 tiene una aplicación de cámara que te permite capturar imágenes con la cámara integrada de tu dispositivo. A veces, la aplicación de la cámara se atasca, dejándote sin la posibilidad de cambiar entre varias cámaras en tu dispositivo o capturar una foto. Si esto sucede, cierre la aplicación de la cámara y busque otras aplicaciones que puedan estar usando la cámara.

Problemas comunes de Windows 10: cómo solucionar problemas de Windows 10 si nada más funciona

Si tiene problemas serios con Windows 10 después de una actualización, siempre puede hacer que el sistema operativo se elimine y se reinstale sin eliminar sus archivos.

Haga clic o toque el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla.

Pulse o haga clic en Ajustes. Pulse o haga clic en Actualización y recuperación. Pulse o haga clic en Recuperación. Pulse o haga clic en Restablecer esta PC.

El hecho de que usted elija eliminar todos sus archivos junto con Windows 10 depende de usted. Una vez hecho esto, eliminando, Windows 10 se instalará de nuevo. Esto debería solucionar cualquier problema que tenga con el sistema operativo. Ahora que si actualizó su PC con Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10, también tendrá la opción de volver a su sistema operativo anterior.




Problemas comunes de Windows 10: cómo solucionar aplicaciones de Windows 10

Las diferentes aplicaciones de Windows 10 son geniales y nuevas, pero algunas de ellas aún tienen problemas. Unos pocos chocarán contigo constantemente en este momento.

Intente cerrar la aplicación tocando o haciendo clic en la X en la esquina superior derecha de la aplicación. Si estás en el Modo tableta, coloca el dedo en el borde superior de la pantalla y arrastra la aplicación hacia la parte inferior de la pantalla.

Ahora vuelve a abrirlo.

Vaya a la Tienda Windows para reinstalar una aplicación si continúa teniendo problemas con la misma, no funciona correctamente o no se está cargando.

Problemas comunes de Windows 10: cómo agregar música a Microsoft Groove

Windows Media Player todavía está disponible en Windows 10, pero Microsoft no está animando a nadie a usarlo. En su lugar, se ha reconstruido Xbox Music para el sistema operativo. Groove Music permite a los usuarios transmitir música desde servidores de Microsoft o reproducir música que ya poseen. Para agregar canciones a Groove Music, colóquelas en la carpeta Música de su PC.



Leer: 12 consejos y trucos de Microsoft Groove Music

Si no quieres mover tus archivos de música, abre Groove Music.

Haga clic o toque en el Ajustes Cog en la esquina inferior izquierda de la aplicación. Toque o haga clic en elElige dónde buscamos la músicaenlazar.

Problemas comunes de Windows 10: faltan archivos de OneDrive

Para Windows 10, Microsoft volvió al tablero de dibujo en OneDrive, su servicio de almacenamiento en línea. En Windows 8.1, los usuarios podrían almacenar cosas en su cuenta OneDrive y tener pequeños archivos de marcadores de posición para navegar ese contenido en su PC. Eso se ha ido en Windows 10.

Leer: ¿Merece la pena comprar Microsoft OneDrive?

Para ver todos los archivos almacenados en su cuenta OneDrive, necesitará tener esos archivos sincronizados con su PC. También puede verlos todos en OneDrive.com. Ese sitio también es el mejor lugar para monitorear la cantidad de espacio de almacenamiento libre que le queda.

Problemas comunes de Windows 10: cómo abrir páginas web en Internet Explorer

Microsoft Edge es el nuevo reemplazo para Internet Explorer. La compañía dice que es más rápido, más fácil de tocar y más fácil de usar que las dos versiones de Internet Explorer que la compañía incluyó en Windows 8.1. Con el tiempo, Microsoft Edge debería volverse más confiable, pero en este momento es muy, muy defectuoso en algunos sitios.

Si un sitio le da problemas continuamente en Microsoft Edge, toque o haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

Seleccione Abrir en Explorador de Internet.




Problemas comunes de Windows 10: Cortana no funciona

Tendremos que esperar a que Microsoft resuelva algunos de los problemas con Cortana que no responde cuando toca o hace clic en el ícono del micrófono en la barra de tareas. Si su problema es que no lo está escuchando bien cuando da órdenes de audio, intente ingresar a la configuración de Cortana usando el ícono de cuaderno en el lado izquierdo de su ventana. Ajuste el volumen nuevamente, dedique un tiempo a agregar su impresión de voz si se encuentra en un espacio razonablemente silencioso.

Lee: Cómo usar Hey Cortana con Windows 10

Cortana aún no está disponible en todos los países, lo que explicaría por qué podría faltar el asistente personal. Incluso si Cortana está disponible en su región, algunas características pueden no estarlo.

