Contenido

• Cómo solucionar problemas de LG V40 ThinQ que no se carga

En primer lugar, su LG V40 ThinQ tiene dos métodos de carga; cableado e inalámbrico. Si uno no funciona, al menos, aún te falta otro para reponer la batería. Ese siempre ha sido el caso de los teléfonos inteligentes que tienen múltiples métodos de carga. Rara vez sucedió que ambos métodos fallaran, excepto, por supuesto, en los casos en que la batería se dañó por alguna razón.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su V40 ThinQ que no se carga. Dado que el teléfono es bastante nuevo, solo tenemos que determinar si el problema es con el firmware porque si lo es, generalmente puede solucionarlo realizando algunos procedimientos básicos de solución de problemas. Sin embargo, si el problema está en el hardware, entonces tu teléfono aún está en garantía, por lo que puedes reclamar un reemplazo en cualquier momento.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de LG V40 ThinQ que no se carga

Abordaremos un par de cuestiones de forma breve y rápida aquí. Primero, solucionaremos el problema de su teléfono que no se carga con el cargador con cable, pero aún se carga con el inalámbrico y el segundo es lo opuesto al primero.

Solución de problemas del V40 ThinQ que no se carga con el cargador con cable

1. Asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente que funcione - Si pudiste cargar tu teléfono con el cargador antes de este problema, entonces quizás el problema no sea con tu teléfono o cargador, podría ser con la fuente de energía en sí. Intente enchufar un electrodoméstico a ese tomacorriente para ver si hay energía o puede enchufar el cargador a un tomacorriente que sepa que funciona.
2. Reinicio forzado de su teléfono - Independientemente de si el teléfono está encendido o apagado, intente realizar el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Luego, deje que se cargue para ver si soluciona el problema. Si aún no se está cargando, prueba con el siguiente.
3. Revisa el cargador - solo tiene que comprobar si hay alguna obstrucción en el puerto del cargador como suciedad, pelusa o cualquier material extraño. Si lo hay, puede quitarlo y hacer que su teléfono se cargue. Si no es así, el siguiente paso puede ayudar.
4. Verifique físicamente el cable - deberías comprobar si hay una pausa en alguna parte. Los cables OEM son realmente resistentes ahora, por lo que es casi imposible que el cable se rompa si no se estira al límite. También debe revisar ambos extremos para ver si hay alguna obstrucción o si el cable está mojado. Si se ve bien, debe intentar conectar su teléfono a una computadora para ver si se detecta, si lo hace, entonces el cable está bien. Si no es así, entonces ese podría ser el problema.
5. Comprueba el puerto del cargador de tu teléfono - Deberá comprobar si hay objetos extraños o si hay algún tipo de humedad en el interior. Puede limpiar fácilmente el puerto insertando un pequeño trozo de tejido para absorber la humedad. Si se ve bien, entonces debería intentar usar un cargador de terceros o uno nuevo y si eso tampoco funciona, el problema podría estar en el puerto del cargador y es posible que deba ser reemplazado.
6. Reinicia tu teléfono - en caso de que el problema persista después de realizar los pasos anteriores, debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos y reiniciar su teléfono para descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware que impida que su teléfono se cargue. El firmware juega un papel importante en el proceso de carga, por eso es necesario hacerlo. Además, debe borrar su información personal de su teléfono en caso de que necesite enviarla al técnico para su reparación.

Solución de problemas del V40 ThinQ que no se carga con el cargador inalámbrico

1. Apague su teléfono y colóquelo en la almohadilla inalámbrica - Hay ocasiones en las que un teléfono no se carga cuando se enciende, por lo que para descartar esta posibilidad, apague el teléfono e intente cargarlo nuevamente. Si aún no se carga, pruebe la siguiente solución.
2. Asegúrese de que el cargador inalámbrico esté encendido - Sea cual sea el cargador que esté usando, asegúrese de que esté encendido o enchufado a una toma de corriente que funcione. Si tiene otros dispositivos con capacidad de carga inalámbrica, también debe probarlos con su cargador para saber si se cargan, si no, entonces es un problema del cargador, de lo contrario, el problema podría estar en su teléfono.
3. Reinicia tu teléfono si es posible - siempre que aún le quede suficiente batería, debe intentar restablecer su teléfono, ya que el firmware juega un papel importante en el proceso de carga, especialmente cuando es inalámbrico. Restablecer su teléfono borrará toda su información personal de su dispositivo en caso de que tenga que recurrir a una reparación técnica y también descartará la posibilidad de que sea un problema de firmware.

Si el problema continúa, debe traerlo de regreso a la tienda para que el técnico pueda revisarlo por usted. A continuación, le indicamos cómo restablecer su dispositivo:

1. Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
5. Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
6. Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

Espero que esta publicación práctica te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.