Contenido
Arreglar un Galaxy A10 que tiene errores de Whatsapp se bloquea
Como dije anteriormente, es más fácil solucionar problemas causados por aplicaciones de terceros porque simplemente puede eliminar la aplicación de su teléfono y el problema desaparecerá también. Pero sabemos que Whatsapp puede ser muy importante para algunos usuarios, por lo que no tenerlo en el teléfono está fuera de discusión. Es por eso que lo ayudaremos a corregir el error "Whatsapp sigue deteniéndose" para que pueda continuar usando la aplicación. Esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy A10
Si es la primera vez que encuentra este error, entonces es posible que el problema sea bastante menor o que esté causado por algunos fallos de firmware menores. En este punto, es mejor hacer la solución más básica pero efectiva y ese es el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas las aplicaciones y servicios. Puede que sea el único procedimiento que deba realizar. Así es cómo…
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, inicie la aplicación para ver si las fallas de Whatsapp desaparecieron.
LEA TAMBIÉN: Cómo arreglar aplicaciones populares de redes sociales que fallan en Samsung Galaxy A10
Segunda solución: borra el caché y los datos de Whatsapp
Lo siguiente más lógico es ir tras la aplicación. Los bloqueos de aplicaciones suelen ser un problema menor relacionado con la aplicación y, la mayoría de las veces, restablecer la aplicación en cuestión los solucionará. Eso es lo que debe hacer a continuación. Debe borrar el caché y los datos de Whatsapp para devolverlo a su configuración predeterminada, así como para reemplazar su caché y archivos de datos antiguos. Así es como se hace:
- Ve a la pantalla donde se encuentra el ícono de Whatsapp.
- Toque y mantenga presionado el ícono de Whatsapp hasta que aparezcan las opciones.
- Toque Información de la aplicación.
- Toque Almacenamiento.
- Presiona Borrar caché.
- Ahora, toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
Si Whatsapp aún falla después de este procedimiento, continúe con la siguiente solución.
Tercera solución: desinstale Whatsapp y vuelva a instalarlo
La mayoría de las veces, cuando una aplicación comienza a fallar después de actualizar el teléfono, el problema es la compatibilidad entre la aplicación y el firmware. Por lo tanto, actualizar la aplicación sería el problema. Sin embargo, lo mejor que puedes hacer en este punto es eliminar Whatsapp de tu teléfono para eliminar también todas sus asociaciones con el firmware y otras aplicaciones. Luego, descargue una nueva copia de la aplicación desde Play Store para asegurarse de que está usando la última versión. Así es como puede hacer estas cosas:
- Ve a la pantalla donde se encuentra el ícono de Whatsapp.
- Toque y mantenga presionado el ícono de Whatsapp hasta que aparezcan las opciones.
- Toque Desinstalar y toque Aceptar para confirmar.
- Vuelva a la pantalla de inicio e inicie Play Store.
- Busque Whatsapp y luego toque Instalar para comenzar la instalación.
- Cuando finalice la instalación, toque Abrir para iniciar la aplicación.
La mayoría de las veces, desinstalar y reinstalar la aplicación problemática solucionaría el problema. Sin embargo, si el problema continúa incluso después de esto, entonces está claro que el problema ya está en el firmware de su teléfono y que la aplicación se bloquea puede ser solo uno de los síntomas o resultados.
LEA TAMBIÉN: Qué hacer si Snapchat sigue deteniéndose en tu Galaxy A10
Cuarta solución: restablecimiento de fábrica de su Galaxy A10
Cuando todo lo demás falla, será necesario reiniciar. Seguramente solucionará el problema, pero también puede perder algunos de sus archivos y datos importantes. Por lo tanto, antes del restablecimiento, asegúrese de crear una copia de las cosas que no desea perder.
Cuando finalice la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung del teléfono para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su Galaxy A10:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
- Una vez finalizado el restablecimiento, configure su teléfono como un dispositivo nuevo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A10 con el error "Whatsapp sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
LEA TAMBIÉN: Qué hacer si Messenger se cierra cuando se abre en Galaxy A10
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook o síganos en Twitter. También puede visitar nuestro canal de Youtube, ya que publicamos videos útiles todas las semanas.
