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Reparar un Galaxy A20 con Bixby Voice sigue deteniendo el error
Según la experiencia, problemas como este no son realmente tan graves, incluso si son el resultado de un problema de firmware. Podrá solucionarlo por su cuenta siempre que esté dispuesto a realizar algunos procedimientos de solución de problemas. Dicho esto, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema:
Primera solución: reinicie forzosamente su dispositivo primero
Si este error nunca apareció antes, lo primero que debe hacer es forzar el reinicio de su Galaxy A20, ya que podría ser solo un problema menor de firmware o incluso una falla con Bixby o con el sistema. Un reinicio forzado es un procedimiento de extracción de batería simulado que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas sus aplicaciones y servicios. Es un procedimiento muy simple pero efectivo siempre que no sea un problema serio de firmware. Así es como se hace en tu Galaxy A20 ...
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Ahora, mantenga presionados ambos botones durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Si el error Bixby Voice sigue deteniéndose y sigue apareciendo después de esto, es hora de solucionar el problema del firmware.
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Segunda solución: restablecer Bixby Voice
Bixby solo tiene algunas opciones de configuración, algo podría haberse estropeado. Por lo tanto, lo mejor es eliminar la caché y los datos para que vuelva a su configuración y configuración predeterminadas, así como para que su caché se reemplace por una nueva.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplázate y presiona Aplicaciones.
- Ahora, busque y luego toque Bixby Voice.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar caché primero.
- Luego, toque Borrar datos y presione Aceptar.
Después de hacer esto, reinicie su teléfono para que todo se actualice. Y luego, use Bixby nuevamente y vea si Bixby Voice sigue deteniéndose y sigue apareciendo.
Tercera solución: limpiar la partición de la caché
El sistema crea archivos temporales para cada aplicación, servicio o función en su teléfono. Si bien estos archivos se pueden eliminar sin ningún efecto negativo en su dispositivo, no será lo mismo si se corrompen o se vuelven obsoletos. Para descartar esta posibilidad, debe borrar la partición de caché para que se cree un nuevo conjunto de caché. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar sí, y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después de realizar este procedimiento y su teléfono todavía tiene Bixby Voice sigue deteniendo el error, entonces debe hacer la siguiente solución.
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Cuarta solución: reinicio maestro de su teléfono
Siempre que el firmware de su teléfono no se haya modificado de ninguna manera, un restablecimiento podrá solucionar este problema. Sin embargo, siempre dudamos en sugerir esto sin antes agotar todas las soluciones posibles porque puede perder algunos de sus archivos y datos importantes. Por lo tanto, antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y luego elimine sus cuentas de Google y Samsung. Después de lo cual, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía de solución de problemas te haya ayudado a reparar tu Samsung Galaxy A20 que sigue mostrando el error "Bixby Voice sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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