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Cuando aparece el mensaje de error "No se puede instalar la aplicación ... (Código de error: -18)" mientras intentas instalar una aplicación en tu Samsung Galaxy S9, significa que la instalación no se ha inicializado o completado. Podría deberse a un problema de Play Store, la descarga se ha interrumpido, un problema en el directorio donde desea instalar la aplicación o un problema con el firmware de su teléfono.
Hay demasiados factores a considerar si desea solucionar este problema. Lo que pasa es que no tienes muchas opciones cuando aparece este error y necesitas instalar la aplicación con urgencia. Tienes que lidiar con eso hasta que se solucione y tu teléfono pueda instalar nuevas aplicaciones nuevamente. En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S9 que está dañado por este error 18 de Play Store. Entonces, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Cómo reparar el Galaxy S9 con el error 18 de Play Store al instalar aplicaciones
Compartiré contigo las soluciones más efectivas y prácticas a este problema solo para que esta guía de solución de problemas sea breve. No es necesario que realice todos los demás procedimientos que sugirieron otros blogs. Estas son las cosas que debe hacer para corregir este error ...
Realice el reinicio forzado primero. Personalmente encontré este problema antes y lo que lo solucionó fue un par de reinicios. No sé cuál es la razón por la que recibí este tipo de error en mi teléfono antes, pero pude instalar correctamente la aplicación después de reiniciar mi teléfono dos veces. Hice el reinicio un par de veces porque después del primer reinicio sentí que mi teléfono era demasiado lento, así que lo hice una vez más e intenté instalar la misma aplicación y funcionó. En este caso, quiero que realices una solución mucho más eficaz, el reinicio forzado. Mantén presionadas las teclas de volumen hacia abajo y encendido simultáneamente durante 10 segundos o más. Después de esto, intente instalar la aplicación y vea si el problema persiste y, si aún ocurre, continúe con la siguiente solución.
Intenta instalar la aplicación en el almacenamiento interno de tu teléfono. Entiendo por qué es posible que deba instalar el dispositivo en una tarjeta SD, pero esto puede causar este problema. Intente instalar la aplicación en el almacenamiento interno de su teléfono y luego muévala a la tarjeta SD una vez que se complete la instalación. Solo agregaría uno o dos pasos, pero si hacerlo le evitaría la molestia de lidiar con este problema, entonces vale la pena.
Asegúrese de que su tarjeta SD funcione correctamente. Otra razón por la que aparece el código de error 18 es cuando el dispositivo no puede leer y escribir correctamente en la tarjeta SD. En otras palabras, sería normal recibir este tipo de error si realmente hay un problema con su dispositivo de almacenamiento externo. Esa es una de las razones por las que debe probar el método anterior porque todo podría ser solo un problema con la tarjeta SD y, si lo es, entonces pasará por la molestia de hacer una copia de seguridad o recuperar sus archivos y datos que están guardados en la tarjeta SD para que pueda reformatearla. Pero aún así, eso no garantiza que el problema se solucione. Otra cosa que también debe considerar si la tarjeta SD funciona bien es el espacio de almacenamiento que queda. Si no hay suficiente espacio, debe eliminar algunos archivos solo para deshacerse de este error y que la aplicación se instale correctamente.
Utilice un navegador web para descargar la aplicación. Su teléfono debe cumplir con muchas cosas antes de que se instale una aplicación y pueden ocurrir errores aquí y allá si hay un pequeño problema. Una forma de evitar este error es utilizar un navegador web para instalar una aplicación. Siga estos pasos si necesita instalar una aplicación con urgencia y no desea solucionar este problema ...
- En el navegador web de su computadora (no móvil), vaya a https://play.google.com
- Inicie sesión en la misma cuenta de Google que utilizó en el teléfono / tableta a través del botón Iniciar sesión.
- Busque o explore la aplicación y seleccione Instalar.
- Seleccione el dispositivo problemático en el menú desplegable Elegir un dispositivo y seleccione Instalar.
- Compruebe si la aplicación se ha descargado / instalado correctamente en el dispositivo.
Básicamente, esto es solo una solución para que pueda instalar la aplicación con la que estaba teniendo problemas. Pero si todo lo demás no solucionó el problema, entonces debe restablecer su teléfono.
Realizar el reinicio maestro. Después de realizar los procedimientos anteriores y el problema continúa impidiendo que instale aplicaciones en su teléfono, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego realice el reinicio maestro porque siempre existe la posibilidad de que sea un problema de firmware.
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta publicación práctica te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!
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