Contenido

• Cómo solucionar problemas de instalación de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de duración de la batería de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de Android Oreo Bluetooth
• Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de carga de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de datos de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de rendimiento de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de la aplicación Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de sonido de Android Oreo
• Cómo arreglar reinicios aleatorios de Android Oreo
• Cómo solucionar problemas de Android Oreo si nada funciona
• Impresiones y rendimiento de la actualización de diciembre de Nexus 5X

Los problemas de Android 8.0 y Android 8.1 Oreo están afectando a la tableta Nexus 5X, Nexus 6P y Pixel C. Si su dispositivo comienza a funcionar, pruebe una solución de nuestra lista antes de cambiar a Android Nougat o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Google.

Las actualizaciones de Android 8.1 Oreo de Google se someten a pruebas, pero los problemas se han infiltrado en la versión más reciente que se implementa en los dispositivos Nexus y Pixel.

A medida que nos alejamos de la fecha de lanzamiento de la nueva compilación de Android 8.1, la lista de problemas sigue creciendo. Estamos escuchando acerca de una amplia gama de problemas que incluyen agotamiento grave de la batería, Wi-Fi roto, Bluetooth roto, problemas con aplicaciones propias y de terceros, retrasos, reinicios y más.

Google, en algún momento, implementará actualizaciones adicionales de corrección de errores para los usuarios de Pixel y Nexus. Sin embargo, no está claro cuánto tiempo estarán esperando los usuarios que se ocupan de los problemas.

La compañía no ha confirmado Android 8.1.1 o Android 8.2 y no esperamos que surja ninguna de las actualizaciones ahora que Android 9.0 Pie es oficial. Eso significa que aquellos de ustedes que tengan problemas con Android 8.0 o Android 8.1 podrían estar solos durante largos períodos.

Hoy queremos repasar algunos de los problemas comunes de Android 8.0 y Android 8.1 Oreo que afectan a las series Nexus y Pixel y destacar algunas posibles soluciones para quienes las necesitan.

Cómo solucionar problemas de instalación de Android Oreo

Los problemas de instalación se encuentran entre los problemas más destacados de Android 8.1 Oreo que afectan a los usuarios de Nexus y Pixel.

Algunos usuarios tienen problemas para descargar la actualización o descargar la actualización manualmente. Comencemos con los problemas de descarga de Android Oreo.

Si está intentando descargar Android Oreo en su teléfono o tableta, eche un vistazo a nuestra guía detallada. Lo llevará paso a paso a través del proceso que podría ayudarlo a aliviar su problema.

Si no se considera un usuario avanzado, le recomendamos que espere a que la actualización de Android 8.1 Oreo se implemente por aire.

Si tiene problemas para instalar la versión OTA de Android Oreo, lo primero que recomendamos es un reinicio rápido. Apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo y vuelva a intentarlo. Si la actualización está bloqueada, consulte esta guía.

Si un reinicio no funciona, intente dejar que se agote la batería de su dispositivo. Una vez que la batería se agote, recargue el dispositivo al 100% y vuelva a intentar la instalación.

Cómo solucionar problemas de duración de la batería de Android Oreo

Si nota un agotamiento grave o anormal de la batería después de instalar Android 8.1 Oreo en su dispositivo, no debe entrar en pánico. Debería poder solucionar el problema en cuestión de minutos.

Para ayudarlo, hemos elaborado una guía que lo lleva a través de soluciones y consejos para mejorar la duración de la batería de Android 8.0 o Android 8.1 Oreo en su teléfono o tableta.

Cómo solucionar problemas de Android Oreo Bluetooth

Android 8.1 Oreo está plagado de problemas generalizados de Bluetooth y algunos de ellos probablemente requerirán una solución de Google. Dicho esto, puede intentar solucionar los problemas por su cuenta ahora mismo.

Si su (s) conexión (es) Bluetooth comienza a funcionar, intente apagar Bluetooth y luego volver a encenderlo. Puede hacerlo desde Configuración rápida o desde la aplicación Configuración.

