Contenido

• Problema n. ° 1: Cómo recuperar datos de un Google Pixel 2 XL que no arranca
• Problema n. ° 2: Cómo solucionar el problema de wifi de Google Pixel 2: no se conecta al wifi de casa
• Problema n. ° 3: Cómo degradar la versión de Android Google Pixel 2

No a todo el mundo le gustan las actualizaciones. Si eres uno de esos usuarios a los que no siempre les gusta la última versión de Android que ofrece, entonces debes preguntarte cómo degradar Android en tu dispositivo # GooglePixel2. En este breve artículo de solución de problemas, le damos los pasos generales sobre cómo hacerlo. Sin embargo, esta no es una guía exhaustiva, por lo que aún necesita hacer toneladas de investigación por su cuenta. Solo nos gustaría confirmar que sí, no se pierde toda esperanza. Incluso si tu Pixel 2 ya se ha actualizado, todavía hay una forma de volver a la versión anterior.

En esta publicación, también cubrimos algunos otros problemas comunes en este dispositivo. Esperamos que nuestras soluciones le resulten útiles.

Problema n. ° 1: Cómo recuperar datos de un Google Pixel 2 XL que no arranca

Google Pixel 2 XL (modelo G011C) se bloqueó y ahora está atascado en la pantalla "G" durante el arranque. La pequeña barra debajo de la "G" corre eternamente sin otras acciones. Intenté entrar en "Modo de recuperación" y el pequeño droide parece muerto con una exclamación roja y "sin comando". Intenté ingresar al "Modo seguro" varias veces y no puedo hacerlo (pasos tomados: encendido, en la pantalla de Google, presione y mantenga presionado el volumen hacia abajo hasta que la animación se detenga y aparezca la pantalla "G"). no al restablecimiento de fábrica, ya que hay fotos en el dispositivo de un héroe estadounidense que fue asesinado en el cumplimiento del deber y sus hijos quieren las fotos con su padre. (Historia triste, pero muy real). El teléfono no estaba rooteado. Busqué un comando de "borrar caché" y no pude encontrar uno que pensara que el teléfono podría estar sin memoria. ¿Puedo hacer algo con TWRP sin borrar la memoria? ¡AYUDA!

Solución: En primer lugar, el acceso a los contenidos de cualquier dispositivo de almacenamiento Android solo es posible si el teléfono funciona con normalidad, es decir, que el sistema operativo aún debe estar operativo y que la pantalla táctil está funcionando para que puedas ingresar tus comandos. En su situación, el sistema operativo (Android) obviamente ya no se inicia, por lo que, a menos que pueda hacer que vuelva a funcionar normalmente, esos archivos ya no están.

En segundo lugar, TWRP puede ayudar a solucionar el problema si ha creado una copia de seguridad de su software antes de experimentar el problema. Sin embargo, en lo que respecta a la recuperación de sus archivos, no tiene suerte. TWRP no es una herramienta para recuperar archivos de un sistema fallido. Le permite al usuario crear una copia de seguridad y restaurarla en caso de que surjan problemas, pero no es el tipo de software que necesita para este caso.

En tercer lugar, dado que su principal preocupación parece ser la recuperación de archivos, debería considerar obtener ayuda de empresas especializadas en este campo. La recuperación de datos o archivos en este caso es difícil y no está garantizada. Requiere herramientas patentadas, por lo que también puede ser costoso. Si cree que esos datos no tienen precio o si el dinero no es un problema, evite hacer nada en el dispositivo (simplemente apáguelo) y envíelo a una empresa que pueda verificarlo. Ellos serán los que le digan si existe la posibilidad de que recuperen algo.

Problema n. ° 2: Cómo solucionar el problema de wifi de Google Pixel 2: no se conecta al wifi de casa

Hola. Probé casi todo, pero por alguna razón, mi Pixel 2 no quiere conectarse al wifi de mi hogar. Reinicié los enrutadores, el teléfono, restablecí la configuración e incluso restablecí los valores de fábrica de mi teléfono.Funcionó durante las primeras dos semanas que lo tuve y el wifi funciona en otros lugares, pero por alguna razón no le gusta el wifi de la casa. Sin embargo, todos los demás dispositivos de la casa están bien y no tienen problemas de conectividad.

Solución: Si el problema desapareció justo después de un restablecimiento de fábrica, pero luego regresó después de un tiempo, debe considerar la posibilidad de que se deba a una aplicación de terceros oa una configuración incorrecta del enrutador.

Observar en modo seguro

Para comprobar si tiene un problema con la aplicación, intente observar el teléfono mientras está en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones que agregó se suspenderán y solo permitirán que se ejecuten las preinstaladas. Asegúrate de que tu teléfono funcione en modo seguro sin interrupciones durante al menos 24 horas para ver si hay alguna diferencia. Si todo funciona bien en modo seguro, entonces sabrá que tiene un problema con una aplicación de terceros. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:

1. Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo.
2. En la pantalla, mantenga presionado Apagar. Toque Aceptar.
3. Después de ver "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla, espere a ver si el problema desaparece.

