El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente Android económico de aspecto premium que es excelente para ver contenido multimedia gracias a su gran pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas. Si bien no es tan poderoso como los últimos teléfonos inteligentes insignia del mercado, su procesador Exynos 7870 octa core combinado con 3GB de RAM permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla negra del Galaxy J7 después de mojarnos y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Pantalla negra J7 después de mojarse

Problema: Dejé caer mi teléfono en el agua, al principio limpio rápidamente el agua con un paño suave y un pañuelo de papel. Luego, coloque el teléfono en el arroz hervido en el armario de ventilación durante la noche mientras la pantalla a veces muestra una pantalla azul / negra parpadeando constantemente. A las 11 p. M. De la noche, reviso mi teléfono encendiéndolo y había una pantalla de inicio, pero se apaga / enciende automáticamente 3 veces con tener que volver a encenderlo, incluida la pantalla que estaba boca abajo mientras aún estaba enchufada con su cargador hasta próximos días. A la mañana siguiente, intente presionar el botón de volumen y de inicio con el botón de encendido durante 10 segundos, pero no funcionó. Más tarde sentí una vibración constante mientras la pantalla aún estaba negra.

Solución: No debe colocar su teléfono en arroz cocido.La forma correcta de eliminar la humedad del interior del teléfono es colocarlo en una bolsa de arroz crudo durante al menos 48 horas. Después de 48 horas, si el teléfono no tiene carga, conéctelo a su cargador y déjelo cargar durante 20 minutos antes de encenderlo.

En caso de que el problema persista, lo más probable es que el teléfono esté dañado por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

El botón de inicio J7 no funciona después de mojarse

Problema: Hola, tengo un problema con el botón y el botón de encendido de mi Samsung J7. Sucedió cuando accidentalmente derramé una gota de agua que no estaba completamente mojada, pero en su mayoría cae en el botón de inicio, luego, cada vez que hago clic en el botón de inicio, aparece Google Assistance, luego el botón de encendido no hace nada cuando lo hice, incluso el el menú del asistente no funciona cuando presiono la opción de pantalla de bloqueo. Entonces, si eso sucede, hago el reinicio manual de mi teléfono (botón de encendido y bajar el volumen), ese es el momento en el que ahora puedo hacer clic en el botón de encendido, sin embargo, no puedo hacer clic en el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio cada vez que abro un aplicación. Entonces tengo que presionarlo nuevamente o presionarlo durante mucho tiempo, ese es el momento en que el asistente de Google sigue apareciendo y volverá a hacer la misma rutina, como si el botón de encendido no funciona. Tengo que hacer el mismo proceso para reiniciar mi teléfono solo para poder bloquearlo o hacer que funcione el botón de encendido. Cada vez que hago clic en el botón de inicio, aparece la asistencia de Google y el botón de encendido no funciona. Así que por favor ayúdame.

Solución: Debido a que el teléfono se mojó, es probable que el agua haya dañado el botón de inicio. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Compruebe si el problema persiste una vez hecho esto. En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

J7 sigue reiniciando después de la caída

Problema:Entonces, dejé caer mi teléfono un día. Golpeó el suelo con bastante fuerza, pero la pantalla no se agrietó ni nada. Unos días después, la pantalla de mi teléfono se congeló y siguió reiniciando una y otra vez. Una vez que terminó de reiniciarse, lo usé de nuevo y sucedió exactamente lo mismo. Intenté restablecer de fábrica todo el teléfono, pero sigue teniendo el mismo problema. No estoy seguro de qué hacer

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso. ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si tiene uno instalado, intente eliminarlo y luego verifique si el problema persiste.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.