El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que es bastante popular entre los consumidores. Su gran pantalla de 5,8 pulgadas con una relación de aspecto de 18,5: 9 lo hace ideal para enviar mensajes de texto con una sola mano. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema lento de la aplicación de mensajería de texto Galaxy S8 y otros problemas relacionados.

La aplicación de mensajería de texto S8 es lenta

Problema: Estoy extremadamente frustrado con mi Samsung Galaxy S8 porque la aplicación Mensajes es lenta para mostrar todas las conversaciones, mostrar conversaciones individuales, mostrar el teclado, mostrar letras escritas y enviar mensajes. También tengo problemas para recibir fotos y mensajes grupales, especialmente desde dispositivos iOS. Ayúdame a resolver estos problemas. No quiero comprar un teléfono nuevo, pero tengo poca paciencia con la aplicación Mensajes rezagada.

Solución: A veces, el retraso en la aplicación de mensajería puede deberse a datos temporales corruptos en la aplicación. Para comprobar si este es el caso, debe borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de aplicaciones. En caso de que el problema persista después de esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es posible que haya descargado una aplicación que está causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

El contacto S8 se muestra como número internacional

Problema: Recientemente, traje a Australia mi S8 comprado en Canadá y obtuve una nueva tarjeta SIM de Telstra. Ahora tengo un número local. cuando le envío un mensaje de texto a una amiga (solo a ella) en su número local, el mensaje de texto funciona bien. Pero cuando me responde, la borra como un contacto de mi teléfono y aparece como un número internacional. ¡Entonces no puedo responderle! He intentado eliminarla como contacto y volver a guardar, pero sigue sucediendo. Además, tener algunos problemas para enviar mensajes de texto a nivel internacional. Se relaciona con la forma en que se guardan los números en los contactos de mi teléfono. Intenté actualizar mis contactos para que todos los números tengan el mismo formato, pero algunos de ellos se guardan correctamente y funcionan, mientras que otros no. Por ejemplo, para enviar un mensaje de texto a Canadá, guardo el número como 1 604 989 098. En algunos casos, esto funciona, y en otros, no. Noto que algunos de los números ingresados ​​así se guardan con un signo + antes del 1, es decir, +1 604 y otros no. Pero parece que no puedo controlar esto. ¡Ayúdame, me está volviendo loco! Gracias

Solución: Debe intentar eliminar el número de su amigo no solo de su teléfono, sino también el que está guardado en la nube (Contactos de Google). Una vez eliminado, intente guardar el número nuevamente.

En caso de que el problema persista, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica, ya que es posible que su teléfono tenga instalado algún software que esté causando este problema.

S8 no puede responder a la conversación de texto del contacto

Problema:En mi Samsung Galaxy S8 tengo un solo contacto cuyos mensajes de texto no puedo responder correctamente después de haber cerrado su "hilo", si esa es la palabra correcta, y haberle enviado un mensaje de texto a otra persona. Antes de hacer eso, cuando mire mi lista de conversaciones, su nombre de contacto aparecerá en la lista. Después de enviarle un mensaje de texto a otra persona, solo aparecerá su número de teléfono. Si respondo, ábrelo y respondo, nunca recibe el mensaje de texto, pero no recibo un mensaje de error. Tengo que reiniciar una conversación con él para que lo entienda. Agrega esta conversación al hilo existente y su nombre está allí nuevamente temporalmente. Intenté eliminarlo y volver a agregarlo a mis contactos, pero no funcionó.

Solución: La mejor manera de abordar este problema es borrar primero el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que haga un anuncio de restablecimiento de fábrica, esto ya podría deberse a una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S8 no descarga el mensaje con imagen después de la actualización del software

Problema:Actualicé mi S8 para at & t hace unos días ahora, cuando obtengo una imagen, no puedo verla. Sigue intentando descargar y nunca lo hace. Este problema puede después de la actualización ¿Pueden ayudarme lo antes posible? Gracias

Solución: Es muy probable que el problema se deba a una configuración de APN incorrecta. Para AT&T, las configuraciones de APN que se enumeran a continuación deben ser las que usa su teléfono.

• Nombre: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Proxy: no establecido
• Puerto: no establecido
• Nombre de usuario: no establecido
• Contraseña: no establecida
• Servidor: no configurado
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Puerto MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipo de autenticación: ninguno
• Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri
• Protocolo APN: IPv4
• Portador: Sin especificar