Si la conexión Wi-Fi funciona con normalidad y parece que no pasa nada durante un día completo, puede suponer que hay una aplicación incorrecta que causa el problema. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si tu Pixel 2 sigue teniendo problemas, repite los pasos del 1 al 4.

Reiniciar configuración de la red

Cuando se trata de problemas de datos móviles o wifi en el Pixel 2, es una buena idea borrar también la configuración de red. Su situación no es diferente, así que asegúrese de seguir los pasos a continuación para borrar la configuración de la red:

1. Toque el ícono de Flecha hacia arriba en la pantalla de inicio para ver todas las aplicaciones.
2. Ir a la configuración.
3. Toque Sistema.
4. Presiona Restablecer o el ícono Restablecer.
5. Presiona Restablecer configuración de red.
6. Toque Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese la contraseña correcta para continuar.
8. Toque Restablecer configuración nuevamente para confirmar la acción.

Ocúpate de tu enrutador

Si las dos sugerencias anteriores no ayudan y la conexión wifi doméstica aún no existe, es hora de verificar si hay algo en su enrutador que lo esté causando. Asumimos que eres el administrador de tu enrutador, así que asegúrate de verificar que tu Pixel 2 no esté bloqueado o restringido para conectarse a Internet. Si hay alguien que administra la red wifi de su hogar, asegúrese de decirle que verifique que su dispositivo tenga permiso para usar Internet cuando esté conectado.

Si no sabe por dónde empezar, comuníquese con el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (si le proporcionaron el enrutador) y solicite ayuda. Hay una lista de cosas que debe verificar, por lo que es aconsejable hablar con el equipo de soporte que está familiarizado con el equipo.

Problema n. ° 3: Cómo degradar la versión de Android Google Pixel 2

Recientemente actualicé mi software y me decepcionó que la calidad de la salida se redujera drásticamente. La calidad de mis imágenes en la galería cayó y las imágenes de video para todas las aplicaciones instaladas ahora son malas. El panorama general del teléfono es realmente deprimente. ¿Hay alguna forma de que pueda volver al software anterior o es posible que me pongan a mi disposición una actualización de software adecuada para un Google Pixel 2? La sección de actualización de software de mi teléfono dice que tengo la más reciente, ¡pero no me lo creo!

Solución: Al igual que los propios teléfonos físicos, el sistema operativo Android también evoluciona y, junto con eso, vienen cambios. Si no le gusta la apariencia de cualquier versión de Android que se esté ejecutando en su dispositivo, puede volver a la versión anterior instalando manualmente el firmware. Google no admite esta opción y, por lo tanto, no existe una forma oficial de hacerlo.

La degradación de Android en el dispositivo Pixel 2 no es sencilla, así que asegúrese de investigar un poco antes de hacerlo. También es un riesgo para la seguridad, ya que los sistemas más antiguos tienden a ser más fáciles de piratear que los nuevos.

Crea una copia de seguridad

Si ha decidido tomar los riesgos que implica retroceder con su dispositivo Android, lo primero que debe hacer es hacer una copia de seguridad de sus datos personales. Si tiene muchas fotos, videos, documentos, etc. en su teléfono, asegúrese de copiarlos en un segundo dispositivo o en la nube. La instalación manual de Android en su dispositivo requiere limpiar el teléfono.

Prepara tus herramientas

La actualización de tu Pixel 2 requiere una computadora. En su computadora, también necesita instalar dos utilidades llamadas ADB y Fastboot. Puede obtener las versiones oficiales del propio sitio de Google. Dependiendo de su computadora, elija el enlace correcto para usted a continuación:

• Descarga ADB y Fastboot para Windows
• Descarga ADB y Fastboot para Mac
• Descarga ADB y Fastboot para Linux

Encuentra una buena guía de flasheo

Actualizar o instalar manualmente un firmware para tu Pixel 2 es un paso integral en esta situación. Para hacer eso, debes asegurarte de seguir una guía confiable. Hay muchos foros en línea que pueden brindarle los pasos necesarios para que sea creativo con la búsqueda de Google. Un buen sitio para comenzar a buscar guías es XDA Developers Forum.

Desbloquear el gestor de arranque

El siguiente paso que debe hacer es desbloquear el cargador de arranque de su dispositivo. Algunos dispositivos Pixel 2 pueden venir con un cargador de arranque desbloqueado, por lo que es posible que deba omitir este paso después de la verificación. No estamos aquí para dar todos los detalles de cómo se hace esto, así que aquí comienza su investigación sobre esta tarea. Utilice Google para encontrar una buena guía que lo guíe a través de los pasos.

Flash del firmware

Suponemos que ya ha encontrado una buena guía de flasheo en este momento. Una vez que ya haya desbloqueado el gestor de arranque, puede proceder al flasheo real del firmware que ha seleccionado.

Resumen

El procedimiento de flasheo real es bastante fácil y se puede terminar en 5 minutos. Sin embargo, tendrá que pasar horas investigando para buscar guías y firmware. Sin mencionar el hecho de que también corre el riesgo de bloquear el teléfono si no sigue las instrucciones o si usa una versión de firmware incompatible. Si todas estas molestias y riesgos son aceptables para obtener lo que se está perdiendo, entonces adelante. Solo recuerde, actualice su teléfono bajo su propio riesgo.