Contenido
Bixby Voice es el responsable de hacer que tu Samsung Galaxy S10 Plus responda cuando dices "¡Hola, Bixby!" Pero algunos propietarios parecen tener problemas al decir que cuando llaman a Bixby, el mensaje de error "Desafortunadamente, Bixby Voice se ha detenido" aparece en la pantalla. Esto podría ser solo un problema menor con el servicio en sí o podría ser una señal de problemas de firmware, ya que Bixby es una aplicación o servicio central que está profundamente integrado en el sistema.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy S10 Plus con Bixby Voice ha detenido el error. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos determinar la causa y formular una solución para solucionarla. Por lo tanto, si usted es uno de los usuarios afectados por este error, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.
La reparación del Galaxy S10 Plus con Bixby Voice ha detenido el error
Según la experiencia, problemas como este no son realmente tan graves, incluso si son el resultado de un problema de firmware. Podrá solucionarlo por su cuenta siempre que esté dispuesto a realizar algunos procedimientos de solución de problemas. Dicho esto, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema:
Primera solución: reinicie forzosamente su dispositivo primero
Si este error nunca apareció antes, lo primero que debe hacer es forzar el reinicio de su Galaxy S10 Plus, ya que podría ser solo un problema menor de firmware o incluso una falla con Bixby o con el sistema. Un reinicio forzado es un procedimiento de extracción de batería simulado que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas sus aplicaciones y servicios. Es un procedimiento muy simple pero efectivo siempre que no sea un problema serio de firmware. Así es como se hace en su Galaxy S10 Plus ...
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Ahora, mantenga presionados ambos botones durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 + en la pantalla.
Si el error Bixby Voice se ha detenido sigue apareciendo después de esto, es hora de solucionar el problema del firmware.
LEA TAMBIÉN: Cómo reparar el Samsung Galaxy S10 Plus con el error "Los mensajes se han detenido"
Segunda solución: restablecer Bixby Voice
Bixby solo tiene algunas opciones de configuración, algo podría haberse estropeado. Por lo tanto, lo mejor es eliminar la caché y los datos para que vuelva a su configuración y configuración predeterminadas, así como para que su caché se reemplace por una nueva.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplázate y presiona Aplicaciones.
- Ahora, busque y luego toque Bixby Voice.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar caché primero.
- Luego, toque Borrar datos y presione Aceptar.
Después de hacer esto, reinicie su teléfono para que todo se actualice. Y luego, use Bixby nuevamente y vea si Bixby Voice se ha detenido todavía aparece.
Tercera solución: limpiar la partición de la caché
El sistema crea archivos temporales para cada aplicación, servicio o función en su teléfono. Si bien estos archivos se pueden eliminar sin ningún efecto negativo en su dispositivo, no será lo mismo si se corrompen o se vuelven obsoletos. Para descartar esta posibilidad, debe borrar la partición de caché para que se cree un nuevo conjunto de caché. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Después de realizar este procedimiento y su teléfono todavía tiene el error Bixby Voice ha detenido, entonces debe hacer la siguiente solución.
LEA TAMBIÉN: Cómo desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy S10 Plus
Cuarta solución: reinicio maestro de su teléfono
Siempre que el firmware de su teléfono no se haya modificado de ninguna manera, un restablecimiento podrá solucionar este problema. Sin embargo, siempre dudamos en sugerir esto sin antes agotar todas las soluciones posibles porque puede perder algunos de sus archivos y datos importantes. Entonces, antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y luego elimine sus cuentas de Google y Samsung. Después de lo cual, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen para resaltar Sí.
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía de solución de problemas te haya ayudado a reparar tu Samsung Galaxy S10 Plus que sigue mostrando el error "Desafortunadamente, Bixby Voice se ha detenido". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook o síganos en Twitter.
PUESTOS RELEVANTES:
- Cómo configurar la seguridad de la pantalla en Samsung Galaxy S10 Plus
- Cómo cambiar el fondo de pantalla y el tema en su Galaxy S10 Plus
- Cómo navegar por múltiples pantallas en Samsung Galaxy S10 Plus