Si eso no funciona, y puede que no, entre y olvídese de la conexión Bluetooth que le está causando problemas. Dirígete a Configuración y Dispositivos conectados y selecciona Bluetooth. Toca un dispositivo y olvídate de la conexión. Vuelva a conectar.

Ahora intente restablecer la configuración de su red. Vaya a Configuración y seleccione Sistema, luego toque Restablecer. En la parte superior de esta pantalla, toque Restablecer configuración de red. En la siguiente pantalla, toque Restablecer configuración.

Si esto no funciona, intente iniciar su dispositivo en modo seguro. El modo seguro deshabilitará las aplicaciones de terceros y lo ayudará a aislar a los posibles culpables. Existe la posibilidad de que una de tus aplicaciones esté causando el problema. Si no está familiarizado con el proceso, siga las instrucciones de Google.

Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Android Oreo

Los problemas de Wi-Fi son problemas de Android extremadamente comunes y pueden aparecer en cualquier momento sin previo aviso.

Si comienza a notar velocidades lentas o conexiones caídas, querrá verificar su enrutador. Desenchufe el enrutador durante un minuto y luego vuelva a enchufarlo para ver si se resuelven sus problemas.

Si sabe que no es su enrutador o se encuentra en un lugar público donde no puede desconectar el enrutador que está utilizando, querrá dirigirse a la configuración de su dispositivo.

Vaya a su Configuración y a Red e Internet. Desde allí, toque Wi-Fi y luego toque el nombre de la red. Debería ver un botón grande que dice Forget Network. Querrá tocar eso, pero no antes de rastrear la contraseña de la red. Olvidar la red le obligará a volver a introducir la contraseña.

Si esto no funciona, intente restablecer su configuración de red. Vuelve a Configuración y selecciona Sistema> Restablecer. En la parte superior de esta pantalla, verá Restablecer la configuración de red. Toca eso. Toque Restablecer configuración en la parte inferior de la pantalla.

Si eso no ayuda, le recomendamos que actualice sus aplicaciones. Si la actualización no soluciona su problema, inicie su dispositivo en Modo seguro para deshabilitar las aplicaciones de terceros. Se sabe que las aplicaciones causan problemas de conectividad.

Cómo solucionar problemas de carga de Android Oreo

Los problemas de carga casi siempre surgen después de los principales lanzamientos de Android y ya hemos visto algunas quejas de los usuarios de Nexus y Pixel. Solucionar estos problemas puede ser complicado y llevar mucho tiempo, pero aquí hay algunas cosas que puede probar si encuentra velocidades de carga lentas o si la carga se detiene repentinamente.

Primero, intente reiniciar su teléfono o tableta. Si eso no funciona, verifique el cable que está utilizando. Si está usando un cargador de terceros, intente usar el cargador con el que vino su dispositivo. Si ya está usando el cargador estándar, intente usar un cargador con el mismo voltaje.

También puede intentar cambiar el cargador de pared por un cable USB. Conecta tu dispositivo Nexus o Pixel a una computadora y deja que se cargue.

Si puede administrar, cargue su dispositivo hasta el 100% de la batería. Una vez que se cargue por completo, deje que la carga se agote. Antes de que la batería baje al 0%, tal vez alrededor del 5%, cargue la batería hasta el 100% nuevamente. Repita esto de tres a cuatro veces y la carga podría volver a la normalidad.

Cómo solucionar problemas de datos de Android Oreo

Solucionar problemas de datos puede ser extremadamente complicado, pero aquí hay algunas cosas que puede probar si sus conexiones no son confiables con Android 8.1 Oreo a bordo.

Si ha verificado si hay cortes en Google / su operador / proveedor de aplicaciones y no ve quejas generalizadas de otros usuarios, apague su dispositivo y vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda a restaurar su conectividad.

Si aún está roto, prueba a cambiar tu dispositivo al modo avión. Esto apagará todas sus conexiones. Vuelva a encenderlo después de unos momentos y vuelva a verificar.

Si eso no ayuda, vaya a su Configuración. Vaya a Red e Internet y toque Red móvil. Intente activar y desactivar los datos móviles y LTE.

