El #Xiaomi # Mi5 es un teléfono de calidad insignia lanzado el año pasado que tiene excelentes características. El teléfono tiene una pantalla Full HD de 5.15 pulgadas y usa un procesador Snapdragon 820 que asegura que el dispositivo funcione sin problemas. También tiene una cámara de 16MP con OIS que toma excelentes fotos. Lo mejor de este teléfono es que no cuesta tanto como los otros modelos insignia del mercado. Aunque este es un dispositivo sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Xiaomi Mi 5 no reconoce el problema de las huellas dactilares y otros problemas relacionados.

Si posee un Xiaomi Mi 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Mi 5 no reconoce la huella digital

Problema:Hola, Mi Mi5 a veces no reconoce mi huella digital y me veo obligado a ingresar la contraseña para desbloquear la pantalla. Es tan molesto. Creo que sucede cuando lo guardo en el bolsillo y no se ingresan caracteres incorrectos muchas veces. No estoy seguro de pensar. Además, inmediatamente después de reiniciar, no acepta la huella digital, debe ingresar su contraseña. Y un problema más es que debe activar el teléfono para reconocer el toque del dedo. Si la pantalla está apagada, el toque con el dedo no funcionará. Por favor, sugiéreme una solución. ¡Gracias!

Solución: Asegúrese de que su dedo esté seco cuando desbloquee el teléfono usando el sensor de huellas digitales, ya que a veces el teléfono no se desbloqueará si su dedo está mojado. También debe asegurarse de que el área del sensor de huellas dactilares del teléfono esté libre de suciedad.

Otro paso de solución de problemas que puede hacer es eliminar la huella digital almacenada en el teléfono y luego configurarlo nuevamente.

En caso de que el problema persista, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a un sensor de huellas dactilares defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Mi 5 no responde

Problema: ¡Hola! Compré un Xiaomi 5 hace unos días y estaba funcionando bien cuando un día, el botón de retroceso y el botón de opción respondieron un poco menos de lo habitual. Pero estuvo bien después de algunos toques. Luego, algunos días después, la pantalla se vuelve menos sensible a los toques y también lo hicieron el botón de retroceso y de opción. Hasta ahora, el toque de la pantalla, el botón de retroceso y el botón de opción dan problemas a menudo, pero se solucionan automáticamente. Cuando responde menos a los toques, necesito forzarlo para que funcione.

Solución: Por lo general, un teléfono dejará de responder si hay varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano utilizando la RAM del dispositivo y haciendo que el procesador funcione a su máxima capacidad. Intente reiniciar el teléfono y luego verifique si el problema persiste, ya que un reinicio generalmente solucionará este problema. En caso de que el problema persista después de esto, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Una vez que el teléfono esté en este modo, intente verificar si ocurre el problema. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Mi 5 atascado en bootloop después de mojarse

Problema:hola, así que rooteé mi dispositivo para usar emojis de iPhone y luego lo actualicé accidentalmente, así que lo perdí, lo he estado usando durante más de 2 semanas y ayer lo dejé caer en el océano, lo usé durante más de 10 minutos después de que la batería se agotó súper rápido, así que póngalo en arroz ahora está atascado en el bootloop, pero hoy estaba atascado en la pantalla de carga de tres puntos, pero ahora he vuelto al ciclo de arranque con cualquier sugerencia sin perder todas mis cosas

Solución: Dado que ya intentó colocar el teléfono en una bolsa de arroz (debe haber transcurrido al menos 48 horas para que el arroz absorba la humedad dentro del teléfono) y el problema persiste, entonces existe la posibilidad de que el teléfono esté dañado por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Mi 5 no se enciende

Problema:Mi teléfono no se enciende, así que probé el botón para bajar el volumen y el botón de encendido como se sugiere aquí. Al principio no funcionó, pero cuando enchufé mi teléfono un par de minutos después, la pantalla se encendió y mostró que la batería se estaba cargando. Esta es la segunda vez que esto sucede. Otras veces, mi teléfono no se enciende cuando intento usarlo, pero después de unos minutos y presionando cada botón (el botón de volumen suele ser lo que funciona), la pantalla se enciende. ¿Que es esto? ¿Necesitas un teléfono nuevo? El problema o la preocupación que tengo es que cuando abro algo aparece un calentamiento. No sucede todo el tiempo, pero la pantalla comienza a mostrar estos extraños mensajes. Me asusto y reinicio mi teléfono. ¿Sabes de dónde están? Hice capturas de pantalla, pero no veo dónde puedo cargar fotos aquí.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una falla del software. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Lo primero que debe hacer es observar el teléfono y verificar si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que ya se trate de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Mi 5 tarda demasiado en cargarse

Problema:Hola, tengo problemas con mi Xiaomi Mi 5 desde hace casi una semana. Me encantó la función de carga rápida, pero ahora es completa. Tarda horas en cargarse y, a veces, se descarga incluso cuando está conectado al cable de carga. El teléfono y la computadora reconocen que se está cargando / USB conectado, sin embargo, tarda siglos en cargarse cuando estaba acostumbrado a tenerlo completamente cargado en una hora. Tengo este teléfono desde diciembre de 2016 y el problema ocurrió hace días. El cable de carga no está dañado ni nada. Siempre descansa sobre mi mesita de noche y cuido muy bien mi teléfono y accesorios.

Solución: Lo que debe hacer ahora mismo es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono nuevamente. Si aún se carga lentamente, utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema se soluciona. Si no es así, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Mi 5 no se carga, no se enciende

Problema:Hola, problema: no se carga y no se enciende. Modelo: Mi-5

Mi teléfono funcionaba bien hasta anoche. Tenía una batería decente (30%) cuando lo apagué. Escenario del usuario: se apagó anoche y cuando intentó encenderlo por la mañana, el teléfono no se encendió. Desde entonces, cargué el teléfono durante unas horas (2 horas aproximadamente), pero no se enciende. Incluso la luz de carga no aparece cuando está conectada para cargar.

Probé otras posibilidades como:

1. Mantenga presionado el botón de encendido + los botones de volumen juntos para reiniciar, pero nada funciona.
2. Usó diferentes puntos de carga
3. Usé diferentes cargos, intenté cargar a través de la computadora, pero nada funciona.

Solicitando ayuda. Muchas gracias.

Solución: Parece que esto ya es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una batería defectuosa o un puerto de carga. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.