Si está buscando un teléfono insignia que no cueste mucho, debería considerar obtener uno lanzado el año anterior. Un modelo antiguo que todavía es bastante poderoso es el #Samsung #Galaxy # S7, que ahora se vende a un precio con descuento. El teléfono incluye algunas características excelentes que le permiten funcionar bien en cualquier circunstancia. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S7 no puede escuchar llamadas y otros problemas relacionados.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 no puede escuchar llamadas

Problema:Recientemente, la pantalla y el digitalizador cambiaron en mi S7. Después de la reparación de la pantalla, tengo problemas con los altavoces. Puedo hacer una llamada y la persona del otro lado me escucha, pero yo no puedo escucharlos a menos que ponga mi teléfono en el altavoz. El lugar de reparación de teléfonos dice que nada de lo que hicieron pudo haber causado esto.

Solución: Es probable que el altavoz interno se haya desconectado durante el reemplazo de la pantalla o que se haya dañado en el proceso. Antes de llevar el teléfono a un centro de servicio y verificarlo, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema es causado por una falla del software. En caso de que el problema persista después del reinicio, definitivamente llévelo a un centro de servicio.

S7 no lee la información de la tarjeta SIM

Problema:Tengo un Samsung S7 desbloqueado. Si lo enciendo sin una tarjeta SIM, el teléfono dirá que no hay SIM instalada. Cuando instalé una tarjeta SIM desde otro teléfono, el mensaje desaparece pero el teléfono no lee ninguna información de la tarjeta. No tengo conexión de datos. Probé un restablecimiento completo, restablecimiento de fábrica, instalé la configuración de apn manualmente, seleccioné roaming de datos pero todavía nada. Cuando hago una búsqueda de operadores de red, no hay nada. ¿Hay algo más que pueda probar?

Solución: Asegúrese de estar en un área con buena cobertura de red cuando revise el teléfono. Le sugiero que intente ir a una ubicación diferente y luego verifique si el problema persiste. Si es así, intente colocar una tarjeta SIM de la red original del teléfono en ella. En caso de que el problema persista, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Error de llamada intermitente S7

Problema: De forma intermitente, pero no siempre, tengo que hacer una llamada dos veces para que se procese. La primera vez que se bloquea en la pantalla de "marcación". La pantalla se aclara y se oscurece de abajo hacia arriba (como una ola) como suele suceder, y la palabra "marcar" aparece en la esquina superior derecha. A veces, la otra parte informa que se conectó y luego se cortó; a veces (en las pruebas caseras) el otro número no suena en absoluto.Cuando trato de realizar la llamada segundos después, generalmente, aunque no siempre, se realiza. Cuando eso sucedió, lo llamé desde el otro número y luego pude hacer la llamada nuevamente.

Problema relacionado: Mi teléfono no realiza ni recibe llamadas. Otras aplicaciones funcionan bien. Las llamadas entrantes van inmediatamente al correo de voz, pero no aparecen en mi correo de voz en el teléfono. Cuando abro el correo de voz, solo muestra los mensajes de correo de voz hasta diciembre. Las llamadas salientes no parecen comenzar, p. Ej. cuando presiono el ícono verde de "llamar", cambia a una pantalla con los íconos de "llamar" o "colgar" pequeños en la parte superior. No se realiza ninguna llamada. Tampoco parece que esté recibiendo mensajes de texto. ¡Gracias por tu ayuda!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema ocurre en una ubicación específica. Si es así, entonces la señal podría ser irregular en esa área. Intente ir a una ubicación diferente y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que el problema no sea causado por algún problema de señal de red, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 mostrando IMEI desconocido

Problema: Hola Droid Guy, Mi S7 está activo en la red Tracfone por un tiempo. Actualicé de mi LG al S7. Después de usar el S7 en Tracfone durante aproximadamente 3 semanas, reactivé mi viejo teléfono LG con un nuevo número de teléfono para mi hijo. Dentro de las 12 horas posteriores a la activación del LG, el S7 dejó de funcionar. He hablado mucho con Tracfone sobre el problema, pero parece que no pueden resolverlo. Un problema clave es que ahora falta el indicador de señal celular en el teléfono. El día que el teléfono dejó de funcionar, el indicador de señal sería visible durante unos minutos y luego, no visible, luego visible de nuevo, casi como si estuviera parpadeando. Tracfone me envió una nueva tarjeta SIM que no funciona. Algo le sucedió a mi teléfono cuando Tracfone reactivó mi antiguo LG, pero parece que no puedo lograr que nadie en Tracfone lo reconozca. El IMEI, la versión del software y el resto de la información del teléfono muestra "Desconocido". No sé qué versión de Android es el sistema operativo. ¿Tiene alguna idea de por qué falta el indicador de señal?

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el software ya causado por un archivo EFS dañado. Para solucionar este problema, intente verificar si hay nuevas actualizaciones de software disponibles para su teléfono y luego actualícelo en consecuencia. También sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, tendrá que actualizar el teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware y las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde el sitio web de Sammobile.