El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono insignia lanzado este año y está considerado como uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes con Android que puede obtener hoy. Tiene un magnífico diseño de vidrio y metal con la parte frontal ocupada principalmente por su pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 octa core combinado con 4GB de RAM que permite un funcionamiento sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que las aplicaciones del Galaxy S9 dejan de funcionar y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Las aplicaciones S9 dejan de funcionar

Problema:Hay alguna aplicación que no funciona en mi teléfono que cada vez que quiero abrirla sigue diciendo que detiene la aplicación como Google, Facebook Messenger y Google Play Store, por favor ayúdenme porque tengo varias configuraciones pero no funcionan y reinicié mi El teléfono varias veces no funciona por favor ayude lo antes posible

Solución: Si un reinicio soluciona temporalmente el problema, es muy probable que se deba a una falla del software. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular. Después de realizar un paso, asegúrese de verificar inmediatamente si el problema persiste y, si ocurre, continúe con el siguiente paso.

• Retire la tarjeta microSD del teléfono. En la mayoría de los casos en los que la tarjeta microSD tiene sectores corruptos, generalmente hará que el teléfono se congele o detenga el funcionamiento de las aplicaciones. Quitar la tarjeta es una buena forma de comprobar si está causando el problema.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S9 no carga videos de fotos en Instagram

Problema:No he podido publicar videos o fotos en Instagram durante 4 días. Ya probé todos los consejos dados a través de tu blog. Sin embargo, no puedo realizar un restablecimiento parcial porque tengo un S9. El video no responde en absoluto y la imagen que dice "se cargará automáticamente cuando sea posible" me brinda tres opciones: Reintentar la carga, descartar y otra que no recuerdo de inmediato. Puedo proporcionar capturas de pantalla si es necesario.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono no tenga una aplicación de seguridad instalada que impida que Instagram acceda a Internet. Una vez que se haya asegurado de que Instagram no tenga restricciones para acceder a Internet, el siguiente paso es verificar si esto se debe a una mala conexión de red. Intente conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente o intente usar su suscripción de datos móviles LTE para cargar videos y fotos.

En caso de que el problema persista, le sugiero que desinstale la aplicación de Instagram y luego instale una versión nueva de Google Play Store.

Los chats de WhatsApp S9 no funcionan por última vez

Problema:No sé si puedes ayudar, pero voy a intentar ... He estado usando WhatsApp durante años, pero durante el último mes ya no puedo ver cuándo se vieron por última vez mis chats / en línea / escribiendo, etc. Mi teléfono es un S9. Revisé las preguntas frecuentes y seguí su configuración de privacidad (todo configurado para todos), pero esto no hizo ninguna diferencia. Es para TODOS los chats, por lo que no es que haya sido bloqueado por un contacto, etc. Si apago el teléfono y lo enciendo nuevamente funciona hasta que cierro whatsapp y luego todo desaparece nuevamente. Envié mensajes a su mesa de ayuda, pero me responden diciendo que mi teléfono está rooteado, por lo que no pueden ayudarme. (¡Compré mi teléfono nuevo y definitivamente no está rooteado! No sabría cómo hacerlo) Borré el caché y reinstalé la aplicación, incluidos los chats respaldados, y ahora estoy atascado. Me molestó mucho, por lo que cualquier ayuda recibió con gratitud.

Solución: Hay varios factores que pueden afectar la forma en que puede ver la última vez que vio un contacto, que enumeramos a continuación.

• Es posible que hayan establecido su configuración de privacidad para ocultar esta información.
• Es posible que haya establecido su configuración de privacidad para no compartir su Último visto. Si no comparte su Último visto, no podrá ver el Último visto de otros contactos.
• Puede que te hayan bloqueado.

En caso de que se cumplan las condiciones anteriores y el problema persista, debe intentar desinstalar la aplicación y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.

También debe verificar si conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente solucionará el problema.

La pantalla del S9 se pixela al ejecutar juegos / h3>

Problema:Estoy usando un galaxy S9. Todas mis aplicaciones funcionan perfectamente, pero tan pronto como abro cualquier juego, la pantalla se pixela de tal manera que no puedes entender lo que se muestra, esto nunca antes había sucedido en ninguno de mis teléfonos. Busqué en Internet y le pregunté a muchas personas, pero nadie puede resolverlo, espero que puedan ayudarme.

Solución: Para solucionar este problema, deberá asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. También debe desinstalar los juegos afectados de su teléfono y luego instalar una versión nueva de Google Play Store. Si tiene una tarjeta microSD instalada en el teléfono, debe quitarla antes de ejecutar el juego nuevamente.

En caso de que el problema persista, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.