Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo fue lanzado el año pasado y luce una gran pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas. Es uno de los mejores dispositivos móviles para aquellos que realizan diversas tareas de productividad mientras están en movimiento debido a su funcionalidad S Pen. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy Note 8 que no se conecta automáticamente a la red Wi-Fi y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Nota 8 No se conecta automáticamente a la red Wi-Fi

Problema: De acuerdo, voy a intentar no molestarme demasiado con los productos Samsung en las últimas semanas ... He sido un cliente fiel de Samsung durante al menos 10 años. He tenido el Note 3 en el pasado durante 5 años. Genial, sin problemas reales. así que aprobado para Samsung ... acabo de comprar la nota 8 en mayo de 2018 hasta ahora estoy satisfecho con el teléfono ... ahora el problema, mi prometida linda también tiene la nota 8 que compré para ella y la agregué a mi cuenta de Verizon donde pago factura rastrear mis datos y cualquier otro problema relacionado con el teléfono. Puedo buscar y rastrear el uso de datos de los últimos meses y quién está usando qué, ya sea mi teléfono o el de ella ... aquí hay un problema importante: una actualización del sistema se ejecutó en su teléfono recientemente ... i tenga una foto de la actualización ... ahora déjeme decirle por dos que es cuánto tiempo ha estado en mi cuenta y entre nosotros dos, NUNCA hemos usado mi concierto de 4, de hecho, durante los últimos meses, casi hemos lo mismo todos los meses es como si nunca me preocupara porque mi historial se muestra y puedo imprimir los gráficos que tenemos, siempre todos el uso más idéntico para los dos en línea plana tal vez de 1 a 1,5 gig cada uno, nunca se me advierte que estoy alcanzando mi% de advertencia establecido en 2 gig para cada uno de nosotros. Creo que si recuerdo cuando verifiqué el 6 o 7 de agosto, siempre tuvimos un proveedor todos los meses, nada de mi parte y comprobado por el uso constante durante los 2 años que hemos compartido mi plan, que es de llamadas y mensajes de texto ilimitados y 4 gig de datos. ... aquí es donde creo que Samsung entra en serias dudas ... mis gráficos de uso de datos después de la actualización que me corrigen, por favor, si me equivoco proviene de Samsung ... sus datos aumentaron 5 gig en 5 días porque después de esa actualización ella no lo sabía que ella se conecta automáticamente a nuestras redes wi fii, no voy a hacerlo por solo una coincidencia que se actualice y aumente en el uso de datos porque ya no se estaba conectando a las redes wifi y no tenía razón para verificar hasta por alguna razón porque fue configurada por Me advirtió en 2 gigas ... su teléfono ya no se conectará automáticamente ... a mí mismo, odio cuando se realizan actualizaciones en mi celular en el pasado porque algo SIEMPRE CAMBIA PARA LO PEOR ... cuando vio el 6 de agosto que había usado un poco más de 5 gigas desde la actualización corrí en su teléfono y coincidí con las tablas de datos de mi portal de Verizon que ella aumentó en algún momento o el último agosto, así que lo único que había cambiado durante el período anterior a su aumento fue esa actualización ... sinceramente, espero que no regrese y diga que si tiene una señal de red débil que su teléfono puede caer, su conexión WiFi, sé que puede, pero ese no es el caso, por favor leí todos los blogs de la página de inicio de Samsung y especialmente de las personas que poseen el Note 8 en Internet están experimentando los mismos problemas ... la razón por la que me mantengo firme en mi convicción de que la actualización del sistema es la razón principal que afectó su teléfono fue que nuestro historial anterior muestra un uso idéntico casi todos los meses hasta ahora. ... puedes contarme todos los escenarios estándar de WiFi que aumentan el uso de datos en un teléfono, pero puedo respaldar mi convicción con 2 años de uso estable de datos cada mes ... Tuve que actualizarme al plan de 8 gigas de Verizon para poder hacerlo exceder los daños por uso de datos y los costos por estar subestablecidamente por encima de mi límite…. si no es Samsung enviando actualizaciones del sistema, quién es ... teléfono Samsung, sistema Samsung ... por eso le escribo ... estoy gastando dinero, ella está limitando el uso de su teléfono porque va a perder más dinero debido a una actualización su conexión automática wifi ... esa actualización es lo único que cambió al mismo tiempo que los datos aumentaron ... y ya no se conectará automáticamente y no puedo entenderlo, pero sé que la actualización es la razón y quien envía estas actualizaciones tiene solución porque ya me puse a atornillar su reloj samsung gear s2 ... pero ese es un problema aparte ... cualquier motivo fundamentado para esto o cómo solucionarlo sería apreciado ,,,, de nuevo bien ... durante 2 años ... uso constante de datos ... entonces lo llamo el virus ... la actualización del sistema del 31 de julio ...

Solución: Si el Wi-Fi no se conecta automáticamente después de la actualización del software, lo más probable es que esto se deba a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciar el teléfono en modo de recuperación. Limpie la partición de caché del teléfono en este modo y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 8 No se conecta a una conexión Wi-Fi segura

Problema:Estoy intentando iniciar sesión en una red wifi segura en la universidad en la que trabajo. Mi teléfono, una vez que ingrese mi nombre de usuario y contraseña, ni siquiera me dará la opción de hacer clic en conectar, la palabra es gris y no azul, como debería ser para permitirme seleccionar conectar.

Solución: Intente verificar si este mismo problema ocurre cuando se conecta a otras redes Wi-Fi. En caso de que pueda conectarse a otras redes, lo más probable es que el problema se deba a una configuración en la red segura de la universidad. Deberá ponerse en contacto con el administrador de TI de la red con respecto a este problema.