El #Samsung #Galaxy # S9 es uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes Android que puede obtener hoy si está considerando comprar un teléfono nuevo. Dado que este es un dispositivo insignia, viene con algunos de los componentes de hardware más avanzados que se encuentran en un teléfono móvil. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas que ocupa la mayor parte de la parte frontal del dispositivo. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM que permite una experiencia de usuario fluida. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S9 que no se conecta automáticamente al problema de red Wi-Fi más fuerte y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
S9 no se conecta automáticamente a la red Wi-Fi más potente
Problema:Hola chicos. Mi problema es este: mi teléfono solía cambiar automáticamente a la señal wifi más fuerte de mi casa cuando me movía por la casa, pero ya no lo hace. Usé un Samsung Galaxy S8 hasta hace poco, y esto sucedió tan pronto como el técnico (me repararon algunos daños en la pantalla) me devolvió el teléfono con el casi último Android 8.0 Oreo instalado. Creo que tuve Nougat antes. Entonces parece que es un problema del sistema operativo. Acabo de cambiarme a un Samsung Galaxy S9, también en Oreo y tiene el mismo problema. Ya he solucionado el problema limpiando el caché, pero no me alegro. ¿Y no solía haber una configuración de Smart Network Switch? Se ha ido ahora. Tengo dos señales wifi en mi casa. El primero de mi enrutador en mi salón, el segundo de un extensor de línea eléctrica en mi habitación. El wifi en la segunda habitación no es un clon exacto, pero transmite un nombre diferente, ya que tuve problemas en el pasado cuando las señales wifi tenían el mismo nombre.
Solución: El Smart Network Switch permite que un teléfono cambie de una conexión Wi-Fi inestable a una conexión de datos móviles. Sin embargo, esta característica está presente en los dispositivos Marshmallow y Nougat. El término más reciente para esta función en los dispositivos Oreo es Adaptive Wi-Fi. Al igual que Smart Network Switch, habilitar la función Adaptive Wi-Fi permite que su red cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles automáticamente para mantener una conexión de red estable.
Para acceder a la configuración de Wi-Fi adaptable
- Vaya al menú Configuración → Conexiones.
- Toque Wi-Fi y asegúrese de que esté habilitado.
- Toque el botón Avanzado ubicado cerca de la parte superior derecha de la pantalla.
- Toque en Wi-Fi adaptable.
- Mueva el interruptor para habilitar el Wi-Fi adaptable.
- Una vez que se haya habilitado el Wi-Fi adaptable, también puede habilitar el cambio agresivo. Habilitar esta función cambia al uso de una red móvil para acceder a Internet incluso cuando su conexión a Internet Wi-Fi es solo un poco inestable.
Dado que el uso de esta función solo permitirá que el teléfono cambie entre una red Wi-Fi conectada y una red de datos móviles y no entre dos redes Wi-Fi, dudo que el uso de esta función ayude en este caso.
Parece que el teléfono permanecerá conectado a su conexión Wi-Fi actual, incluso si ya es débil, a menos que se desconecte, entonces se conectará a la red Wi-Fi más fuerte disponible. Esto puede deberse a la forma en que funciona la última actualización de software. Puede verificar si este es el caso haciendo un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna otra aplicación en su teléfono. Si el problema persiste, es posible que deba esperar una futura actualización de software que resuelva este problema.
S9 tarda demasiado en activar los datos móviles
Problema:Hay un problema con mi conexión a Internet. No se conecta la mayor parte del tiempo y lleva mucho tiempo activar los datos móviles incluso si se conecta la mayoría de las veces La señal sigue siendo EDGE 'E' Incluso en lugares donde la conexión es LTE y se pierde la conexión con frecuencia. No hay problema con la tarjeta SIM ya que inserté la tarjeta SIM en otro teléfono y funciona perfectamente. no hay ningún otro problema con mi teléfono y este es el único caso. Por favor, avíseme si se trata de un problema de software o cuál puede ser la causa raíz de dicho problema. Esperando una respuesta favorable para corregirlo en ese momento. Agradeciendotelo de antemano.
Solución: Si la tarjeta SIM que está utilizando puede recibir una señal LTE cuando se inserta en otro teléfono, lo más probable es que el problema esté relacionado con el teléfono. Para solucionar este problema, lo mejor que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Los datos móviles S9 no funcionan
Problema:Hola tengo un S9. Mis datos solo funcionarían ocasionalmente después de muchos reinicios. Samsung lo reparó bajo garantía y cualquiera que sea el problema… la reparación incluyó una nueva pantalla. Recientemente, el problema volvió. ¡Excepto que esta vez el servicio telefónico también sale al azar! Si tengo suerte, uno o ambos vuelven después de reiniciar varias veces. Los últimos días no puedo obtener datos pase lo que pase. Pero tenga el servicio celular de vuelta por el momento. Si conoces algún bricolaje arreglado que pueda probar, ¡REALMENTE lo agradecería! Gracias
Solución: Si su teléfono tiene la configuración APN correcta y tiene una suscripción de datos móviles activa, pero el teléfono aún no puede conectarse a la red de datos móviles, entonces el mejor paso de solución de problemas que puede hacer es verificar si esto es causado por una falla de software . Tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio el problema persiste, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.