Si aún no puede obtener una conexión rápida y confiable, deberá 1) ponerse en contacto con su proveedor o Google o 2) restablecer los valores de fábrica de su teléfono o tableta.

Cómo solucionar problemas de rendimiento de Android Oreo

Si nota retrasos, bloqueos y bloqueos en la interfaz de usuario, no está solo. Muchos usuarios de Pixel y Nexus, en particular los propietarios de Nexus 5X y Nexus 6P, tienen problemas de rendimiento después de instalar Android 8.1.

Hemos reunido una lista de consejos sencillos que podrían ayudarle a controlar el bajo rendimiento de Android 8.1 Oreo. Empiece por ahí si no sabe a dónde acudir.

Si esas correcciones no ayudan, puede intentar usar una aplicación como Trenpn Profiler de Qualcomm para monitorear la actividad de la CPU de su dispositivo. También puede controlar el uso de su memoria dentro de Android Oreo.

Puede verificar el uso de la memoria de sus aplicaciones y servicios en Configuración, luego Aplicaciones y notificaciones y luego Información de la aplicación. Toque una aplicación y desplácese hacia abajo hasta donde dice Memoria. Si una aplicación utiliza una gran cantidad de memoria, es posible que desee limitarla o eliminarla.

Cómo solucionar problemas de la aplicación Android Oreo

Algunos usuarios de Nexus y Pixel tienen problemas con sus aplicaciones y servicios después de instalar Android 8.0 Oreo. Los problemas con las aplicaciones son extremadamente comunes después de las principales versiones de Android.

Primero, recomendamos reiniciar su teléfono o tableta. Mantenga presionado el botón de encendido y luego vuelva a encenderlo después de esperar unos segundos.

Si una aplicación comienza a funcionar, busque una actualización. Los desarrolladores están implementando actualizaciones de soporte y es muy probable que la nueva versión de la aplicación alivie sus problemas. Solo recuerde leer las reseñas de los usuarios de Android Oreo antes de instalar. Algunas actualizaciones ayudarán, pero otras pueden empeorar las cosas.

También puede intentar forzar la detención de la aplicación. Esto cerrará por completo la aplicación y eliminará los servicios que está usando en segundo plano. Para forzar la detención de una aplicación en Android Oreo, vaya a Configuración, Aplicaciones y notificaciones, y toque el nombre de la aplicación en la lista. En la siguiente pantalla, toque el botón Forzar detención.

También recomendamos borrar la memoria caché y los datos de la aplicación. Ve a Configuración y Aplicaciones y notificaciones. Desde allí, toque Información de la aplicación y toque la aplicación. Seleccione la pestaña Almacenamiento. Toque Borrar caché para borrar el caché de la aplicación y Borrar datos para borrar los datos.

Si ninguno de estos funciona y no puede encontrar nada en los foros / sitio web del desarrollador (por ejemplo, el foro de la comunidad de SoundCloud o la página de ayuda de Spotify dedicada a los problemas de Android), póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación.

Cómo solucionar problemas de sonido de Android Oreo

Si el sonido de su dispositivo se interrumpe repentinamente, querrá reiniciar su teléfono. Si no obtiene sonido en una aplicación en particular, cierre la aplicación y vuelva a intentarlo. Si eso no ayuda, intente reinstalar la aplicación o actualizarla con las últimas correcciones de errores.

Si esas correcciones no funcionan, inicie el dispositivo en modo seguro. Esto deshabilitará cualquier aplicación de terceros a bordo y podría ayudarlo a identificar al culpable.

También recomendamos echar un vistazo a la rejilla de su altavoz para buscar escombros. Si nota que se acumula una sustancia en la rejilla, retírela con cuidado y vuelva a comprobar su sonido.

Cómo arreglar reinicios aleatorios de Android Oreo

Si su Nexus o Pixel se reinicia al azar, aquí hay algunos remedios que puede probar antes de comunicarse con Google para un posible reemplazo o reparación.

