El #Samsung #Galaxy # S8 es el teléfono insignia del año pasado que introdujo varios cambios clave en la línea de teléfonos inteligentes premium de la compañía surcoreana. El cambio de diseño más notable es la ausencia de un botón de inicio físico. La parte frontal del teléfono ahora está ocupada principalmente por su pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas. El sensor de huellas digitales ahora se ha movido en la parte posterior del teléfono, justo al lado de la cámara trasera. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 se congela cuando se conecta a la red Wi-Fi y otros problemas relacionados.

S8 se congela cuando se conecta a una red Wi-Fi

Problema:Hola. Tengo un problema con mi teléfono. Actualmente estoy usando samsung s8. He actualizado un nuevo software. El problema es que cuando trato de conectar el teléfono con wifi, mi teléfono se cuelga y no funciona bien. La pantalla se vuelve negra y el teléfono se congela. No parece que haya ningún problema si enciendo mis datos móviles. Eso es todo gracias señor

Solución: Intente verificar si este problema ocurre cuando intenta conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente. En caso de que no sea así, el problema podría deberse a su red Wi-Fi. En caso de que el problema persista incluso cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente, lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, es posible que ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S8 No hay conexión a Internet cuando se usa una red LTE

Problema:Mi LTE no carga nada. Estoy usando un Samsung Galaxy S8 de AT&T en Straight Talk. Cuando se conecta solo a 4g hspa, los datos se cargan; sin embargo, cuando el teléfono muestra que está conectado a LTE, no se carga nada. He intentado restablecer la configuración de red, restablecer todas las configuraciones, volver a ingresar la configuración de APN y borrar la partición de caché del sistema, y ​​nada tiene el LTE para cargar ningún dato. Agradecería cualquier consejo que me pueda dar al respecto. ¡Gracias!

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es comunicarse con Straight Talk y preguntar si hay algún problema relacionado con LTE en su área. También debe confirmar con ellos la configuración APN correcta que debe usar su teléfono.

En caso de que no haya un problema de LTE en su área y la configuración de APN de su teléfono sea correcta, deberá considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá intentar obtener una nueva tarjeta SIM, ya que el problema podría deberse a su tarjeta SIM actual.

El alcance de Wi-Fi del S8 es corto

Problema: He comprado un samsung galaxy S8 usado y he notado que el alcance wifi de mi teléfono es menor que el de los otros teléfonos inteligentes que tengo.He comparado muchos teléfonos inteligentes con este teléfono, que incluyen sony xperia ZR, samsung galaxy S5 y otros, pero mi teléfono. wifi no muestra el dispositivo lejano, pero otros muestran y también conectan mi s8 solo se conecta con mi propia red cercana. Si se trata de un problema de software o hardware, hágamelo saber. gracias por proporcionar esta plataforma.

Problema relacionado: Ayer compré S8 de segunda mano, pero he notado que las señales wifi son malas incluso en el enrutador a 10 metros de distancia. No sé cuál es el problema con mi teléfono. Creo que es el problema de la antena wifi ¿Dónde está la antena wifi en la parte posterior del teléfono?

Problema relacionado: Hola. Acabo de tomar el control de mi socio S8 y me está volviendo loco con la mala señal wifi, especialmente en mi casa, donde mi S9 era fabuloso; este S8 es un desastre. No se conecta a wifi rápidamente y luego, si camino al dormitorio, se desconecta de wifi sin señal. El otro teléfono que tengo no tiene este problema. POR FAVOR AYUDA. También solicita una versión de Android más abajo. No lo sé. ¿Cómo averiguo esto?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si ocurre el mismo problema cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente. Si es así, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Compruebe si el problema persiste. Si es así, deberá verificarlo en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a una antena telefónica defectuosa.

S8 no se conecta a Wi-Fi

Problema: Hoy mi teléfono estaba perfectamente bien, pero de repente dejó de funcionar con Wi-Fi en mi casa. Salí de la escuela y se conecta al wifi allí y en la casa de mi hermana. Pero, tan pronto como llego a casa, el Wi-Fi no funciona. Cuando intento conectarlo, el interruptor de Wi-Fi se enciende pero no se vuelve verde y cuando presiono el botón de retroceso, se conecta y luego muestra que no está conectado.

Solución: Lo primero que deberá hacer ahora es olvidar la conexión Wi-Fi doméstica de su teléfono y luego reiniciar el dispositivo. Intente conectarse a la red Wi-Fi una vez que el teléfono se haya iniciado. También debe verificar si otros dispositivos pueden conectarse a la red Wi-Fi de su hogar. En caso de que el problema persista, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tan pronto como se complete el reinicio, el problema debería desaparecer.