El #Samsung #Galaxy # S8 es un dispositivo insignia lanzado el año pasado que sigue siendo uno de los mejores dispositivos Android que puede obtener en la actualidad. El teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895. Una gran característica de este dispositivo es que incluso si tiene 64 GB de espacio de almacenamiento interno, se puede aumentar aún más agregando una tarjeta microSD. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de error de la tarjeta SD no compatible del Galaxy S8 y otros problemas relacionados.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
Error de tarjeta SD no compatible S8
Problema:Mi S8 no tuvo problemas para aceptar mi tarjeta SD y un día mi niña recibió mi teléfono ... no sé si realmente le hizo algo o lo que sucedió, pero desde ese día no ha funcionado bien ... dice que mi tarjeta SD no es compatible y necesita ser formateado, pero cuando trato de formatearlo, llega al 20% y luego aparece un mensaje de error ... Intenté formatear la tarjeta en mi PC ... y usé otras tarjetas pero aún el mismo mensaje de tarjeta SD no compatible ... claramente es un problema con mi teléfono.
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es apagar el teléfono y luego quitar la tarjeta microSD. Inspeccione los contactos metálicos de la tarjeta SD y, si es necesario, límpielos con un paño. Vuelva a insertar la tarjeta y luego encienda el teléfono. Si el problema persiste, el siguiente paso es verificar si la computadora puede leer la tarjeta. Si no se puede leer, es hora de obtener una nueva tarjeta microSD. Sin embargo, si la computadora puede leer la tarjeta, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta y luego formatearla usando su computadora. Vuelva a insertar la tarjeta en su teléfono y luego verifique si se puede leer.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S8 no se puede guardar en la tarjeta microSD
Problema: Mi Galaxy S8 reconoce mi tarjeta SD, pero nada se guarda en ella. No entiendo cómo activar la opción "Guardar en tarjeta SD" en casi cualquier cosa. Mi teléfono se ha quedado sin memoria debido a eso. Este problema me frustró hasta este punto hoy porque se supone que hay una opción en la aplicación Audible para descargar los libros a su tarjeta SD en lugar de a su teléfono, pero esa opción literalmente ni siquiera aparece en mi aplicación, así que ' No estoy seguro de si se trata de un problema del teléfono o de la aplicación, pero como no puedo averiguar cómo guardar nada más en la tarjeta SD automáticamente, supongo que podría ser el teléfono.
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si puede guardar datos en la tarjeta microSD usando su computadora. Retire la tarjeta de su teléfono y luego deje que su computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Intente copiar un archivo de su computadora a la tarjeta. En caso de que el archivo se pueda copiar, vuelva a insertar la tarjeta en su teléfono.
A continuación, deberá configurar el teléfono para guardar datos en la tarjeta. Comencemos con la aplicación de la cámara.
- Abra la aplicación "Cámara".
- Seleccione el icono de engranaje de configuración ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo y toque "Ubicación de almacenamiento".
- Seleccione "Tarjeta SD" como desee.
Para mover sus archivos a la tarjeta SD
- Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
- Toque Mis archivos.
- Presiona Almacenamiento del dispositivo.
- Navegue dentro del almacenamiento de su dispositivo a los archivos que desea mover a su tarjeta SD externa.
- Toque MÁS, luego toque Editar.
- Coloque una marca junto a los archivos que desea mover.
- Toca MÁS y luego Mover.
- Presiona Tarjeta de memoria SD.
- Navegue dentro de su tarjeta de memoria externa al lugar donde desea mover los archivos o carpetas.
- Toque Mover a.
- Para copiar el archivo, toque Pegar aquí.
Para transferir sus audiolibros Audible a la tarjeta SD, siga los pasos que se enumeran a continuación.
- Abra la aplicación Audible
- Toque el menú de hamburguesas en la esquina superior de la pantalla, seguido de Configuración.
- Toque Configuración de descarga.
- Desde la página Configuración de descarga, toque Ubicación de descarga.
- Elija la tarjeta SD de la lista de ubicaciones de descarga.
S8 no lee la tarjeta microSD
Problema:El puerto de memoria de mi Samsung galaxy S8 está defectuoso ... cuando inserto una tarjeta de memoria en él, muestra que la memoria está en blanco en el panel de notificaciones ... por lo tanto, no puedo acceder a ningún archivo en la tarjeta de memoria ... pero coloco la misma memoria en otro teléfonos y funciona bien ... y cuando voy a la configuración para intentar formatear o montar la memoria, parece que la operación se está llevando a cabo pero luego se detiene y no pasa nada
Solución: Intente insertar una tarjeta microSD diferente en su teléfono y luego verifique si el problema persiste.Si no es así, el problema podría deberse a una falla del software. Intente hacer un restablecimiento de fábrica y vea si esto soluciona el problema. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
En caso de que el teléfono aún no pueda leer otras tarjetas microSD, lo más probable es que ya se trate de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.