Contenido
- Solucionar problemas de Huawei P9 que no pueden enviar mensajes de texto pero pueden recibir
- Solucionar problemas de Huawei P9 que puede enviar SMS pero no puede recibirlos
- Comprenda el problema por el cual su Huawei P9 (# HuaweiP9) no puede enviar y recibir mensajes de texto (#SMS) y aprenda cómo solucionarlo.
- ¿Cómo arreglarías tu teléfono que no puede enviar mensajes pero puede recibirlos?
- Qué debe hacer si su P9 puede enviar SMS pero no puede recibirlos.
Los teléfonos nuevos deben aprovisionarse e ingresarse en el sistema para que pueda recibir los servicios básicos que ofrece el proveedor, como mensajes de texto y llamadas. Si su proveedor ya le dijo que el teléfono ya se configuró para funcionar, debe esperar hasta que se activen los servicios. Hay ocasiones en las que el aprovisionamiento lleva más tiempo de lo habitual.
La mayoría de las veces, tomaría solo una hora o dos, pero si aún no tiene un servicio después de haber terminado de hablar con el representante, bríndelo 24 horas antes de volver a llamar. Es posible que el representante no le diga, pero puede haber algunos problemas menores con el sistema o la red.
Por otro lado, si ya tiene un servicio pero se perdió después de un día, llame a su proveedor de inmediato. El representante podrá solucionarlo con un clic.
Además, si este problema ocurrió después de meses de usar el teléfono sin problemas y si se instaló una actualización reciente, entonces debe borrar la partición de caché para solucionarlo.
- Asegúrate de que tu teléfono esté apagado.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido durante 10 segundos.
- Una vez que aparezca el logotipo de Huawei, suelte ambas teclas.
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar la opción "borrar partición de caché" y presione la tecla de encendido para elegirla.
- Una vez que se borre la partición de caché, resalte "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para aceptarlo.
Solucionar problemas de Huawei P9 que no pueden enviar mensajes de texto pero pueden recibir
Ahora, aquí va otro problema común: el teléfono no puede enviar mensajes de texto, pero puede recibir. Puede ocurrirle a una unidad recién aprovisionada oa una que ya se ha utilizado durante meses. Podría ser un problema con el teléfono o la red.
Hubo algunos propietarios que informaron que sus teléfonos se actualizaron un día y luego comenzó este problema. Entonces, traté de leer tantos testimonios como pude y pude concentrarme en un denominador común: la mayoría de ellos compró sus teléfonos a minoristas externos y consiguió que su proveedor se los configurara.
Recibimos un mensaje de nuestro lector que explica mejor este problema ...
“¡Hola! Tengo el Huawei P9 que compré en línea. Lo activé en los EE. UU. Y de hecho funcionó durante semanas. Descargué muchas aplicaciones en él y comenzó a volverse lento. Teniendo en cuenta el hecho de que es un teléfono potente, no quiero una pizca de lentitud. Entonces, decidí restablecerlo. Efectivamente, volvió a ser rápido, pero ahora no podré enviar un mensaje de texto, pero puedo recibirlos. No entiendo por qué tuvo que actuar así de repente. ¿Pueden iluminarme, por favor?”
Hay una cosa que es muy importante al enviar mensajes de texto: el número del centro de mensajes. Todos los dispositivos que pueden enviar mensajes de texto tienen esto y varía de un proveedor a otro. Para los teléfonos que se compraron a un minorista externo, no vienen con un número de centro predeterminado, pero durante el aprovisionamiento, su proveedor lo completará por usted para que el teléfono pueda tener servicio.
Ahora, en la descripción, nuestro lector dijo que reinició su teléfono y luego comenzó el problema. Esto es lo que creo que sucedió ...
El número del centro de mensajes se eliminó durante el restablecimiento, ya que no estaba integrado en el firmware. Esa es la razón por la que su teléfono ya no puede enviar mensajes, pero sí recibirlos. La mayoría de los propietarios no conocen el número del centro, por lo que le sugiero que llame a su proveedor.
Solucionar problemas de Huawei P9 que puede enviar SMS pero no puede recibirlos
Los fallos ocurren todo el tiempo y si su teléfono comenzó a no poder recibir mensajes de texto, reinicie su teléfono primero. Luego, intente ver si queda suficiente espacio de almacenamiento porque podría terminar siendo un problema de almacenamiento en lugar de un problema de mensajes de texto.
Si todo lo demás falla, es posible que sea necesario reiniciar para solucionar este problema ...
- Asegúrate de que tu teléfono esté apagado.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido durante 10 segundos.
- Una vez que aparezca el logotipo de Huawei, suelte ambas teclas.
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presione la tecla de encendido para elegirla.
- Una vez que se borre la partición de caché, resalte "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para aceptarlo.
Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudar de una forma u otra.
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