El #Samsung #Galaxy # Note8 es el último modelo de la serie Note que trae consigo un montón de características nuevas. Tiene una pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas que no solo funciona con entrada táctil, sino también con un lápiz óptico. El teléfono usa el procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 6GB de RAM, lo que le permite ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo con facilidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de no carga del Galaxy Note 8 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Nota 8 sin carga

Problema:Tenga un Note 8 y, de repente, comenzó a no cargarse cuando estaba enchufado sin símbolo de carga y no aumentó en porcentaje de carga. Probé varios cables no sirvió de nada. Siempre mostró el símbolo de carga en el soporte de carga inalámbrico, pero no siempre mostró un aumento en el porcentaje o muy lento. Se cargó con el poder apagado a un ritmo decente. Parece cargarse de forma inalámbrica cuando está algo más rápido ahora. Descubrí que cuando lo tengo enchufado no muestra carga, pero mantendrá el porcentaje y no se descargará incluso durante el uso (video, Facebook, llamadas, lo que sea, simplemente sin cargo). . Pasó por Solucionar problemas de Samsung Galaxy Note 8 que no se carga y problemas de carga lenta, excepto el reinicio maestro Sin cambios. Asegúrese de que el puerto de alimentación esté limpio.

Solución: Si ya ha intentado limpiar el puerto de carga del teléfono y ha utilizado diferentes cables para cargar el dispositivo, es muy probable que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si el teléfono se carga, lo más probable es que uno de los pines del puerto de carga del teléfono esté dañado. Sin embargo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que esto sea causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio si este es el caso.

Nota 8 La batería se agota muy rápidamente

Problema:¡Hola! Últimamente mi Galaxy Note 8 ha tenido problemas con la batería. Lo dejaba desenchufado durante la noche, pero sobre todo cargado y me despertaba con un teléfono muerto. En general, la batería se agota muy rápidamente. Hace dos días, me desperté con un teléfono muerto. Lo enchufé y habría un letrero de carga de la batería (el que tiene el rayo) pero simplemente no se enciende, incluso después de dejarlo cargar durante más de un día. ¡Por favor ayuda!

Solución: Intente hacer un reinicio suave presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono aún no responde, continúe con los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el teléfono no se carga, intente hacerlo desde un puerto USB de la computadora. Si tiene un cargador inalámbrico disponible, también puede usarlo.
• Enciende el teléfono.

En caso de que el problema persista, debe verificarlo en un centro de servicio.

Note 8 se congela y luego se apaga durante el inicio

Problema: Recibí un teléfono de un amigo y me pidieron que lo arreglara. Lo siento, pero no estoy seguro de cómo sucedió, pero puedo explicar qué está mal. Cuando mantengo presionado el botón de encendido en el teléfono, vibra y luego va a la pantalla del Samsung Galaxy Note 8. El se congela y se apaga. Luego, por sí solo, vuelve a vibrar y sigue intentando reiniciarse. UNA VEZ que de alguna manera lo conseguí en la pantalla de Verizon, que en la pantalla de bloqueo. Pero luego se congeló y murió de nuevo. Realmente agradecería un poco de ayuda, lo intenté todo.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga.Siga los pasos que se enumeran a continuación para cargar el teléfono.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Asegúrese de que el indicador de carga esté presente en el teléfono.
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora. Si tiene un cargador inalámbrico, puede intentar usarlo también.
• Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.