Primero, intente reiniciar su dispositivo. Esto nos ha funcionado muchas veces en el pasado.

Si un simple reinicio no soluciona el problema, intente actualizar sus aplicaciones. Es posible que también desee borrar los datos de la aplicación y el caché. A continuación, le indicamos cómo hacerlo.

Toma tu dispositivo y dirígete a Configuración y Aplicaciones y notificaciones. Seleccione Información de la aplicación y obtendrá una lista de las aplicaciones actualmente instaladas y deshabilitadas en su dispositivo. Toque una aplicación para abrir un nuevo menú.

Una vez que esté en este menú, seleccione la pestaña Almacenamiento. Ahora debería ver dos pestañas, Borrar datos y Borrar caché. Toque Borrar caché para borrar el caché de la aplicación y Borrar datos para borrar los datos.

Si estos problemas persisten, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Google.

Cómo solucionar problemas de Android Oreo si nada funciona

Si ninguna de estas correcciones funciona (y que conste que no garantizamos que lo hicieran), tendrá que recurrir a otra parte o, en algunos casos, volverse nuclear.

Si no encuentra una solución aquí, le recomendamos que consulte el Foro de ayuda de Nexus de Google o el Foro de ayuda de Pixel si tiene un Pixel o Pixel XL.

Si aún no puede encontrar una solución, puede intentar cambiar a Android Nougat. Esto puede llevar mucho tiempo y resultar difícil para los usuarios novatos. Si quieres volver a Android Nougat, echa un vistazo a este tutorial de los foros de ayuda de Nexus.

Si prefiere permanecer en Android Oreo, le recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica para ver si eso ayuda. Esto podría solucionar todos sus problemas, aunque requiere bastante tiempo para completarse.

El restablecimiento de fábrica de su dispositivo borrará los archivos a bordo de su teléfono o tableta, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todas sus fechas importantes antes de iniciar el proceso.

La actualización a la actualización de Android Pie de Google también es una opción para los usuarios de Pixel y Pixel 2, aunque la última actualización de Google está plagada de su propio conjunto de problemas.

7 cosas que debe saber sobre la actualización de diciembre de Nexus 5X

Impresiones y rendimiento de la actualización de diciembre de Nexus 5X

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Antes de echar un vistazo al rendimiento de la versión de diciembre de Android 8.1 en el Nexus 5X, algunas notas sobre el proceso de instalación. Si actualmente está ejecutando la última compilación de Android 8.1, y suponemos que la mayoría de ustedes lo está, no debería tomar mucho tiempo realizar la transición de la versión que está ejecutando actualmente a la nueva compilación. Solo nos tomó unos minutos poner en funcionamiento el software en nuestro Nexus 5X. Hemos estado usando la versión de diciembre de Android 8.1 Oreo de Nexus 5X por poco tiempo y la actualización está funcionando bien en áreas clave, incluida la duración de la batería, la conectividad y la velocidad de la interfaz de usuario. No hemos notado ningún cambio importante en nuestro Nexus 5X desde que pasamos de la versión de noviembre. Eso es bueno. No tuvimos ningún problema importante con la actualización del mes pasado. La duración de la batería sigue aguantando muy bien y todavía no hemos sufrido ningún agotamiento horrible durante nuestro tiempo en Android 8.1. Si comienza a tener problemas con la duración de la batería, consulte nuestra guía para solucionar la mala duración de la batería de Android Oreo. Hemos podido conectar el Nexus 5X a varios enrutadores, incluido el eero mesh Wi-Fi. Hasta ahora, las velocidades son rápidas y fiables. También conectamos correctamente el Nexus 5X a varios dispositivos Bluetooth, incluidos auriculares y altavoces. El Nexus 5X que tenemos en nuestro poder se siente bastante rápido con la versión de diciembre a bordo. Todavía es temprano, pero las animaciones y las transiciones son fluidas y no hemos experimentado ningún retraso o lentitud general. La actualización de diciembre parece estable en nuestra versión del Nexus 5X. Dicho esto, si se siente receloso, debería pensar en esperar a que surjan comentarios a largo plazo.

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