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El Samsung Galaxy Note 9 es probablemente el mejor y más poderoso hasta ahora y debería funcionar sin problemas desde el primer momento. Pero todos sabemos que pueden surgir problemas incluso en teléfonos inteligentes con especificaciones impresionantes, ya que no son perfectos y dependen de la confiabilidad de su hardware y software.
En esta publicación, compartiré contigo algunos métodos prácticos que puedes usar si tu nuevo dispositivo no se enciende de inmediato o si pudiste usarlo durante unos días antes de que se apague solo y ya no responda. . Por lo tanto, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Cómo solucionar problemas del Galaxy Note 9 que no se enciende
Las baterías nuevas están precargadas pero no llenas para que puedan encender los dispositivos para probarlos. Los nuevos teléfonos inteligentes, por otro lado, se están probando correctamente antes de empaquetarse y los que no funcionan correctamente no se enviarán. Por lo tanto, puede estar seguro de que el teléfono en su mano en este momento y su batería y accesorios funcionan pero, como dije, los problemas ocurren aquí y allá, pero no significa que sean tan serios. Por lo tanto, si su nuevo Note 9 no se enciende de inmediato o no se apaga solo y ya no responde, esto es lo que debe hacer antes de traerlo de vuelta a la tienda.
Primera solución: reinicio forzado
Esta es la mejor manera de hacer que un teléfono responda. Funciona en cualquier teléfono inteligente con baterías no extraíbles y también debería funcionar en su Note 9. Eso es si el problema es menor y no en el hardware.
Para hacer esto, presione las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo y manténgalas presionadas juntas durante 10 segundos o más.
Después de hacerlo con éxito, su teléfono puede reiniciarse o iniciarse. De hecho, en el momento en que ves que la pantalla parpadea, es señal de que el teléfono está bien. Espere a que se active y use su teléfono, pero continúe con su observación para saber lo antes posible si hay un problema con el hardware. Sin embargo, si no responde, intente lo siguiente:
- Presione el botón para bajar el volumen y manténgalo presionado.
- Ahora, mantén presionada la tecla de encendido mientras mantienes presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.
Si su Galaxy Note 9 aún no responde después de esto, continúe con la siguiente solución.
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Segunda solución: cargue y vuelva a realizar el reinicio forzado
Enchufe el cargador con cable a un tomacorriente de pared que funcione y luego conecte su teléfono a él. Si no hay ningún problema de hardware con la batería y el dispositivo, su teléfono se cargará inmediatamente y si puede ver el símbolo de carga en la pantalla, puede encender el dispositivo para saber si funciona. De lo contrario, intente realizar el primer procedimiento que hicimos anteriormente mientras el teléfono está conectado al cargador. Este es su último recurso y si el teléfono aún no responde después de hacer esto, entonces es el momento de traerlo de vuelta a la tienda y reemplazarlo.
Samsung aseguró al público que su nuevo Note tiene una batería que no explota y que el dispositivo se prueba adecuadamente antes de su envío, pero cuando un dispositivo electrónico se produce en masa, nunca se puede estar seguro de que todo funciona. Es posible que haya obtenido una unidad que tenga algún defecto de fabricación.
Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de alguna manera. Si tiene otros problemas con su nuevo Samsung Galaxy Note 9 que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.
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