El #Samsung #Galaxy # S7 es un antiguo teléfono insignia lanzado en 2016 que comparte especificaciones de hardware similares a las de su hermano mayor, el S7 Edge. Sin embargo, este modelo tiene una pantalla Super AMOLED de 5,1 pulgadas más pequeña y una batería de 3000 mAh de menor capacidad. En términos de rendimiento, este dispositivo puede ofrecer la mejor experiencia de Android, ya que las aplicaciones pueden funcionar sin problemas con este teléfono. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que la duración de la batería del Galaxy S7 es más corta después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La duración de la batería del S7 es menor después de la actualización del software

Problema: Mi teléfono tuvo una actualización del sistema en los últimos días y la duración de la batería es significativamente más corta ahora. No uso mi teléfono más que antes de la actualización. Tampoco he descargado ninguna aplicación nueva. Utilizo habitualmente el ahorro de batería y desactivo las aplicaciones. Antes de la actualización, podía comenzar el día al 100% de la batería y aún estaría aproximadamente al 35% a las 10 p.m. Desde la actualización, tengo que cargarlo alrededor de las 6 p.m.

Solución: Cuando un teléfono recibe una nueva actualización de software, según la actualización que reciba, se introducirán varias funciones nuevas y mejoras en el dispositivo. Esto generalmente significa que el teléfono configurará algunos de sus datos, lo que hará que el procesador funcione con más frecuencia. Esto es solo temporal y consumirá algo de vida de la batería.

Si el problema ocurre durante varios días, el siguiente paso que querrá hacer es verificar si alguna de sus aplicaciones tiene una actualización disponible. Una aplicación desactualizada puede estar causando este problema, ya que no está optimizada para funcionar con la nueva versión del software. Vaya a la aplicación Google Play Store en su teléfono y luego verifique si alguna aplicación tiene actualizaciones disponibles.

También existe la posibilidad de que algunos datos de software antiguos no se hayan eliminado durante el proceso de actualización. Esto provocará un conflicto con la nueva versión del software que resultará en este problema. Lo mejor que puede hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que la batería ya esté defectuosa. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y reemplazar esta batería.

S7 no se enciende

Problema: Tengo un S7 que de repente se atascó en un bucle de arranque sin que yo tuviera nada (adb, flasheo, etc.) que causara este comportamiento repentino. M. Podría entrar en recuperación utilizando la secuencia combinada de botones, así que intenté un restablecimiento de fábrica varias veces aparentemente no ve ningún efecto en el dispositivo. Todavía estaba atascado en la pantalla del logotipo de arranque. Entonces, decidí descargar el archivo de firmware. Descargué todo lo que necesitaba (firmware oficial, controladores adb y USB, herramientas de plataforma, etc.). Sin embargo, ahora ni siquiera puedo hacer que el teléfono entre en recuperación, bucle de arranque ni nada. La única señal de vida es que, de vez en cuando, una pequeña luz destella de frente. Además, mi PC indica que un dispositivo se ha conectado con el "ding" audible estándar, pero eso es todo. La pantalla aún no se enciende, parpadea, parpadea, vibra o cualquier otra cosa. Este teléfono ya es un reemplazo del original. El período de garantía ha terminado desde el momento de mi compra original. El teléfono actual no tiene un rasguño o rajadura en el digitalizador ni en la pantalla LCD subyacente. ¿Cuáles son mis opciones? Para su información, el operador original era Verizon, pero recientemente Verizon desbloqueó oficialmente el teléfono y estoy usando mi nuevo operador, Metro PCS. Cualquier comentario sobre mi dilema es muy apreciado. No soy un novato cuando se trata de flashear, reparar, desmontar, ensamblar, etc. de todas las marcas de teléfonos, tanto Android como Apple. Con eso en mente, por supuesto, todas y cada una de las sugerencias para solucionarlo son bienvenidas.

Solución: No podrá hacer nada con el teléfono a menos que se encienda, por lo que lo primero que debe hacer es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Para hacer esto, simplemente siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.

Una vez que el teléfono se haya cargado, intente encenderlo. Si todavía está atascado en el logotipo de inicio, intente actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.

S7 Stuck In Boot Logo

Problema:Tengo un teléfono Galaxy S7 y se lo di a mi esposo cuando obtuve una actualización. Estoy con Three.com y mi esposo está con o2. Puse su SIM y todo se encendió bien y envié un texto de prueba, todo bien. Intenté cargar una dirección de correo electrónico de Gmail y obtuve un error de autenticación. Así que decidió hacer un restablecimiento de fábrica para comenzar de nuevo. Entonces comenzó mi verdadero problema. Cuando reinició, el logotipo de S7 y el logotipo de Samsung se encendió, entonces tenía la pantalla blanca con T Mobile y allí se quedó y no pude hacer que avanzara más. Intenté reiniciar varias veces, pero igual. Así que esta vez probé un reinicio maestro, presionando las teclas de volumen, encendido y inicio y luego subir el volumen y inicio y luego seleccioné borrar el reinicio de fábrica. Pero aún así, cuando se reinició, tenía la pantalla blanca de T Mobile y no puede ingresar a la pantalla de usuario normal. ¿Qué he hecho mal y cómo puedo corregirlo? El teléfono funcionó perfectamente hasta entonces. Por cierto, elegí la versión de paleta, pero no tengo idea de qué es y no podría continuar sin completar ese campo. Gracias

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, entonces debería considerar flashear el teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede obtener este archivo en el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si el problema persiste, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.