Problemas comunes de Windows 10: no se pueden editar documentos en Word Mobile y Office 365

Microsoft sorprendió al mundo cuando anunció que regalaría el acceso a sus aplicaciones Office Mobile. Muchas personas aprovecharon las aplicaciones en las pruebas que muchos olvidaron que no son completamente gratis. Oficialmente, Word Mobile, PowerPoint Mobile y Excel Mobile solo son gratuitos para los usuarios con un dispositivo que tiene un tamaño de pantalla inferior a 10,1 pulgadas.

Todos los demás necesitan una suscripción a Office 365.

Lee: Cómo obtener Microsoft Office gratis en Windows 10

Problemas comunes de Windows 10: las películas y la televisión no se transmiten por video

La nueva aplicación Movies & TV de Microsoft permite a los usuarios transmitir el contenido que han comprado o almacenarlo localmente para su reproducción. Lo primero es útil si realmente quieres empezar a ver algo de inmediato. La reproducción local es excelente para aviones, trenes y otras situaciones en las que conectarse a los servidores de Microsoft no es una posibilidad.

Incluso con las actualizaciones recientes, a veces Movies & TV simplemente no comienza a transmitir el contenido que los usuarios han comprado. Cuando esto ocurra, cierre la aplicación haciendo clic en la X en la parte superior derecha esquina de tu pantalla Los usuarios táctiles deben deslizar el dedo hacia abajo desde el borde superior de la pantalla y tocar el Cerrar Botón en la esquina derecha.

Iniciar la aplicación de nuevo debería solucionar el problema.




Problemas comunes de Windows 10: el menú de inicio no se abre

Hay algunos problemas que han afectado a Windows 10 desde su lanzamiento en 2015. El Menú de Inicio de Windows 10 puede ser tanto táctil como compatible con el teclado, pero tiene grandes problemas de confiabilidad en algunos sistemas. Muchas veces, tomará más tiempo del que debería cargar. En raras ocasiones, simplemente no se carga en absoluto.

Si esto te está sucediendo, intenta reiniciar tu dispositivo. Si sigue sucediendo, echa un vistazoQué hacer cuando no se abre el menú de inicio de Windows 10.

Problemas comunes de Windows 10: Microsoft Edge no abrirá páginas web

A veces, Microsoft Edge no puede abrir una página web a la que haya navegado antes sin ningún problema. Cuando esto suceda, intente crear una pestaña privada haciendo clic en tres puntos en la barra de direcciones y seleccionando Pestaña privada.

Ahora navega a la página que no funcionó antes. Esta es una solución temporal hasta que Microsoft resuelva algunos de los problemas que aún afectan al sistema operativo.

Problemas comunes de Windows 10: no se puede obtener sonido

Si intentas escuchar música o ver un video, pero no recibes ningún sonido de tu PC, comienza haciendo clic en el ícono del altavoz en el lado derecho de la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla. Primero verifique el volumen, luego haga clic en cualquier flecha que pueda ver que le permita cambiar el dispositivo al que está enviando el sonido también. (Tenga en cuenta que esto solo aparece si tiene Bluetooth o un segundo conjunto de altavoces conectados).

Definitivamente, intente reiniciar su dispositivo.

Problemas comunes de Windows 10: faltan medios de restauración (nuevos)

Microsoft diseñó las Herramientas de recuperación de Windows 10 para evitar que los usuarios tengan que reinstalar su sistema operativo desde unidades flash y DVD. En la mayoría de las situaciones, eso es exactamente cómo se comporta. Sin embargo, a veces ese no es el caso. Es posible que se le informe de que le faltan los medios necesarios para actualizar su PC cuando intente actualizar o restaurar.

Leer: Cómo restablecer las computadoras portátiles, computadoras de escritorio y tabletas con Windows 10

Si esto le sucede a usted, deberá descargar los medios de recuperación de la compañía que creó su computadora portátil, computadora de escritorio o tableta. Algunas compañías le permitirán descargar una copia de forma gratuita. Otros pueden cobrarte.




Problemas comunes de Windows 10: no se pueden descargar aplicaciones de la Tienda Windows

La Tienda Windows te permite descargar o comprar tantas aplicaciones como quieras, pero no te permite instalarlas en tantas PC como antes. De hecho, la tienda ahora incluye Xbox One en los 10 dispositivos en los que puede instalar aplicaciones.

Leer: Cómo eliminar dispositivos de su cuenta de Microsoft

Una vez que alcance el límite de 10 dispositivos, deberá ir a Account.Microsoft.com para eliminar uno de sus dispositivos más antiguos.

Buena suerte con Windows 10.

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