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Muchos usuarios de Android tienen esta noción errónea de que los dispositivos desbloqueados ya no están restringidos de ninguna manera y se pueden usar como cualquier otro dispositivo en una nueva red. Desafortunadamente, ese es exactamente el caso, como lo descubre un usuario a continuación. El artículo de resolución de problemas # GalaxyS8Plus de hoy habla sobre los conceptos básicos sobre por qué MMS no funciona en un dispositivo Sprint desbloqueado y qué se puede hacer al respecto.
Problema de hoy: qué hacer si MMS en su Galaxy S8 Plus desbloqueado no funciona
Hola. Compré un Sprint S8 Plus de Craigslist e hice que Sprint lo desbloqueara, luego lo cambié a MetroPCS. El MMS nunca envía, no puedo registrar o activar la mensajería avanzada y simplemente apesta, así que quería actualizar a un firmware de MetroPCS antes de cambiar a T-Mobile (y actualizar un firmware de T-Mobile). Justo antes de comenzar, había descargado todo lo que necesitaba, pero todavía sentía que no sabía lo suficiente y no quería seguir ciegamente algunos pasos de personas al azar, así que investigué un poco más y descubrí la OTA que recientemente podría ser una máquina de ladrillos. ¿Es posible flashear a través del firmware de un operador de EE. UU. En un teléfono de operador de Sprint sin ladrillos? No sé si mi teléfono es de EE. UU. O Canadá o qué, pero mi versión de software es G955USQU2CRB9. No estoy seguro de a qué restringe mis habilidades en la actualización de enero, pero me gustaría saber más antes de intentar esto. - Kris
Solución: Hola Kris. En general, puede ser posible actualizar un firmware diferente (o versión del sistema operativo) de un operador diferente a un dispositivo de la marca del operador, pero puede causar un problema de software de forma permanente. Intermitente es solo un término para denotar el proceso de reemplazar el firmware o ROM actual en un dispositivo con otro firmware. Cuando actualiza un firmware, básicamente está reemplazando el contenido del almacenamiento flash de su teléfono con el de otra versión de firmware. Sí, en teoría se puede hacer, pero si esa versión de firmware es incompatible, puede causar un problema de software grave. Entonces, en su caso, es posible que se haya completado la actualización de un firmware de MetroPCS a su Sprint S8 Plus, pero pronto descubrirá que su S8 Plus ya no se iniciará o simplemente no volverá a encenderse. No hace falta decir que no puedes simplemente reemplazar el sistema operativo de tu Sprint S8 Plus por uno diferente. Esto debería responder a su pregunta de si actualizar su dispositivo con el firmware de otro operador dañará su teléfono.
Los operadores imponen restricciones a sus dispositivos para evitar que su software sea manipulado. Las versiones de firmware de los operadores incluyen aplicaciones patentadas, mejoras de interfaz y servicios que solo se brindan a dispositivos de la marca del operador. Todos estos son parte del paquete de seguridad completo que los operadores colocan en su dispositivo para dificultar el acceso desde el exterior.
¿Qué significa "desbloqueo"?
El desbloqueo puede significar algunas cosas diferentes en la escena de Android, pero en su caso, asumimos que se refiere al desbloqueo de la red. Samsung diseñó originalmente los teléfonos con la marca del operador para que los utilicen redes específicas que los soliciten. Dado que cada operador tiene sus propias especificaciones y requisitos de red, los dispositivos Samsung, incluso si son de la misma línea (Galaxy S8 o S8 Plus, por ejemplo) pueden diferir en algunas especificaciones de hardware. Entonces, si bien puede tener un Galaxy S8 Plus, su hardware básicamente no es exactamente el mismo que el de un T-Mobile Galaxy S8 Plus. Y dado que los dispositivos de marca de operador difieren en hardware, su software o firmware también son diferentes en algunos aspectos. Esta es la razón principal por la que no puedes usar el firmware de T-Mobile en un hardware Sprint. Poner o actualizar un firmware de T-Mobile en un hardware Sprint puede bloquear el dispositivo porque el firmware es simplemente incompatible.
"Desbloquear" tu Sprint Galaxy S8 Plus no significa que el hardware del teléfono haya sido cambiado repentinamente para aceptar otro firmware de un proveedor diferente. El desbloqueo solo altera las restricciones de red impuestas por Sprint para que el dispositivo funcione con otra red compatible. En algunos casos, es posible que el desbloqueo solo permita que funcionen determinadas funciones de red. Es posible que los dispositivos Verizon desbloqueados, por ejemplo, aún no permitan a los usuarios usar MMS, ya que la función de datos está estrechamente ligada a la arquitectura del software del dispositivo y esto no cambia durante el desbloqueo. Creemos que esta es también la razón por la que la funcionalidad MMS de tu Sprint S8 Plus es deficiente, incluso después de que el dispositivo se haya desbloqueado en la red.
CDMA
Los dispositivos Sprint utilizan la tecnología CDMA, por lo que es inherentemente difícil de usar en otras redes. Si bien Sprint y Verizon ya han logrado avances en la minimización de los problemas de compatibilidad con sus dispositivos de red desbloqueados, sabemos con certeza que la funcionalidad MMS sigue siendo problemática. Esto es cierto para muchos dispositivos Samsung Galaxy de Sprint o Verizon. Desafortunadamente, el software de los dispositivos CDMA es muy difícil de modificar y, en este momento, no conocemos una buena manera de hacer que MMS funcione en un Sprint (dispositivo CDMA) S8 Plus desbloqueado.
Solución alterna
Si no puede vivir sin el MMS normal funcionando en su teléfono, entonces debería considerar reemplazar su S8 ahora. No existe una forma conocida de eludir la configuración de red de tu teléfono Sprint y permitirle usar cualquier operador en el que te encuentres en este momento.
Sin embargo, si solo usa MSM con moderación, entonces usar otras aplicaciones que permitan la mensajería mejorada puede ayudar. Hay muchas aplicaciones que puede usar para permitirle enviar y recibir fotos y videos desde Play Store. Aplicaciones como Facebook Messenger, WhatsApp, Google Hangouts entre otras permiten enviar y recibir multimedia. También funcionan en dispositivos Android e iOS para que los amigos que tengan teléfonos que no sean Android puedan enviarle fotos y videos.
